SBペイメントサービス決済利用時に、受注データ編集画面内の決済情報をクリックすると「決済処理不可」と表示され、決済情報の変更ができません。
要因として次のことが挙げられます。
要因 | |
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1 |
3D セキュアの利用設定が間違っている
3D セキュアの利用設定が、Welcartの設定とSBペイメントサービス管理画面の設定と異なっている場合エラーとなります。 |
2 |
「3DES暗号化キー」と「3DES初期化キー」の設定がされていない
クレジットカード決済と PayPay オンライン決済では、受注データ編集画面から決済処理が可能ですが、そのためには「3DES暗号化キー」と「3DES初期化キー」の入力が必須となります。
管理画面[Welcart Shop > クレジット決済設定(SBペイメントサービス)]にて「3DES暗号化キー」と「3DES初期化キー」の設定をお願いします。 |