クレジット決済(WelcartPay、e-SCOTT、ヤマトWebコレクト)でカード番号入力フォームが表示されない

クレジット決済(WelcartPay、e-SCOTT、ヤマトWebコレクト)で、クレジットカード情報入力ダイアログが表示は表示されるが、カード番号入力フォームが表示されません。

要因として次のことが挙げられます。

要因 .htacces で index.php(.html) 無しの設定をしている
対処

.htacces で index.php(.html) 無しの設定をしていると、クレジットカード入力欄が表示されません。
設定を削除してご確認ください。

例:
# index.php(.html)なしに統一
RewriteCond %{THE_REQUEST} ^.*/index.(html|php)
RewriteRule ^(.*)index.(html|php)$ https://%{HTTP_HOST}/$1 [R=301,L]
要因 旧バージョンでルートに index.html が存在している
対処

旧バージョンをご利用中で、ルートに index.html が存在している場合、クレジットカード入力欄が表示されません。
下記バージョンで修正済みですので、アップグレードしてください。

  • Welcart:Ver 1.9.23
  • クロネコWebコレクト:Ver 1.0.8