yasumax

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
PHP のバージョン:(例 8.0)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 481 - 495件目 (全744件中)
  • 投稿者
    投稿
  • 返信先: 商品情報の掲載がうまくいかない #75796
    yasumax
    キーマスター

    kurone様情報提供ありがとうございます。

    原因を絞り込むため、以下の点を教えてください。
    【確認事項1】
    テーマでは「wc_item_single.php」を利用していましたか?

    【確認事項2】
    商品本文が表示されなかった商品の登録方法は以下の順番ですか?
    1.メディアから商品画像を登録
    2.管理画面[Welcart Shop]>[商品マスタ]から手打ちで商品登録

    【確認事項3】
    商品登録中に離席や別ページへ移動などされましたか?

    【確認事項4】
    差支えがなければ、以下の各環境をご連絡ください。
    ——————————————-
    WordPress のバージョン:
    Welcart のバージョン:
    ご利用のテーマ:
    症状を確認したブラウザ:
    サーバー(会社名、サービス名):
    SSLの利用: 
    WordPress のパーマリンク設定:
    ——————————————–

    yasumax
    キーマスター

    こんにちは。

    ———————————–
    WordPress のバージョン:4.3.1
    Welcart のバージョン:1.4.21
    ご利用のテーマ:welcart default theme 1.2.2
    症状を確認したブラウザ: IE11 と google chrome
    ———————————–
    上記環境で確認いたしましたが、同様の現象は確認できませんでした。

    元々は画像は1つのみで200×200のものだけでしたが、
    そのすぐ右下に100×100のサイズで同じ写真が増えており、
    そのためか、商品説明が枠を超えて少し右にはみ出してしまっています。

    お使いのテーマが「Welcart Default Theme」のようですが、ご自身で修正を加えられていますでしょうか。
    「100×100のサイズで同じ写真」が表示されるあたりのソースを今一度確認していただければと思います。

    また、商品詳細ページのテンプレート「wc_item_single.php」内でusces_remove_filter()は入っていますか?

    返信先: 商品情報の掲載がうまくいかない #75788
    yasumax
    キーマスター

    こんにちは。

    ご連絡いただいた症状は、Welcart側で制御は行っておりません。
    お使いのテーマ側で制御されているのではないかと思われます。

    また、商品本文が表示されない場合にフッター部分なども消えてしまっている場合は、エラーが起こっている可能性もありますのであわせて確認したほうがいいかと思います。

    返信先: 商品情報の掲載がうまくいかない #75774
    yasumax
    キーマスター

    こんにちは。

    「商品情報」とは何を指していますか?
    商品画像ですか?商品本文ですか?SKU情報ですか?

    yasumax
    キーマスター

    こんにちは。

    フィルターusces_filter_cart_rowの第四引数の$materialsに投稿ID(post_id)が格納されています。
    その投稿IDを元にget_the_categoryを利用して属しているカテゴリーを取得してみてください。

    yasumax
    キーマスター

    こんにちは。

    固定ページ「カート(usces-cart)」「メンバー(usces-member)」を削除もしくはスラッグ名を変更されていませんか?
    ゴミ箱からも完全に削除してから、Welcartを停止・再有効化を行ってください。

    返信先: 配送の設定について #75517
    yasumax
    キーマスター

    こんにちは。

    同様の現象は確認できませんでした。

    下記条件で配送設定・商品を登録して購入テストを行ったところ、配送方法「玄関渡し」「組立込み」でそれぞれ送料が変動しました。
    ———————————–
    配送設定
    ———————————–
    管理画面[Welcart Shop]>[配送設定]
    ・配送方法
    「玄関渡し」「組立込み」の2つを作成
    「玄関渡し」の送料固定で「玄関渡し送料」を設定
    「組立込み」の送料固定で「組立込み送料」を設定

    ・送料
    「玄関渡し送料」「組立込み送料」の2つを作成
    「玄関渡し送料」には全国一律1,000円で設定
    「組立込み送料」には全国一律1,500円で設定

    ———————————–
    商品
    ———————————–
    管理画面[Welcart Shop]>[商品マスター]
    「A」という商品を作成
    「A」商品の配送方法は「玄関渡し」「組立込み」の両方にチェックをいれて登録

    ———————————–

    返信先: 会員登録フィールドの後の例の追加 #75516
    yasumax
    キーマスター

    こんにちは。

    記入例の変更につきましては下記トピックを参考にしてください。
    Welcartフォーラム|お客様情報の入力見本を変更したい

    yasumax
    キーマスター

    こんにちは。

    残念ながらエラーが返ってきました。

    エラー内容は何だったのでしょうか。

    返信先: 注文日時がおかしい #75507
    yasumax
    キーマスター

    こんにちは。

    残念ながら、既に受注分は管理画面上では修正はできません。

    どうしても、修正したい場合はデータベースを直接修正する必要があります。
    「wp_usces_order」テーブルの「order_date」フィールドの日付を修正してください。
    データベースを直接修正される場合は、必ずバックアップを取りすぐに戻せる状態にして修正を行ってください。
    万が一、間違った修正をされた場合動かなくなる可能性も御座いますので十分注意して行ってください。

    もし、ご自身で修正するのが不安でしたら有償となってしまいますがWelcartレスキューにご依頼ください。

    返信先: 注文日時がおかしい #75477
    yasumax
    キーマスター

    こんにちは。

    管理画面[設定]>[一般]の「タイムゾーン」は「東京」になっていますか?

    返信先: 通常テーマ及び有料テーマ編集に関して #75399
    yasumax
    キーマスター

    こんにちは。

    カスタムメニューに対応しているかどうかは購入したテーマにより異なりますので、回答は控えさせていただきます。
    Welcart公式で、販売しておりますテーマに関しましてはカスタムメニューに対応しております。

    サイドバーも管理画面から設定可能です。
    WordPressの機能「ウィジェット」を利用しております。
    管理画面[外観]>[ウィジェット]にて設定してみてください。

    返信先: 基本設定で設定を更新をクリックすると #75351
    yasumax
    キーマスター

    こんにちは。

    確認が可能でしたら、以下のことをお試しください。

    【1】プラグインの停止
    「WP Multibyte Patch」「Welcart」以外のプラグインを停止して確認してみてください。
    それでも管理画面[Welcart Shop]>[基本設定]の「設定を更新」を押すと管理画面トップページへ移動してしまいますか?

    【2】テーマをWordPress標準のものに変更
    一旦テーマを「Twenty Fifteen」などWordPress標準のものにしてみてご確認ください。

    上記を行って、解決した場合はプラグイン・テーマのいずれかに問題があるのではないかと思います。
    解決出来なかった場合は、問題は他のところだと思います。

    yasumax
    キーマスター

    こんにちは。

    何のテーマをお使いでしょうか。
    Welcartデフォルトテーマでしたら、ヘッダー・フッターのメニューはWordPressの機能カスタムメニューを採用しています。
    管理画面[外観]>[メニュー]にて設定してみてください。

    返信先: 商品合計金額が表示されない #75312
    yasumax
    キーマスター

    こんにちは。

    ご提示いただいた2枚の画像をよくよく比べますと、「商品合計金額」が消えているのではなく、テーブルの「背景色」が消えてしまっているだけではないでしょうか?

    Google Chrome・IEの開発者ツールにて該当箇所にそれぞれどんなスタイルが効いているのか確認してください。
    テーマ側でCSSハックを利用して、テーブルのthタグの背景色を変えていたりするのではないでしょうか。

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