受注リストに「決済直前ログ一覧」が表示されない

Welcart Management 受注リストに「決済直前ログ一覧」が表示されていません

要因として次のことが挙げられます。

要因
1 30日以上経過している

決済直前ログは30日経過すると一覧から削除され、表示されなくなります。30日以上経過しているものは受注データの復旧ができなくなりますのでご注意ください。

2 システム設定が「利用しない」になっている

WelcartShop システム設定 > 決済直前ログより受注データ再作成「利用する」にして設定を更新してください。
Welcart Management 受注リスト > 操作フィールド表示 > [決済直前ログ一覧] が表示されているかご確認ください。