welcart

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
PHP のバージョン:(例 8.0)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 1 - 15件目 (全81件中)
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  • welcart
    キーマスター

    reno-creさん

    Xサーバーさんにも現在問合わせ中です。回答がございましたらこちらもご報告させていただきます。

    welcart
    キーマスター

    ganba5123さん reno-creさん

    ペイジェントさんから回答がありました。
    ペイジェントさんの決済システムではOpenSSLの利用を推奨しており、NSSに関しては動作保証の対象外となっているそうです。NSSで100%ダメという回答ではありませんが、動作しなくても仕方がないという感じです。

    XサーバーさんがNSSオンリーであるならば、ペイジェント決済を使う場合Xサーバーは非推奨となるようです。

    welcart
    キーマスター

    こんにちは、reno-creさん

    >OpenSSLが有効であることが前提のようです

    そうなんですね。

    >NSS 3.83であれば、ペイジェントの本番環境でエラーは発生しないのでしょうか。

    いえいえ、検証はできておりません。
    cURLはOpenSSL、NSSの互換性があると思っていましたので、ペイジェントさんがOpenSSLじゃないといけないと言っているとしたらちょっとショックです。
    一度こちらからもペイジェントさんに直接問い合わせてみようと思います。

    welcart
    キーマスター

    reno-creさん

    こんにちは。貴重な情報ありがとうございます。
    最新のバージョンは「NSS 3.83」のようですが、そのペイジェントテスト環境でのNSSバージョンはお判りでしょうか。

    弊社の開発環境はOpenSSLですので、NSSでのテストを行っていません。
    基本、cURLはどちらの環境でも動作しますので問題はないと思いますが、NSSのバージョンが古いことでそう言った症状になるのでは、何か対策をとる必要があるのかもしれません。

    しかし、「NSS 3.53.1」は2020年5月にリリースされたもので、セキュリティーリスクも考えるとサーバーの環境をアップデートするのが一番良いかもしれませんね。

    welcart
    キーマスター

    こんにちは

    上記の各キャプチャ画像だけでは、
    どの部分で不具合が発生しているかが分かりませんので、
    どうしても解決できないようでしたら、
    有償となりますがWelcartレスキューに調査をご依頼くださいませ。

    https://www.welcart.com/wc_nav/

    返信先: ウィジェットの表示について #87186
    welcart
    キーマスター

    こんにちは

    不具合のご報告ありがとうございます。
    次期バージョンにて修正させていただきますので、
    お急ぎの場合は、
    以下のトピックを参考にテンプレートの修正を
    行っていただければと思います。

    Beldadトップページについて

    どうぞよろしくお願いいたします。

    welcart
    キーマスター

    こんにちは

    1. テーマのアップデート方法

    下記URL の「アップデート方法」を参考にしてみてください。
    アップグレードの方法|Welcart VOLL 1.0 ドキュメント

    2. テーマの変更について

    ・ヘッダー・ナビゲーション
    ・フッター・ナビゲーション
    ・サイドバー1・2 のウィジェットエリア

    に関しては引継ぎはされますが、
    その他のウィジェットエリアやBeldad 独自のメニューに関しては、
    設定いただくことになるかと思われます。

    VOLL → Beldad のようにテーマ切り替えを行う場合は、
    管理画面 > 外観 > テーマ からテーマを有効にし変更を行うのではなく、
    管理画面 > 外観 > カスタマイズ から
    「ライブプレビュー」機能を利用してテーマ変更・メニューやウィジェットの設定を行っていただくことをお勧めいたします。
    ※「有効化して公開」ボタンを押さなければ、
    フロントの表示が切り替わる事はございません。

    どうぞよろしくお願いいたします。

    welcart
    キーマスター

    こんにちは

    > VOLL テーマはレスポンシブ対応ですがロゴ画像の推奨サイズの値はいくつでしょうか。

    特に推奨サイズはございませんが、
    見栄えが悪くならない程度に
    画像編集ソフトなどを利用し拡大・縮小を行っていただき、
    メディアにアップロードしていただくことをお勧めいたします。

    > スマホ表示でロゴはサイズが縮小されない仕様なのでしょうか。

    仰る通りです。

    スマホのみロゴ画像のサイズを変更したいのであれば、
    管理画面 > 外観 > カスタマイズ の「追加CSS」を利用して
    以下のスタイルを適用させ調整してみてください。

    
    @media screen and (max-width: 38.75em) {
    	h1.site-title img,
    	div.site-title img {
    		max-width: ○○○px;
    	}
    }
    

    ※「○○○px」の値を変更して調整してみてください。

    返信先: Beldadトップページについて #86954
    welcart
    キーマスター

    こんにちは

    不具合のご報告ありがとうございます。
    次期バージョンにて修正させていただきますので、
    申し訳ございませんが、
    お急ぎの場合は、お使いのテーマ内の以下のテンプレートを修正いただくか、
    対象の商品カテゴリーが「お勧め商品」であれば
    「Welcart お勧め商品」ウィジェットをご利用くださいませ。

    以下、修正方法となります。

    1. /welcart_basic-beldad/inc/widget-customized.php 8行目あたり

    function wcct_filter_item_list( $html ) {


    function wcct_filter_item_list( $html, $term_id, $number ) {

    に変更してください。

    2. /welcart_basic-beldad/inc/widget-customized.php 11行目 – 13行目あたり

    
    $title   = empty( $instance['title'] ) ? '' : $instance['title'];
    $term_id = empty( $instance['term_id'] ) ? usces_get_cat_id( 'item' ) : $instance['term_id'];
    $number  = empty( $instance['number'] ) ? 10 : $instance['number'];
    
    

