ソニーペイメントサービス決済(WelcartPay、e-SCOTT)利用中で、クイック決済をご利用の場合、クイック決済で購入されたことのある会員のデータは、ソニーペイメントとの整合性が取れなくなるため、会員データを削除することができません。
どうしても削除されたい場合は、会員データ編集画面で「クイック決済を解除する」にチェックして更新してから、会員データを削除してください。
「クイック決済を解除する」のチェックが表示されない場合は、定期購入もしくは自動継続課金の契約をされているということですので、会員データの削除はできません。
上記の要因から次の様な症状が出ると考えられます。
症状 |
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会員が削除できない。 |