Welcartからの自動メールが迷惑フォルダに入ってしまう

投稿日時：2019/03/18

最終更新日：2019/03/19

Welcartからお客様に送信されるメールがお客様の迷惑フォルダに入ってしまう

要因として次のことが挙げられます。

要因	サイトのドメインと、送信者のドメイン（受注メールのドメイン）が別のものになっている
対処	サイトのドメインと、送信者のドメイン（受注メールのドメイン）が別のものになっていると、まずGmailでは迷惑メールになります。また、SPFレコードの設定が適切でないことも考えられます。SPFレコードの設定については、下記の記事をご参照ください。送信したメールが迷惑メール扱いになる場合の対処

要因

サイトのドメインと、送信者のドメイン（受注メールのドメイン）が別のものになっている

対処

サイトのドメインと、送信者のドメイン（受注メールのドメイン）が別のものになっていると、まずGmailでは迷惑メールになります。

また、SPFレコードの設定が適切でないことも考えられます。SPFレコードの設定については、下記の記事をご参照ください。

送信したメールが迷惑メール扱いになる場合の対処