    を削除してください。

    3. /welcart_basic-beldad/inc/widget-customized.php 67行目あたり

    add_filter( 'welcart_basic_filter_item_list', 'wcct_filter_item_list', 10 );

    
    add_filter( 'welcart_basic_filter_item_list', 'wcct_filter_item_list', 10, 3 );
    
    

    に変更してください。
    修正箇所は以上となります。

    どうぞよろしくお願いいたします。

    welcart
    キーマスター

    下記URLにWelcart Beldad のアップデート方法が
    記載されておりますので参考いただければと思います。

    アップグレードの方法|Welcart Beldad 1.0 ドキュメント

    welcart
    キーマスター

    こんにちは

    本日、Welcart Beldad 1.0.2 をリリース致しました。

    上記の不具合を修正しておりますので、
    アップデートのほうお願いいたします。

    どうぞよろしくお願いいたします。

    welcart
    キーマスター

    こんにちは

    不具合報告ありがとうございます。
    次期バージョン(ver 1.0.2)にて修正済みとなっており、
    明日リリース予定となっております。

    大変申し訳ございませんが、
    お急ぎの場合は、お使いのテーマ内の
    以下のテンプレートを修正いただければと思います。

    /welcart_basic-beldad/footer.php 62行目あたり

    
    <div class="sns">
    ・
    ・
    ・
    </div>
    

    
    <div class="sns">
    	<ul class="cf">
    	<?php if( wcct_get_options( 'facebook_button' ) ): ?>
    		<li><a href="https://www.facebook.com/<?php wcct_options( 'facebook_id' ); ?>" target="_blank" rel="nofollow"><i class="fa fa-facebook"></i></a></li>
    	<?php endif; ?>
    	<?php if( wcct_get_options( 'twitter_button' ) ): ?>
    		<li><a href="https://twitter.com/<?php wcct_options( 'twitter_id' ); ?>" target="_blank" rel="nofollow"><i class="fa fa-twitter"></i></a></li>
    	<?php endif; ?>
    	<?php if( wcct_get_options( 'instagram_button' ) ): ?>
    		<li><a href="https://www.instagram.com/<?php wcct_options( 'instagram_id' ); ?>" target="_blank" rel="nofollow"><i class="fa fa-instagram"></i></a></li>
    	<?php endif; ?>
    	</ul>
    </div>
    

    に変更いただければと思います。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    welcart
    キーマスター

    こんにちは

    大変お待たせしてしまい申し訳ございません。
    商品売り切れ時、お問い合わせ機能の不具合に関しては、
    下記テーマの各バージョンにて修正済みとなっております。

    Welcart Bordeaux 1.1.4 (※現行ver: 1.1.5)
    Welcart Nova 1.1.5 (※現行ver: 1.1.6)
    Welcart Square 1.0.4 (※現行ver: 1.0.5)
    Welcart Carina 1.0.3 (※現行ver: 1.0.5)
    Welcart Voll 1.0.1 (※現行ver: 1.0.3)
    Welcart Beldad 1.0.1

    どうぞよろしくお願いいたします。

    返信先: Welcart NOVA IE11 プルダウン表示されない #86912
    welcart
    キーマスター

    こんにちは

    上記、IE11 でのプルダウンメニューの表示不具合のほう確認いたしました。
    ご報告ありがとうございます。

    次期バージョンにて修正させていただきますが、
    お急ぎの場合は、以下のテンプレートファイルを修正いただければと思います。

    welcart_basic-nova / css / ie.css 76行目あたり

    スタイル修正

    
    select {
    	height: 40px;
    	padding: 0 30px 0 8px;
    	background: url(../images/select-arrow.png) center right 10px no-repeat;
    }
    

    ※ (background の)画像パスの指定を変更してください。

    ◆ 数量制限について

    弊社のほうで確認いたしましたが、
    お問い合わせいただいた症状は確認できませんでした。

    > この症状はIE11のみで、ChromeやFirefox、Edgeでは問題なく表示されます。

    上記のことから、ブラウザキャッシュが効いているという事はございませんか。
    ブラウザキャッシュを一旦削除してご確認くださいませ。

    どうぞよろしくお願いいたします。

    welcart
    キーマスター

    こんにちは

    ご報告ありがとうございます。
    次期バージョンにて修正させていただきますので、
    お急ぎの場合は、以下のテンプレートを修正していただければと思います。

    /welcart_basic-voll/inc/front-customized.php

    1. 271行目あたり
    function wcct_get_produt_tag() {
    function wcct_get_produt_tag( $post_id = null ) { に変更してください。

    2. 272行目あたり
    global $post; を追加してください。

    3. 279行目あたり

    
    if ( NULL == $post_id )
     $post_id = $post->ID;
    
    

    を追加してください。

    4. 283行目あたり

    $cats = get_the_category();
    $cats = get_the_category( $post_id );に変更してください。

    5. 304行目あたり

    
    function wcct_produt_tag() {
    	echo wcct_get_produt_tag();
    }
    
    

    
    function wcct_produt_tag( $post_id = null ) {
    	echo wcct_get_produt_tag( $post_id );
    }
    
    

    に変更してください。

    下記のような形となります。

    
    function wcct_get_produt_tag( $post_id = null ) {
     global $post;
    
     ・
     ・
    
     if ( NULL == $post_id )
      $post_id = $post->ID;
    
     $cats = get_the_category( $post_id );
    
     ・
     ・
    
    }
    function wcct_produt_tag( $post_id = null ) {
     echo wcct_get_produt_tag( $post_id );
    }
    
    

    6. 587行目あたり

    $list .= wcct_get_produt_tag() . "\n";
    $list .= wcct_get_produt_tag( $post_id ) . "\n"; に変更してください。

    修正箇所は以上となります。

    どうぞよろしくお願いいたします。

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