予想を超えるサポート
Welcartクラウドで実現
無償でアップデート後の不具合解決!
WordPressや
プラグインのアップデートで
頭を悩ませていませんか?
Welcartクラウドでは、専門のエンジニアが追加費用なしで不具合を修正します。
プラグインやテーマの予期せぬ不具合、サイトが急に動かなくなる…そんな悩み、Welcartクラウドで解決しましょう。
ダウンタイム
回避売上チャンスを逃さない!
アップデートでサイトが止まって、ビジネスチャンスを逃す心配はもう不要。Welcartクラウドで99.9%稼働率を実現。キャンペーン期間中のアクセス急増にも、スケーラブルな対応でビジネスを安定させます。
保守の悩み
から解放収益アップに集中!
アップデートやセキュリティ管理に手を取られることなく、ショップ運営に全力を。Welcartクラウドなら、煩わしい作業から解放され、本来の業務に集中できます。保守に必要な時間とエネルギーを、売上や収益の向上に向けましょう。
こんなお悩みありませんか?
バージョンが古く、
アップデートすると
不具合が…担当者が変わって、
アップデートや保守の
方法がわからない制作会社との
関係が切れて、
保守ができない状態にアップデートのための
スポット依頼が
予想外に高額…
Welcartクラウドなら
すべて解決
アップデートやセキュリティの不安を、専門のエンジニアがしっかりサポートする
メンテナンスフリーの構築パッケージだから、ショップの運営に専念できます。
他のサーバーからのWelcartサイトの移設の場合
現行サイトからの移設もお任せください
Welcart 利用中なら
無料でそのまま移行可能!
Welcartクラウドの
導入事例
月間200万PV超えのサイト女性向け小物・雑貨販売会社様
導入前
大型キャンペーン時に
頻繁にサーバーダウンし
機会損失
解決!
導入後
最適なスペック調整で
売上260%増加
Welcartクラウドに移行し、サーバーのスペックアップができるようになり、大型キャンペーン中にサーバーダウンしてしまう問題が解決!前年同月のキャンペーンと比較してPVが220%増加し、売上も260%増加した。
クレジットカード決済が主体ファッション雑貨販売会社 様
導入前
クレジットカード決済の
エラー率が5%発生
解決!
導入後
クレジットカード決済の
エラー率0%に減少
Welcartクラウドに移行したら、安定した決済が可能になり問題解決!決済エラーを調べる手間が大幅に削減され、効率的な業務運営ができるようになった。また、顧客満足度も向上し、機会損失がなくなった。
社内にエンジニアがいない食品販売会社 様
導入前
サイトの
セキュリティが心配…
解決!
導入後
WordPress環境の手厚い
保守で
脆弱性の不安解消
年に2度の一斉更新、緊急のセキュリティアップデート、開発終了となるプラグインの監視によって脆弱性の心配がなくなった! アップデートによる不具合も対応してもらえて安心してサイト運用ができるようになった。
Welcartクラウドの
6つの特長
-
特長1
WordPress環境の手厚い保守
年に2度の一斉更新、緊急のセキュリティアップデート、開発終了となるプラグインの監視を行っています。更新作業はエンジニアが丁寧に手作業で行い、突然発生する不具合にもその場で対応します。 またバックアップは毎日、30世代の保存を行います。
-
特長2
優れた可用性
稼働率99.9%保証! 更新はWordPressやプラグインだけでなく、PHPなどのミドルウェアも対象となっています。PHPのアップデートによる不具合の修正にも対応しているため、サイトが古く置き去りになることなく長く運用することができます。
-
特長3
自由度の高い拡張性
ファイルの編集、データベースの編集を自由に行うことができます。ちょっとしたカスタマイズから大規模な開発まで行うことが可能です。開発パートナーをお持ちでない方は弊社にご相談ください。
-
特長4
スケーラブルな環境
サーバースペックはプランによって決定しますが、セールなどの短期間のスペックアップにも対応します。また、定期購入やデジタルコンテンツなど販売形態に合わせた設定をサイトごとに行っています。
-
特長5
規模に合わせた料金プラン
新規スタートするサイトから大量アクセスがあるサイトまで、成長に合わせた細かいステップのプランを用意しています。本サービス内容から見て非常にコストパフォーマンスの良い料金設定になっています。
-
特長6
高いセキュリティ
ECサイトは特に高いセキュリティが求められます。Welcartクラウドは、クレジット決済の契約時に求められるセキュリティチェックリストに適合しています。
特長1
サイト(WordPress環境)の
手厚い保守
Welcartクラウドの保守には、WordPress の保守サービスも含まれています。
WordPressのサイト保守サービスと比較してもカバーしている保守範囲が広く、安心してサイト運営ができます。
