sagawa

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
PHP のバージョン:(例 8.0)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

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  • 投稿者
    投稿
  • 返信先: 【解決済】決済サービス会社について #92772
    sagawa
    キーマスター

    oikawa様

    「Welcartは無料ですが、決済時に手数料を3%程度を取ることで収益にしているため…」とございますが、こちらの記述はどちらでご覧になったのでしょうか?
    まずは、こちらについてご確認させていただければと存じます。

    返信先: SBペイメント決済エラー #92771
    sagawa
    キーマスター

    marumarume様

    ご確認いただき、ありがとうございます。
    「常時SSL接続のため htaccess に記述…」とありますが、こちらの記述内容を元に戻していただき、下記の記事の手順で常時SSL化をして再度ご確認いただけますでしょうか?
    https://www.welcart.com/archives/tips/tips-20180105-3

    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    毎回ではなく、何回に1回かの頻度で起こるという事ですね。
    毎回ではないため、ご利用のカードではなくサーバーの可能性がございます。
    下記のページにも記載がございますが、サーバーのスペックにより不具合が発生するケースがございます。
    https://www.welcart.com/archives/tips/credit_payment

    こちらは今までの経験上、可能性の一つとして申し上げております。
    必ずしもサーバーが原因とは限りません。

    返信先: 【解決済】商品コードについて #92769
    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    商品コードの発番につきましては問題ないかと思います。
    試しに、私の環境で以下の商品コードを新規登録して購入してみたのですが、影響はないように思えます。
    12345-54321
    12345-67890
    12345-00001

    何かキャッシュ系のプラグインをご利用されておられますでしょうか?

    返信先: タグのアーカイブに商品を表示させる #92766
    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    例えば、商品コード「A001」をタグとして登録した場合に、「管理画面 > 投稿 > タグ」の一覧から「A001」を表示させると、「A001」をタグとして登録した投稿と商品が表示されるかと思います。
    そのため、投稿と商品が混在した状態になっているかと思うのですが、こちらの事ではなく他の状態をイメージされているのでしょうか?

    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    こちらはBeldadの次期バージョンにて修正をいたします。
    お急ぎの場合は、下記の方法を行っていただけますでしょうか?

    「welcart_basic-beldad/assets/js/wcct-slick.js」 7行目

    $('.slider-for').slick({
    	slidesToShow: 1,
    	slidesToScroll: 1,
    	arrows: false,
    	fade: true,
    	asNavFor: '.slider-nav'
    });

    となっている所を以下のように「adaptiveHeight: true,」を追加してください。

    $('.slider-for').slick({
    	slidesToShow: 1,
    	slidesToScroll: 1,
    	arrows: false,
    	fade: true,
    	adaptiveHeight: true,
    	asNavFor: '.slider-nav'
    });
    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    いただいた環境情報の他に下記情報を追加で教えていただけますでしょうか?
    Welcart 本体のバージョン:(例 2.1.1)
    WCEX Widget Cartのバージョン:
    症状を確認したブラウザ:
    確認したスマホの種類:(例 Android10、iOS14)
    確認したPCの種類:(例 Windows、MAC)

    返信先: SBペイメント決済エラー #92761
    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    お問い合わせの内容につきまして、SSL関連のプラグインは利用されていますでしょうか?

    返信先: 決済時のサンクスページについて #92722
    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    SBペイメントの決済は外部リンクで決済が完了後にサンキューページに戻ってきますが、サンキューページに遷移するまでの間にブラウザを閉じる等の操作をした場合にはサンキューページは表示されません。

    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    管理画面の「設定 . 表示設定」で、ホームページの表示は「最新の投稿」が選択されていますでしょうか?
    「固定ページ」になっていると「トップページ商品リスト」の項目は表示されませんので、ご確認いただけますでしょうか?

    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    ご返答いただき、ありがとうございます。
    Cookieを使うように仕様変更したため、デフォルトの表示に戻す(商品コード/商品名で並び替える前の状態)解除ボタンなどで対応する必要があるかと思いますので、対応検討いたします。

    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    消費税総額表示の対応につきましては、価格の「総額表示」に関する対策についてにも記載しておりますが、下記の事です。

    消費税転嫁対策特別措置法における特例が今年3月31日で終了となり、4月1日からは簡易的な表示が認められなくなり、価格の消費税を含めた総額表示を行わなくてはいけなくなります。

    また、リンク先のページは表示されるようになりましたので、ご確認いただければと思います。

    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    サーバーの設定で、管理画面へのアクセスを拒否していないでしょうか?
    また、Basic認証を利用されていないでしょうか?
    お手数ですが、ご確認いただけますでしょうか。

    返信先: 【解決済】WCEX Reportsについて #92698
    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    Googleの認証に問題がありましたが、解決いたしましたので公開いたしました。
    現在、お使いいただける状態となっております。

    返信先: タグのアーカイブに商品を表示させる #92696
    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    商品編集画面のタグは、商品詳細ページで関連商品を表示させるためだけに利用しております。
    「商品ページもヒットするようにする…」とございますが、具体的にどのようにされたいのか詳しく教えていただけますでしょうか?

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