sagawa

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
PHP のバージョン:(例 8.0)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 976 - 990件目 (全1,201件中)
  • 投稿者
    投稿
  • sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    WP Mail SMTPの一般設定の暗号化の選択肢を変えてもエラーが出ますでしょうか?
    また、「ピア証明書の検証を無効化する記述をfunctions.phpに追記」とありますが、Welcartには何も追記せずとも送信できるはずですので、functions.phpに記述しない方法で解決できればよいのですが。。

    • この返信は3年、 11ヶ月前にsagawaが編集しました。
    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    他のサイトで同じ現象が起きたことがあり、その時はSSL中間証明書の期限が切れていたことが原因でした。
    わかりにくいのですが、SSLの期限ではなくSSL中間証明書の期限切れです。
    こちらの期限を更新いただき、ご確認いただけますでしょうか?
    また、SSL中間証明書の期限切れではない場合は。お手数ですがご連絡いただきますようお願いします。

    sagawa
    キーマスター

    dai様

    こんにちは。
    ご返答いただき、ありがとうございます。
    弊社の環境でもバージョン2.1で、会員情報取込・更新をした場合に会員No.が反映されないことを確認しました。
    また、まれに会員情報取込ができないことを確認いました。
    次期バージョンにて対応させていただきます。

    返信先: PayPayの加盟店向け通知先URLについて #91844
    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    確認中ですので、今しばらくお待ちください。

    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    会員情報を更新された場合は、更新後の受注データから反映されます。
    会員情報を更新前の受注データには反映されませんので、受注データ編集画面より情報を編集いただく必要がございます。
    (受注データが作成される際に、その時点での会員情報が一緒にデータベースに紐づけられて登録されているため、自動的に更新後の情報に書き換えされて表示されるといった動作にはなりません。)

    返信先: 商品コード以外で検索できない #91833
    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    お手数ですが、Welcartプラグインを再インストールしていただき、再度バージョン2.1でご確認いただけますでしょうか?
    また、再インストール後ご確認の際はブラウザを立ち上げなおしていただき、ご確認いただけますでしょうか?

    sagawa
    キーマスター

    ey様

    All in Oes SEO Pluginが原因との事で情報を提供いただき、ありがとうございます

    sagawa
    キーマスター

    by-yko様

    ご教示いただき、ありがとうございます。
    適所を修正・追加いただきアップロードしていただく事で、きちんと登録できるようです。
    ただし、登録状況や環境などユーザーにより異なるため全員がby-yko様のように適切に反映されると断言ができないため、SKU Select利用時のCSVアップロードにつきましては公式に「できます」と言えない状態であります。

    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    お問い合わせの内容につきまして、カスタマイザーの「サイドバーレイアウト設定」からサイドバーを設置することができますが、残念ながらフロントページとカート関連ページには適用されません。
    フロントページにサイドバーを設置する場合にはカスタマイズが必要となります。

    返信先: 新規会員登録について #91828
    sagawa
    キーマスター

    cubelic3様

    アップデートで解決されたとの事で、ご連絡ありがとうございます。

    返信先: PayPalのPurchaseボタンの言語について #91826
    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    お問い合わせの内容につきまして、次期バージョンにて対応させていただきます。

    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    お問い合わせの内容につきまして、次期バージョンにて対応させていただきます。

    • この返信は3年、 11ヶ月前にsagawaが編集しました。
    • この返信は3年、 11ヶ月前にsagawaが編集しました。
    返信先: クーポンプラグインについて #91820
    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    メモリーが不足しているようですので、php.iniのmemory_limitの上限をあげてみてはいかがでしょうか?
    また、メモリーを消費していそうなプラグインを無効化して、確認してみるのも方法の一つかと思います。

    返信先: 在庫が無い商品が購入されてしまった #91819
    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    アクセスが集中されたとのことですが、1~2分ほどの間に受注が30件ほどあったのかと思われますが、30件の受注データは何分ぐらいの間で作成されいますでしょうか?
    (最初の1人目の受注データの受注時間と最後の30人目の受注データの受注時間を教えていただけますでしょうか?)

    返信先: 新規会員登録について #91801
    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    今すぐにできる対策としてはメール認証機能がございます。
    会員登録までのステップが増えますので、運用上差し支えなければご利用ください。

    メール認証機能は「管理画面 > Welcart Shop > システム設定」から設定できます。
    https://www.welcart.com/documents/manual-welcart/manual-2/welcart-shop/%e3%82%b7%e3%82%b9%e3%83%86%e3%83%a0%e8%a8%ad%e5%ae%9a/%e6%8b%a1%e5%bc%b5%e6%a9%9f%e8%83%bd

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