WordPress保守会社と比較
サービス名 | Welcartクラウド | A社 | B社 | C社 |
---|---|---|---|---|
セキュリティ対策 | ||||
WordPressバージョンアップ | ||||
テーマ・プラグインバージョンアップ | ||||
PHPバージョンアップ | ||||
アップデート後の不具合解決 | ||||
定期バックアップ | ||||
緊急時バックアップ復元 | ||||
検証環境構築 | 要相談 | |||
サイト死活監視 | ||||
不正改ざんチェック | ||||
レポート | 随時 | 月次 | ||
メールサポート | ||||
電話サポート | 月次 | |||
サーバー保守 | 別途費用 | |||
初期費用 | 0円 | 0円 | 27,500円 | 0円 |
月額費用 | 11,000円~/月(PV変動) | 44,000円/月 | 55,000円/月 | 41,250円/月(オプション含) |
- 保守範囲が広い
保守対象外やオプションとなる場合が多いサーバーの保守、PHPのバージョンアップも対応。もちろんアップデートによる不具合にも対応します。
- 不具合修正対応
保守に特化したサービスでも含まれない「修正対応」まで対応。アップデート時の不具合や、クレジットカードの課金エラーも対応します。
- 手動アップデート対応
自動化されたツールを使用せずに、手動にてアップデート対応。1件1件、エンジニアが確認しながら作業するため安心です。
- 初回移設無料
他のサーバーからのWelcartサイトの移設の場合、初回移設作業費が無料。新規構築でも移設でも初期費用はかかりません。
- ネットショップ対応
ネットショップ構築パッケージだからネットショップに関する保守に特化。WordPress の保守サービスではオプションとなる複雑な保守にも対応します。
- ランニングコスト
WordPressの保守サービスと比較しても低価格なランニングコスト。ショップのスケールに合った価格体系で負担を最小限に抑えます。
特長2
優れた可用性
「99.9%稼働保証」
更新はWordPressやプラグインだけでなく、PHPなどのミドルウェアも対象となっています。
PHPのアップデートによる不具合の修正にも対応しているため、
サイトが古く置き去りになることなく長く運用することができます。
特長3
自由度の高い拡張性
Welcartクラウドではファイルの編集、データベースの編集を自由に行うことができます。
カスタマイズで独自の機能や様々なサービスと連携することも可能です。
開発についてお困りの場合は弊社にご相談ください。
- 普段のオペレーションのなかで、運用しやすいように拡張が可能
- 大規模なショップだと、多数のシステムとつなぐシチュエーションが存在するが、拡張プラグインにない機能も実現できAPIなどを通じて様々なデータ連携が可能
- ポイントシステムや送料など、お店オリジナルなやり方に変更可能
- WordPressに対して深い知識があるからこそ、商品の表示や一覧表示の見せ方、ショップ内検索の表示のさせ方などがカスタマイズ可能
特長4
スケーラブルな環境
-
サーバーは、サイトの規模やセールなど予測された日程に合わせてスペックを1日単位で変更可能。1分間に1000件の受注にも対応。
※ オプション -
インフラレベルでのセキュリティ対策と、WordPress本体やプラグインの脆弱性などを監視し、緊急度の高いアップデートがある場合、即アップデート対応。
-
メルマガなど大量のメールを送信する必要がある場合、通常利用しているSMTPサーバーではなく、大量のメールの送信に強いSMTPサーバに切り替えることも可能。
※ オプション
特長5
規模に合わせた料金プラン
- Welcartクラウドは、初期費用がかかりません。また、他のサーバーからのWelcartサイトの移設は無料です。
- 月額費用は新規で立ち上げるサイトから大規模なトラフィックを持つサイトまで、各成長段階にマッチする料金プランを提供します。
- アクセス数(ページビュー数)に基づき、Google Analyticsのデータを利用して変動するため、サイトの規模拡大に伴い、いつでも適切なプランでサービスを利用できます。
- 新規でスタートするサイトから大量アクセスを持つサイトまで、質の高いサービスをリーズナブルな価格で利用できます。
初期費用
0円
移設費用
0円
他のサーバーからのWelcartサイトの移設の場合
月額費用
プラン | 月間ページビュー数 | 月額費用 |
---|---|---|
1万PV プラン | 1万 PV未満のサイトを対象 | 10,000円 |
10万PV プラン | 10万 PV未満のサイトを対象 | 20,000円 |
20万PV プラン | 20万 PV未満のサイトを対象 | 30,000円 |
40万PV プラン | 40万 PV未満のサイトを対象 | 40,000円 |
