上記の要因に心当たりがない場合、何らかの原因で商品(item)カテゴリがデフォルトと違う状態になっていることが考えられます。この場合、下記の手順で 商品(item)カテゴリ を再生成する必要があります。
【手順】
①“商品”の子カテゴリーをすべて「親なし」に設定
②“商品”カテゴリーを削除
③ Welcartを一旦無効化し再有効化
※この操作によって“商品”カテゴリーが初期状態で再生成されます。
④ ①で親なしに設定した子カテゴリーを新しく生成された“商品”カテゴリーの子に設定しなおす
上記の要因から次の様な症状が出ると考えられます。
症状 |
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商品情報編集カテゴリ欄にカテゴリが表示されない |