sagawa
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.0.2）
Welcart のバージョン：（例 2.8.1）
PHP のバージョン：（例 8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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usagimaki様
私の環境では3GのZipファイルをDL Sellerでダウンロードしましたが、ダウンロード完了できました。
（2G、1Gのファイルもダウンロードできました。）
そのため、php.iniの設定かとも思うのですが、参考までにmixhostのプランを教えていただく事はできますでしょうか？usagimaki様
ご確認いただきありがとうございます。
もう1点設定になりますが、
upload_max_filesize の値はいかがでしょうか？
もし最大アップロードサイズの設定が小さい場合は大きくしてみていただけますでしょうか？hokuto様
Cocoon-childテーマがどのようになっているかがわからない手前、判断がつきません。
キャッシュクリア、エラーなどが出ていないか再度チェックいただく、
最近子テーマを編集されたのであれば、編集前に戻してみる等、ご確認いただけますでしょうか。SKU Selectを利用していないときには画像が表示されているのに、SKU Selectを利用しているときには画像が表示されないということですね。
wc_sku_select.php またはwc_sku_select_service.phpは編集などされていますでしょうか？
編集されている場合、以下にメイン画像とサブ画像を出力させるための記述がありますが、削除やコメントアウト等になっていませんでしょうか？santa様
こんにちは。
親テーマのWelcart Basicに切り替えると表示されるとのことですが、子テーマにした時にエラー（PHP、JavaScript）などは出ていないでしょうか？エラーなどが出ていない場合は、子テーマがどのようになっているかがわからないため、調査をしないことには原因を特定することは難しいかと思います。
有償になりますが調査をご希望の場合はこちらからご依頼ください。試しに長い商品名やSKU等を色々変えて確認したのですが、こちらの環境では添付いただいたようなレイアウトの崩れはございませんでした。
確認ですが、納品書のPDFのカスタマイズや編集などはされていますでしょうか？
もしカスタマイズされていないのであれば、念のためPHPのバージョンが古いようですので7.3にしていただいて表示をご確認いただけますでしょうか？
上記の方法を試していただいても改善されない場合は、詳しく調査する必要がございます。
調査（有償）をご希望の場合は、WelRescueからご依頼ください。こんにちは。
現在、Welcart Default Themeはご利用いただけません。
マニュアルの記載が古いままでした。申し訳ございません。
仰る通り、Welcart Basicを活用いただく方法になります。こんにちは。
はい。Welcart のバージョン：Welcart e-Commerceプラグインのバージョンの事です。
お問い合わせの内容につきまして、Welcart e-CommerceプラグインおよびWordPressのバージョンも古いので最新版で動作確認の上、Security check2が出るかどうかご確認いただけますでしょうか？
いずれにしてもWelcart のバージョンが低いと脆弱性の問題もございますので、常に最新版でご利用いただければと思います。こんにちは。
既にテンプレートを組み込んでご利用されていたのですね。
固定ページのカートページは削除されていないでしょうか？削除されている場合は、Welcartを再有効化すると自動的に作成されます。
また、「カート」（固定）ページのスラッグ名など変更したりしていないでしょうか。こんにちは。
「カスタム・メンバーフィールド」に説明文を追加するのであれば「usces_filter_custom_field_input_value」フックをご利用いただけます。
カスタム・メンバーフィールドのフィールドキーは引数「$key」の値を使って判断できるかと思いますので、指定の項目に対して説明文を追加して下さい。こんにちは。
CocoonはWelcart専用テーマではないため、ご自身でWelcartのテンプレートを組み込まれている所かと存じます。
おそらくテンプレートの組み込みが上手くいっていないのではないかと思います。ご自身での作業が難しいようでしたら、弊社でも既存サイトへのWelcart導入作業を承っておりますので、こちらからお申込みください。
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