toshi0918

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
PHP のバージョン:(例 8.0)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

5件の投稿を表示中 - 1 - 5件目 (全5件中)
  • 投稿者
    投稿
  • 返信先: 【解決済】注文確認メールが届かない #96274
    toshi0918
    参加者

    sagawaさま
    dirigentkenさま

    お世話になっております。

    返信大変遅くなり申し訳ございません。

    結論として、現在メール復旧しました。

    解決策として、メールアドレスをGmailではないアドレスにしたところ改善されました。
    ※元々、Gmailを登録していました。

    >②利用しているメールにもよりますが、例えばGmailを利用している場合、SPFレコードを設定してみてください。
    ③SMTPプラグインなどを利用している場合、こちらの設定も間違いないかご確認ください。

    こちらでご教授頂きました通り、設定すれば問題なくGmailでも解決できたかと思いますが、設定方法が
    理解できず、、契約しているサーバーのアドレス(ロリポップのアドレス)を使用することにしました。

    余談にはなりますが、

    ①ロリポップのメールアドレスに変更したことで、即メール問題は解決しました。

    ②ロリポップメールサーバー上で、Gmailに自動転送する設定を行ったことで、元々受信したいGmailにメールを受信することに成功しました。

    以上になります。

    sagawaさま

    分かりやすく的確なアドバイス本当に助かりました。
    ありがとうございます。

    dirigentkenさま

    返信できずすみませんでした汗
    解決されたとのこと良かったです✨

    返信先: 【解決済】注文確認メールが届かない #96174
    toshi0918
    参加者

    いつもお世話になっております。

    >[管理画面 > Welcart Shop > 基本設定]のショップ設定内の各メールアドレスの設定もお間違えないでしょうか?

    こちら確認しました。

    現状の設定を記載いたします。
    ※設定済みのメールアドレスで送付できるか確認済みです。

    ↓設定内容

    * 受注用メールアドレス
    設定済み

    * 問合せメールアドレス
    設定済み

    * 送信元メールアドレス
    設定済み

    * エラーメールアドレス
    設定済み

    となります。

    返信先: 【解決済】注文確認メールが届かない #96160
    toshi0918
    参加者

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:5.9
    Welcart のバージョン:( 2.5.4)
    PHP のバージョン:(例 7.4)
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:特になし。
    ご利用の親テーマとバージョン :不明
    ご利用の子テーマとバージョン :不明
    症状を確認したブラウザ:Google chrome
    サーバー【重要】:(ロリポップ)
    ——————————————–

    >サンキューメールだけが送信されないのでしょうか?
    他のメール(管理者に届く受注報告メール等)は受信している状態でしょうか?

    全てのメール(お客様・管理者)が届かない状況です。

    >メール全てが送信されていないという事であれは、まずは設定を見直す必要があるかと思います。

    どのような設定をする必要があるのでしょうか?
    ご教授お願い致します。

    <メール設定で既に情報を入れている箇所↓>

    ・メールオプション
    →ホスト名:localhost
    と入力。

    新規会員登録管理者メール 送信する
    会員情報更新管理者メール 送信しない
    会員情報更新お客様メール 送信する
    会員削除管理者メール 送信する
    会員削除お客様メール 送信する
    お客様名     表示する
    管理者メール添付ファイル 利用しない
    HTMLメール形式     利用しない

    ・自動送信メール
    →全ての欄設定済み

    ・手動送信
    →未設定

    ・その他のメール
    →未設定

    以上が現状の設定になります。

    返信先: 複数商品の送料を最適化する方法 #96147
    toshi0918
    参加者

    ご返信くださり、ありがとうございます。
    待つことに致します^^

    楽しみにしています!

    返信先: 複数商品の送料を最適化する方法 #96127
    toshi0918
    参加者

    動作の不具合の検証には環境情報が必要です。投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
    ——————————————-
    WordPress のバージョン:5.9
    Welcart のバージョン:( 2.5.4)
    PHP のバージョン:(例 7.4)
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:特になし。
    ご利用の親テーマとバージョン :不明
    ご利用の子テーマとバージョン :不明
    症状を確認したブラウザ:Google chrome
    サーバー【重要】:(ロリポップ)
    ——————————————–

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