Welcart を使ったEC サイトの構築でお困り事はありませんか？
Welcartの設定が分からない、作ったサイトがうまく動かない。インストールや設定代行、不具合調査など、お困りの問題を開発スタッフが素早く対応いたします。困った時は、お問い合わせください！
WordPress や Welcart を
インストールする方法がわからない。
サーバーの不具合みたいだけど、
どうしていいかわからない。
自分で作ったサイトが、うまく動かない。
あなたのショップ構築を応援します！
弊社ではWelcart開発だけではなく、お客様のECサイト構築のお手伝いも行っています。
新規構築からカスタマイズや不具合調査まで、Welcartの開発スタッフがあなたのネットショップ構築をバックアップします。
WelRescue の主なメニュー
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不具合調査
サーバー環境、操作ミス、コンフリクトなど不具合の原因は様々で、問題箇所を特定するのにも時間がかかり一苦労。「修正しても上手くいかない」「問題箇所が何処かわからない」など不具合の原因を、弊社スタッフが素早く調査いたします。
内容 作業工数（1人日） 金額（税込） 不具合調査 状況により 33,000円〜 ※価格改定 2023年3月1日
※作業日数に休日・祝祭日・年末年始等は含みません。
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インストール＆セッティング
WordPressのインストール方法がわからない、Welcartの設定方法がわからない等でお困りではないですか？ サーバーへのWordPress、Welcartへのインストールから、ECサイトを公開するために必要な配送設定、支払い方法などの基本設定をお手伝いいたします。
内容 数量 金額（税込） サイト移設 1サイト 330,000円～ 会員データ移行 5,000件 55,000円～ 既存サイトへのWelcart導入 1件 330,000円~ アップグレード作業 1サイト 66,000円～ ※価格改定 2023年3月1日
※会員データ移行の際は、CSVテンプレートをお送りいたしますので、そのテンプレートに従ってCSVを作成していただきます。
※既存サイトへ Welcart を導入する場合、現在お使いのテーマにより、導入工数がかなり変わってきます。また、環境エラーが出ていないか、Welcart が動作する環境かどうかの調査も含まれています。
お見積り依頼フォーム
恐れ入りますが、Welcartのバグ報告や使用法についてのご質問にはお答えしておりません。
不具合発生時には下記１～３をご確認いただき、解決しない場合にはフォーラムでお問合せください。
Welcart バージョン 2.1 より環境情報のダウンロードができる仕様となっております。
バージョンが古く環境情報がダウンロードできない場合はアップグレードしていただくか、システム環境情報ファイルの有無を「なし」にチェックして必要事項をご記入ください。
Welcart 2.7 アップデートによる不具合の問い合わせについて
Welcart 2.7 アップデート後に商品コードや商品名が表示されない場合、まずはショップデータの更新を行って症状解消されるかどうかを確認してください。
参考記事：Welcart 2.7 へのアップグレードの注意点
| システム環境情報ファイル |
※システム環境情報ファイルがない場合は、調査開始まで時間がかかるためなるべく添付をお願いいたします。 |
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お見積りフォームに関する注意事項
お見積り依頼が完了しますと、受付確認メールを自動送信いたします。もし、受信確認メールが届かない場合は以下の項目をご覧ください。
- 携帯電話のメールアドレスからのお見積り依頼の場合
- 受信拒否設定の解除もしくは弊社ドメイン「welcart.com」からのメールが迷惑メールとして認識されないよう設定をお願いいたします。
- ご入力のメールアドレスに誤りがあった場合
- メールアドレスをご確認の上、お問い合わせフォームより再度お問い合わせをお願いいたします。
- ウイルス対策ソフトやセキュリティソフトをご利用の場合
- 迷惑メールフォルダや削除済みアイテム等にメールが届いていないかご確認をお願いいたします。
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