sagawa

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
PHP のバージョン:(例 8.0)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 961 - 975件目 (全1,201件中)
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  • sagawa
    キーマスター

    hamada-m様

    こんにちは。
    WordPressの管理者のメールアドレスに追加してもWelcartからはご希望の通知は送信されません。
    複数者にメールを送信する場合は、[管理画面 > Welcart Shop > 基本設定]の受注用メールアドレス欄をカンマ区切りで追加することはできます。
    しかしながら、こちらが多すぎると購入完了までに時間がかかるため、ユーザーが処理中に予期せぬ操作をする可能性がございますので、あまり増やしすぎると支障が出るかもしれません。

    返信先: クレジット決済モジュールについて #91898
    sagawa
    キーマスター

    g0shikitsubaki様

    もう1点、過去に一般設定のサイトURLがhttp://となっていた事が原因だったケースがありましたので、あわせて常時SSL化をご確認いただければと存じます。
    ご参考までに常時SSL化の記事URLを貼り付けておきます。
    https://www.welcart.com/archives/tips/tips-20180105-3

    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    商品マスターにつきまして、
    ・商品マスタに同じ商品コード、同じSKUの商品が存在しない
    ・「売り切れ時に購入制限(在庫チェック)しない」にチェックが入っていない
    という状況かつ、支払方法につきましては銀行振込のみということでございますね。
    ちなみにこちらの銀行振込はオンライン収納代行の銀行振込ではなく、「銀行振込(前払い)」もしくは「銀行振込(後払い)」をWelcartの基本設定の支払方法で設定されているということでよろしかったでしょうか?

    返信先: カートのいれるボタンが表示されません #91893
    sagawa
    キーマスター

    Oka-Show様

    ①Welcart本体のバージョンを教えていただけますでしょうか?
    ②テーマをWelcart Basicに切り替えてみてご確認いただけますでしょうか?

    Welcart Basicテーマは以下のページから入手可能です。
    https://www.welcart.com/archives/4286.html

    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    設定をご確認いただきたいのですが、管理画面[ 設定 ] > [ ディスカッション設定 ]で以下の2つのチェックは外れていますでしょうか?
    ・コメントの投稿者の名前とメールアドレスの入力を必須にする
    ・ユーザー登録してログインしたユーザーのみコメントをつけられるようにする

    併せて下記のマニュアルページの「商品レビューの設定」欄をご確認ください。
    https://www.welcart.com/docs/themes/welcart_mode/others.php

    • この返信は3年、 11ヶ月前にsagawaが編集しました。
    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    ご報告いただき、ありがとうございます。
    ちなみに、All in One SEOプラグインのバージョンをいくつをお使いでしたでしょうか?

    返信先: クレジット決済モジュールについて #91890
    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    現在利用している決済は何でしょうか?
    また、①テーマをWelcart Basicに切り替えてみる。②WelcartおよびWelcart拡張プラグイン以外のプラグインを停止してみる。
    こちらをご確認いただけますでしょうか?

    Welcart Basicテーマは以下のページから入手可能です。
    https://www.welcart.com/archives/4286.html

    返信先: DL Sellerでの課金金額変更に関して #91871
    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    はい、次回の決済金額を変更することは可能です。

    sagawa
    キーマスター

    deg様

    ご連絡ありがとうございます。
    以前は入金通知での連動が出来ており、一定期間または特定の受注データのみ連携されなかったが、本日は連携ができるようになっていたということですね。
    受注データ編集画面を開いている間に入金通知が来て入金済みになったにもかかわらず、受注データ編集画面で「未入金」のまま「設定を変更」をクリックすると、再度「未入金」にステータスが戻ってしまうということはあり得るかと思います。
    もし受注データ編集画面を編集していた以外に何かお心当たりがあれば教えてください。

    • この返信は3年、 11ヶ月前にsagawaが編集しました。
    • この返信は3年、 11ヶ月前にsagawaが編集しました。
    sagawa
    キーマスター

    hoshino様

    通常商品のみ購入した場合でございますね。
    配送希望日の自動計算は「計算しない」にしていただきますと、通常商品のみ購入した場合は配送希望日は自動計算されません。
    また、前回ご案内したマニュアルにございます通り「計算しない」を選択した場合でも、カートに定期購入商品が含まれる場合は、常に配送希望日の計算をしますのでご希望の動きになるかと思います。

    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    ご報告いただき、ありがとうございます。
    こちらの環境でも確認いたしました。
    次期バージョンにて修正いたします。

    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    思い違いをしておりました。
    カスタムタクソノミーの場合はカスタマイズ対応となります。
    失礼いたしました。

    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    通常購入商品と定期購入商品を一緒に購入された時の事かと思いますが、定期購入商品が含まれる場合は常に配送希望日を常に計算するようになっております。
    恐れ入りますが、[管理画面> Welcart Shop > 定期購入販売設定]の配送希望日の自動計算の箇所もしくは、下記のマニュアルの配送希望日の自動計算の欄をご確認いただければと思います。
    https://www.welcart.com/docs/AutoDelivery/setup.html

    sagawa
    キーマスター

    ey様

    私もコピペの際に脳内補正で気がつきませんでした。。
    社内の要望リストにあげさせていただきます。

    返信先: PayPayの加盟店向け通知先URLについて #91855
    sagawa
    キーマスター

    mphide様

    [WordPress管理画面 > 設定]のサイトアドレス (URL)を記載いただけますでしょうか。

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