60万PV プラン | 60万 PV未満のサイトを対象 | 50,000円 |
80万PV プラン | 80万 PV未満のサイトを対象 | 60,000円 |
100万PV プラン | 100万 PV未満のサイトを対象 | 70,000円 |
120万PV プラン | 120万 PV未満のサイトを対象 | 90,000円 |
140万PV プラン | 140万 PV未満のサイトを対象 | 110,000円 |
160万PV プラン | 160万 PV未満のサイトを対象 | 130,000円 |
180万PV プラン | 180万 PV未満のサイトを対象 | 150,000円 |
更に上位プランをご希望の場合はご相談ください。
他サービスとの価格比較
区分 | サービス名 | 初期費用 | 月額費用 | 販売手数料 | 決済手数料 |
---|---|---|---|---|---|
Welcartクラウド | 0円 | 11,000円〜 | 0% | 3.5%(WelcartPay) 3.28%(e-SCOTT) |
|
ASP | A社 | 0円 | 0円 | 3% | 3.6%+40円 |
B社 | 11,000円~ | 12,100円~ | 0% | 1,100円/月+3.49% | |
パッケージ | C社 | 500万円~ | 20万円~ | – | 別途契約で料金変動 |
クラウドEC | D社 | 300万円~ | 30万円~ | – | 別途契約で料金変動 |
特長6
高いセキュリティ
Welcartクラウドのセキュリティ対策は、2022年10月に施行されたクレジットカード決済の新しいセキュリティ条件をクリアする基準となっています。この新しいセキュリティ条件は、クレジットカード・セキュリティガイドラインとして公表され、ECサイトなどでのクレジットカードが安全に利用できるように、取引に関わるカード会社、加盟店、決済代行業者に対するガイドラインを提供しています。
特に、オンラインでのカード決済を扱う全ての事業者に対し、本人認証システムの導入を義務づけ、不正利用対策を強化しています。これらの新しいセキュリティ基準に従い、高いセキュリティで安心してご利用いただける環境を提供しています
- 管理者画面のアクセス制限不備と管理者のID/PW管理不足
- データディレクトリの露見に伴う設定の不備
- 脆弱性診断またはペネトレーションテストの定期実施
- マルウェア対策としてのウイルス対策ソフトの導入、運用
機能一覧
Welcartがインストールされているのでネットショップにに必要な機能が標準で備わっています。
-
商品管理
商品登録画面から商品名や商品説明、通常価格、売価、オプションなどが登録できます。商品一覧リストもあり、データのCSV登録も可能です。
-
在庫(SKU)管理
1つの商品を 複数のSKU を設定可能です。SKU ごとに価格、在庫情報を登録・管理できます。
-
会員管理
会員管理画面で会員情報、購入履歴情報が管理できます。会員リストも表示可能で、データのダウンロードもできます。
-
受注管理
受注管理画面で購入者情報、発送先、支払い状況などが管理できます。ステータス変更や管理メール(入金確認、発送等)の送信も可能です。
-
受注CSV
受注データを、受注リストと受注明細リストの2つのCSV形式でダウンロードすることができます。
-
クレジット決済対応
国内15社のクレジット決済サービスが、モジュールの組み込みなしで利用できます。
-
クーポン
特定の会員、利用回数の制限、値引き、割引など細かい設定でクーポンを発行できます。
-
ダウンロード販売
デジタルコンテンツのダウンロード販売ができます。
-
サービス販売
配送の必要がないサービス商品の販売ができます。
-
複数配送ギフト機能
一度の購入で複数の配送先を指定することができます。
-
定期購入
商品の定期購入ができます。自動で配送(受注)データにも記録されます。
-
自動継続課金
定期購読や保守契約などのサービス販売ができます。
ユーザーの声
-
商品の魅力を伝えるLPやブログなどを自由に作れるため、商品ページだけでは伝えきれない内容を最大限に伝えることができるようになりました。
-
アップデートなどでエラーが出るたびに修正費用がかかっていましたが、Welcartクラウド を使うことで追加費用がかからず、迅速に対応してくれるので運用コストを大幅に削減することができました。
-
クレジットカードや個人情報を扱うのに、セキュリティの不安がありましたが、プロに任せることでその不安が大きく軽減され、安心して運営できるようになりました。
-
ASPサービスを使っていて、欲しい機能が無かったのですが、WordPressが運用できるWelcartクラウド になったことで独自の機能をプロに依頼して作ってもらうことができました。
モールやマーケットプレイスと競争しない、
自社ECサイトで成功するカギは「伝える力」です!
