tsubu
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.0.2）
Welcart のバージョン：（例 2.8.1）
PHP のバージョン：（例 8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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池田様
お世話になります。
決済自体はほぼ完了しておりますが、決済をしていただいたお客様の1/4ぐらいの割合で「SESSION EMPTY」となって残っております。
決済は済んでいるのにエラー表示されているので気になっております。ikeda様
いつもお世話になっております。
詳細を確認したところまだ「SESSION EMPTY」と表示されております。
リカバリーが実装とありますが、リカバリーは手動で行わなければいけないのでしょうか。
今のところ「SESSION EMPTY」となっているエラーは「OK SESSION RECOVERY」に代わっておりません。
どんどん「SESSION EMPTY」エラーが増えてきており、対処に困っております。
よろしくお願い致します。ikeda様
お世話になります。
決済エラーコードは「SESSION EMPTY」というものでした。
これは消してもいい物なのでしょうか。
また、エラーリストなどの用意は無いのでしょうか。よろしくお願い致します。
ikeda様
お世話になります。
>決済エラーログには何も表示されていないということでしょうか。
受注リスト > 操作フィールド表示 > 決済エラーログ一覧 より
エラーコード（おそらく数字8桁）をご連絡いただけたらと思います。決済エラーログ一覧は無く、決済直前ログ詳細という項目があり、そこに数字が並んでいる物は、10桁のリンクキーのみになります。
こちらのリンクキーで宜しいのでしょうか>「テスト環境」ではなく、「接続支援サイト」の検証では接続成功となるのでしょうか。
クレジットカード・PeyPey決済は、テスト環境で成功しております。
今回接続できないキャリア決済もテスト環境になります。>キャリア決済は外部リンク型となりますが、Basic認証をかけていないでしょうか。
また、IPアドレスの制限などされていないでしょうか。クレジットカード決済に関しては、API型を使用しているのでBasic認証ID/Basic認証Passwordは記載しております。
IPアドレスの制限とは、どこの項目でしょうか。宜しくお願い致します。
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