sagawa

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
PHP のバージョン:(例 8.0)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 211 - 225件目 (全1,201件中)
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  • sagawa
    キーマスター

    beldy様

    記載されたコードにつきましては、コメントアウトしてあった記述は1.2.2では記載されていません。(現在は該当ファイルには記述はありません。)
    また、こちらは価格表を表示するためのもので、オプションを変更したと同時に売価の表示が切り替わるものではありませんが、商品詳細ページに価格表を表示させたいということでお間違えないでしょうか?
    選択したオプションがいくらなのかを表示させたいという事であれば、オプションのセレクト値を「○○(+3,000円)」とする設定方法もあります。

    返信先: テスト環境の導入について #95939
    sagawa
    キーマスター

    rsksksk7819様

    こんにちは。
    テスト環境につきまして、

    ■課題
    ・本番環境のみの運用はリスクが伴うため、テスト環境を構築する必要が発生。

    とのことですので、本番環境と同じ環境にされるのがよろしいかと思いますが、
    現状、テスト環境構築にあたり、どの点において悩んでおられるのでしょうか?

    sagawa
    キーマスター

    フォーラムをご利用の皆様

    情報をお持ちの方がおられましたら、ご協力いただけると幸いです。

    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    こちらは、カートに投入する際に新しい価格を適用する仕様となっています。(オプションを変更したと同時に売価の表示が切り替わる仕様ではありません。)
    WCEX Multi Priceマニュアル(ご利用上の注意点 > 制限事項と注意 > 価格切り替えについて)
    そのため、申し訳ありませんが設定での対応はございません。

    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    Modeの決済画面の中の「次へ」「会員登録しながら次へ」ボタンを会員規約のチェックボタンの下の位置まで変更したい

    お客様情報ページの事かと思いますが、「次へ」「会員登録しながら次へ」の箇所は、親テーマであるwelcart_mode\wc_templates\cart\wc_customer_page.phpファイル内のusces_get_customer_button関数によって出力されています。
    Welcart Mode Child Themeを利用されているので、親テーマからwc_customer_page.phpファイルをコピーして、同じ階層になるように(mode_child\wc_templates\cart\wc_customer_page.php)子テーマ側に設置した上で、子テーマに設置したwc_customer_page.phpファイルを編集してください。

    ここでは、カスタマイズの方法はレクチャしておりませんので、あらかじめご了承ください。

    返信先: 文字サイズについて #95933
    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    恐らくですが、選択したブロックにしか文字サイズは反映されていないのではないかと思います。
    文字サイズが変わらなかった箇所は、別のブロックになっている(固定ページが複数のブロックで構成されている)ものと推測されます。
    そちらのブロックを選択して、同じように文字サイズ(ポイント数)を変更しても反映されないでしょうか?
    こちらはWordPress自体の機能になりますので、解決しない場合はWordPressのフォーラムにてご確認いただく方が早く解決するかと思います。

    返信先: 文字サイズについて #95924
    sagawa
    キーマスター

    tsubu様

    固定ページの文字サイズが設定値とは異なるという事ですね。
    Welcart Modeテーマには文字サイズを設定する機能はありませんので、WordPressの固定ページ編集画面内で文字サイズ(ポイント数)を変更されたということでしょうか?

    デフォルト文字を小見出しには20px、本文には16pxを設定致しました。

    実際にどのように表示されているのかがわからないため、検討がつかないのですが、画像添付いただく事は可能でしょうか?

    返信先: 受注詳細では金額が0円になる #95922
    sagawa
    キーマスター

    sfat様

    ご確認ありがとうございます。

    ブラウザが同じといいますのはどういう意味合いでしょうか?

    特定のブラウザで購入した場合に起こるのかの確認です。

    仮にすべての商品で銀行振込で購入した場合に単価が0円になってしまうとしたら
    どのような原因が予想されますでしょうか?

    何かカスタマイズをしているのであれば、その可能性も考えられますが、
    再現しない、かつ、バージョンが古いこともあり現情報では原因の予想も困難な状態です。

    以前に、まれに受注金額が0円になるケースの報告されましたが、バージョンアップ以降は再報告もありませんでしたため、最新版にしていただく事を推奨いたします。

    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    checked属性を指定されたいとのことですね。
    申し訳ありませんが、設定でchecked属性を指定することができません。
    そのため、個別カスタマイズでの対応となります。

    返信先: 文字サイズについて #95914
    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    どこのページ(画面)の文字サイズについてでしょうか?
    また、参考までにどのように文字サイズを20px → 16pxに変更されたかも、併せて教えていただけますでしょうか?

    sagawa
    キーマスター

    soft様

    こちらのプロパティは対応ブラウザが限られます。
    私の方では詳細な情報を持っておりませんので、詳しくはお伝え出来ませんが、ネットで検索したところ、いろいろな記事がありましたので、一度調べてみてはいかがでしょうか?

    返信先: 受注詳細では金額が0円になる #95911
    sagawa
    キーマスター

    sfat様

    ご回答ありがとうございます。
    銀行振込の場合、すべてにおいて発生するわけではなく、かつ、再現が取れないとなりますと
    現情報では原因の特定が難しいです。
    例えば、単価が0円になったケースにおいて、何か共通していることなどないでしょうか?
    ・ブラウザが同じ
    ・アクセスが集中していた
    など

    また、Welcart とWelcart Basicのバージョンが古いようですので、可能であれば最新版にしていただいて様子を見ていただければと思います。
    今回の件とは関連がないかもしれませんが、環境情報欄に記載のWordPressのバージョンとWelcart Basicのバージョンの組み合わせですと、下記のページにあるように不具合が発生することが確認されています。
    https://www.welcart.com/archives/12854.html

    返信先: 【解決済】「カートの位置」のズレ #95907
    sagawa
    キーマスター

    C10様

    ご報告ありがとうございます。
    会員システムを「利用しない」にしているときに、カートボタンの位置がずれることを確認しました。
    Welcart Basicの次期バージョンで修正いたします。

    急ぎ修正をされたい場合は、お手数ですが下記の記述をCSSファイルに追記いただければ本来の位置に表示されます。

    .incart-btn {
    	clear: both;
    }

    どうぞよろしくお願いします。

    sagawa
    キーマスター

    cake-soprattutto様

    1点補足しますと、
    大きい商品画像下の小さい画像(サブ画像)につきましては、メディアの画像タイトルが「商品コード__01」「商品コード__02」といったように「_(アンダースコア)」を2つ置く必要があります。

    一方で右側の色違いの画像たち(SKU画像)につきましては、「_(アンダースコア)」を2つ置く必要はありません。
    メディアに登録されているタイトルがSKUコードと同じであれば表示されます。
    つまり、SKUコードが「maritozzo-A」「maritozzo-B」と商品マスターに登録しているのであれば、画像のタイトルを同じように「maritozzo-A」「maritozzo-B」とすれば反映されます。

    返信先: 受注詳細では金額が0円になる #95900
    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    自分で同じ商品をテスト購入してみたのですが、問題なく単価は表示されています。

    テスト購入する以前の受注データ(銀行振込で購入された受注データ)はすべて単価が0円となっていたのでしょうか?
    また、銀行振込以外の支払方法の時は単価が0円にはならなかったのでしょうか?

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