sagawa

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
PHP のバージョン:(例 8.0)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 1,051 - 1,065件目 (全1,201件中)
  • 投稿者
    投稿
  • sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    開発バージョンで改善されるかと思います。
    修正分は次期バージョンに反映いたしますが、取り急ぎ開発バージョンをご用意しております。
    後日改めて最新バージョンをリリースいたします。
    修正版のご利用をご希望の場合は、お手数ですが、下記のページからWelcart の開発バージョン(Development Version)をダウンロードしてお使いいただきますようお願いいたします。
    WORDPRESS.ORG|Welcart e-Commerce

    ページの最下段に、開発バージョンのダウンロードボタンがありますので、そちらからダウンロードしてください。
    ページ上部にある「ダウンロード」ボタンは開発バージョンではなく現行バージョンです。

    • この返信は3年、 12ヶ月前にsagawaが編集しました。
    返信先: 受注報告メールがSPAMに入ってしまう #91569
    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    スパム認定される原因は次のようなことが考えられます。
    お手数ですが、ご確認いただけますでしょうか。
    ①サイトのドメインと送信元のメールアドレスのドメインが異なる
     www.aabbcc.com のサイトにて、送信元メールアドレス info@aabbcc.co.jpとなっている場合

    ②送信先と送信元のアドレスが同じ

    ③SPFレコードが適切に設定されていない
    ホスティング会社のDNSを利用している場合は、デフォルトでSPFレコードが設定されているが、このレコードを間違って編集している場合や、自分でDNSを立てていてSPFがない場合

    返信先: 【解決済】welcart1.9.37について #91568
    sagawa
    キーマスター

    nsns様

    はい。修正版をダウンロードして、プラグインにアップロードしてください。
    今お使いのWelcartプラグインと両方有効化しるわけではございません。
    今お使いのものと入れ替えてご利用ください。
    もし、今お使いのバージョンを残されたいのであれば、下記の記事をご参考にしてください。
    https://www.welcart.com/documents/manual-welcart/install/installp

    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    添付画像の赤枠の箇所の事でよろしいでしょうか?
    私の環境で、下記のデモサイトを確認しましたが、メニューが展開されました。
    ブラウザの設定でJavaScriptを無効にされていませんでしょうか?
    https://themes.welcart.info/basic-beldad2/

    Attachments:
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    返信先: 【解決済】welcart1.9.37について #91554
    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    修正分は次期バージョンに反映いたしますが、急ぎ修正版をご用意いたしました。
    後日改めて最新バージョンをリリースいたします。
    修正版のご利用をご希望の場合は、お手数ですが、下記のページからWelcart の開発バージョン(Development Version)をダウンロードしてお使いいただきますようお願いいたします。
    WORDPRESS.ORG|Welcart e-Commerce

    ページの最下段に、開発バージョンのダウンロードボタンがありますので、そちらからダウンロードしてください。
    ページ上部にある「ダウンロード」ボタンは開発バージョンではなく現行バージョンです。

    返信先: 【解決済】通貨の表示 #91553
    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    修正分は次期バージョンに反映いたしますが、急ぎ修正版をご用意いたしました。
    後日改めて最新バージョンをリリースいたします。
    修正版のご利用をご希望の場合は、お手数ですが、下記のページからWelcart の開発バージョン(Development Version)をダウンロードしてお使いいただきますようお願いいたします。
    WORDPRESS.ORG|Welcart e-Commerce

    ページの最下段に、開発バージョンのダウンロードボタンがありますので、そちらからダウンロードしてください。
    ページ上部にある「ダウンロード」ボタンは開発バージョンではなく現行バージョンです。

    sagawa
    キーマスター

    wqv5mbs2様

    ご返答いただき、ありがとうございます。
    Welcart Shop>商品マスター>操作フィールド表示より「商品データ出力」 全項目をダウンロードします。
    →ここで出力されたCSVのデータの中で、商品コードが重複しているデータがあるということですので、
    CSVの商品コードだけを重複しないように編集します。(商品コード10077と100078が重複しているはずですので、重複しないように別の商品コードに変更します)
    次に、こちらの編集したCSVを「商品一括登録」で登録します。

    これで、重複エラーは出ないかと思いますが、こちらの方法はすでに試されておられますでしょうか?

    sagawa
    キーマスター

    ey様

    サンキューページのアドレスバーに「/usces-cart/?acting=kuroneko_web&crdCResCd=xxxxxx&rand=xxxxxxx&kuroneko_order_no=xxxxxxx&acting_return=1&result=1&nonce=xxxxxxxx」が表示されている場合は、決済と購入も完了した状態です。
    (受注データも反映されている状態です。)
    WelcartBasicのサンキューページは添付画像のようになっておりますので、トップページに戻るボタンを押さずに、ブラウザを閉じるなどされている状態ではないでしょうか。

    Attachments:
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    返信先: 【解決済】welcart1.9.37について #91534
    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。
    ご報告いただき、ありがとうございます。
    バージョン 1.9.37にて確認いたしましたので、次期バージョンで修正いたします。

    返信先: 【解決済】通貨の表示 #91533
    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    ご報告いただき、ありがとうございます。
    Welcartのバージョン 1.9.37によるものであることを確認いたしました。
    次期バージョンにて修正いたします。

    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    お問い合わせの内容につきまして、月内の複数の発注をまとめて請求をたてる機能はございません。

    カスタマイズであれば可能かとは思いますが、請求書も専用のものを一から作ることになるため工数もかなりかかるかと思います。
    もし、ご希望でしたらこちらからお問い合わせいただきますようお願いいたします。

    返信先: サンキューページでの #91529
    sagawa
    キーマスター

    tcsotssmn様

    大変申し訳ございませんが、弊社との環境等も異なりますため、また弊社が作業したカスタマイズではないため、問題がないかどうかをここで断言することはできません。
    (ご自身で行われたカスタマイズに対して、この場で保証をすることはできません。)

    恐れ入りますが、心配でしたら有償にはなりますがWelCustomより、弊社にカスタマイズのご依頼いただきますようお願いいたします。

    sagawa
    キーマスター

    hika3ma様

    記載があいまいで申し訳ありません。
    Welcart本体ではなく、Yamato Numberの次期バージョンにて修正をいたします。
    恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

    返信先: Novaのテンプレートについて #91526
    sagawa
    キーマスター

    エディターの文字コード設定の事を申しておりました。
    ファイルは編集されていないとの事ですが、どのような手順で行ったときに文字化けが起こるのでしょうか?
    こちらでも確認をするため、具体的に教えていただけますでしょうか?

    sagawa
    キーマスター

    ey様

    こんにちは。
    「/usces-cart/?acting=kuroneko_web&crdCResCd=xxxxxx&rand=xxxxxxx&kuroneko_order_no=xxxxxxx&acting_return=1&result=1&nonce=xxxxxxxx」が記録されているとのことですが、「result=1、crdCResCd=xxxxxx、rand=xxxxxxx」が表示されることから決済完了した場合のサンキューページが表示された場合のものです。
    決済エラーの場合は「result=0、crdCResCdとrandは含まていない状態」になります。

    「決済完了せず離脱と記録されています。」とのことですが、上記の事から、決済は完了している状態であるかと思います。そのため、決済エラーが出ていないのもうなづけるのですが、「決済完了せず」というのは何をもって「決済未完」と判断されているのでしょうか?
    また離脱というのはそのページを閉じたり、別ページに遷移したという意味でしょうか?

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