商品をただ綺麗に並べるだけでは売れない、
そんなお悩みをWelcartクラウド が解決。
WordPressの自由度とカスタマイズ性を活かし、商品の魅力を最大限に引き立てるプラットフォームを提供します。
WordPressは、世界中で愛されているプラットフォームで、そのカスタマイズ性の高さはまさに無限大。広告のランディングとなるLPページ作成や、商品の背景にあるストーリーを伝えるブログを組み込むなど、お客様に商品の魅力を最大限に伝えることができます。
「伝える力」を最大化するネットショップ構築パッケージ、それがWelcartクラウド です。
サービスを立ち上げた思い
あなたの成功が私たちの願い
Welcartの開発元として、私たちはユーザーの声を聞き、Welcartクラウド を立ち上げました。
世界的に人気のあるプラットフォームWordPressと無料のネットショップ構築ツールWelcartでネットショップを運営していても、「サーバーの管理が難しい」「セキュリティが不安」「アップデートの管理が大変」など、サイトの保守管理面がネックになっているという声を聞きます。
管理面の難しい部分に悩まされずにネットショップ運営に専念したい。
そんな思いを受けて生まれたネットショップ構築パッケージです。
あなたがするべきことは、商品の魅力を最大限に引き立てるネットショップを作ること。
そのための必要なすべてを詰め込みました。
後は、私たちに任せてください。
あなたのネットショップにとって、安全な環境と、成長していくことができるプラットフォームを私たちは提供します。
サポート体制
-
1営業日以内のメール返信
専門スタッフが1営業日以内にお客様のご質問にお答えします。
-
問い合わせ件数上限なし
お問い合わせに制限はございません。気になることは何でもご相談ください。
-
不具合対応(アップデート、決済エラー等)
万が一不具合やエラーが発生した場合でも迅速に対応します。
お申し込みの流れ
-
STEP1
まずは、下記フォームからご相談ください。
移設をご希望の場合は、なぜ移設をご検討中かもお書き添えください。 -
STEP2
メールにてヒアリングを行わせていただきます。
移設の場合は、既存のサイトの状態などをチェックし、ご契約プランにどのようなオプションが必要になるかをご案内させていただきます。 -
STEP3
サービス内容にご納得いただき契約が成立いたしましたら、サーバーの準備に入ります。
移設の場合は、移設作業のスケジューリングを行います。 -
STEP4
新規の場合は、3営業日で環境がご利用いただけます。
移設の場合はスケジュールを組みますが、作業は約2営業日で新しい環境でのスタートが可能です。
ご相談・お問い合わせフォーム
- ご契約フォームではありません。ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
- 最短1営業日以内に担当者よりご連絡させていただきます。
ご相談・お問い合わせフォームに関する注意事項
ご相談・お問い合わせを送信すると、受付確認メールを自動送信いたします。もし、受信確認メールが届かない場合は以下の項目をご覧ください。
- 携帯電話のメールアドレスからのお問い合わせの場合
- 受信拒否設定の解除もしくは弊社ドメイン「welcart.com」からのメールが迷惑メールとして認識されないよう設定をお願いいたします。
- ご入力のメールアドレスに誤りがあった場合
- メールアドレスをご確認の上、お問い合わせフォームより再度お問い合わせをお願いいたします。
- ウイルス対策ソフトやセキュリティソフトをご利用の場合
- 迷惑メールフォルダや削除済みアイテム等にメールが届いていないかご確認をお願いいたします。