nanbu

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
PHP のバージョン:(例 8.0)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 661 - 675件目 (全4,984件中)
  • 投稿者
    投稿
  • 返信先: ベリトランスの決済不具合? #75248
    nanbu
    キーマスター

    mysapoさんのところでは、100%受注が失敗しているという事でしょうか。もしそうですとまた原因は違う所にあると思います。一度調査してみないと判りませんので、レスキューナビの方へご連絡いただけたらと思います。バグであった場合は調査料はいただきません。
    それと、ガラケーは決済ができない可能性があります。どういった端末で失敗しているのかもあわせて、詳細な情報をご提供いただけたらと思います。

    nanbu
    キーマスター

    ご確認、大変感謝いたします。
    近々正式リリースさせていただこうと思います。
    ありがとうございました。

    返信先: ベリトランスの決済不具合? #75238
    nanbu
    キーマスター

    gellさん

    こう言った事象は、WordPress(WEBアプリ)にまでリクエストが届かない状況で起こります。ですので残念ながらWEBアプリでは、それがサーバーの不調によるものなのか、そもそもリクエストが来ていないのかを判断することができません。しかし結果通知を出さないという不具合を、決済会社のシステムがそう頻繁に起こすというのもなかなか考えられないと思います。

    ただ、数えきれないほどのサイトを拝見させていただいておりますが、十分なスペックの環境にて比較的実績の多いゼウスやルミーズ決済では、ほとんどこう言う事象は耳にしていません。もちろん、非常にアクセスが多くなってきて売り上げが伸びてきたサイトではちらちらと見受けますが、その際はスケールアップをお勧めしております。

    もしこう言った事象に出くわした時は、その時間(秒単位)にどの様なアクセスが有ったかを、サーバーログとスクリプトエラーログ(SSLの方も含め)を見て原因を探ってみると良いかと思います。意外とちょうどその時に管理画面から画像をアップしていたとか、アタックを受けていたとかは良くある話です。またアタックはhttpだけでなくメールサーバーやSSHなどにもありますので、できればその辺のログまで確認してみなくてはいけないかもしれません。

    返信先: googleで商品が検索できなくなった #75236
    nanbu
    キーマスター

    <title>タグについては、文字数(30文字前後)や単語(キーワード)の重複で、indexが更新されないという症状を確認しました。いくら<title>を変更してもindexが更新されないので、上記のルールに従って変更したところ、直ぐに更新されました。ただ、順位に影響があるかどうかは定かではありません。

    <h1>については、もっと緩いかと思いますが、記事タイトルはしっかりと入れたいですね。

    nanbu
    キーマスター

    こんにちは。

    ご指摘ありがとうございます。
    修正いたしましたので、よろしければ下記のDevelopmentVersionにアップグレードしてみていただけますでしょうか。何卒よろしくお願いいたします。

    https://downloads.wordpress.org/plugin/usc-e-shop.zip

    nanbu
    キーマスター

    こんにちは。
    ご指摘ありがとうございます。修正いたしたいと思います。

    nanbu
    キーマスター

    こんにちは。

    ご利用のテーマのfunctions.phpに下記のコードを追加してみて下さい。

    
    add_action( 'admin_head-welcart-shop_page_usces_itemedit', array( $publicize_ui, 'post_page_metabox_assets' ) );
    add_action( 'admin_head-welcart-shop_page_usces_itemnew', array( $publicize_ui, 'post_page_metabox_assets' ) );
    add_action( 'admin_footer-welcart-shop_page_usces_itemedit', 'super_category_toggler');
    add_action( 'admin_footer-welcart-shop_page_usces_itemnew', 'super_category_toggler');
    
    nanbu
    キーマスター

    現在のWelcartには、会員データの一括登録と言う機能がございません。これは、会員データの構成の違いや、パスワードの暗号化の違いによって、なかなか汎用性を持たせられない為です。
    今のところ、ご要望があれば、弊社の方で会員の一括登録作業を代行させていただいております。データの仕様によって作業料が異なりますが、Welcartのフォーマットでデータをお送りいただければ登録作業料は15,000円(税別)です。ご要望でしたらレスキューナビからお問い合わせいただけたらと思います。

    返信先: 管理者宛の受注メールが届かない #75204
    nanbu
    キーマスター

    こんにちは。

    テーマ内の functions.php に下記のコードを追加して様子を見ていただいてよろしいでしょうか。

    
    add_filter( 'usces_send_ordermail_para_to_manager', 'my_send_ordermail_para_to_manager', 10, 3 ); 
    function my_send_ordermail_para_to_manager( $order_para, $entry, $data ){ 
            global $usces; 
            $order_para['from_name'] = get_option('blogname'); 
            $order_para['from_address'] = $usces->options['sender_mail']; 
            $order_para['return_path'] = $usces->options['sender_mail']; 
            return $order_para; 
    } 
    

    よろしくお願いいたします。

    nanbu
    キーマスター

    ご検証ありがとうございます。
    参考にさせていただきます。

    返信先: googleで商品が検索できなくなった #75199
    nanbu
    キーマスター

    こんにちは。

    googleで商品名を入れて検索してもトップページで検索されなくなりました

    商品名での検索結果順位が下がったという事ですか?
    それともサイト内検索で表示されなくなったという事でしょうか。

    ogpのメタタグが原因とは考えにくいのですが、その後どの様な感じでしょうか。
    ogpはフェイスブック対策です。取ってしまっても問題はございません。

    nanbu
    キーマスター

    こんにちは。

    やはり、サブドメインでつくったのでウェルカートがきちんと動かないのかもしれません。

    サブドメインかどうかは特に動作に関係ありませんが、マルチサイトでご利用という事でしょうか。

    何れにいたしましても、「Internal Server Error」は、何か特殊な原因で起こっているような気がいたします。不具合調査のご依頼をいただいた方が良いかもしれません。

    返信先: フォーラムの仕様について #75193
    nanbu
    キーマスター

    こんにちは。
    はい。マイショップ紹介の記事を書いていただけるようコミュニティーと共通になっています。

    nanbu
    キーマスター

    お返事が遅くなりました。

    原因がはっきりわからないのですが、受注報告メールの送信元のアドレスを、強制的にお客様のアドレスに変更しているのが悪いのではないかと思っております。近々仕様を変更したいと思います。

    nanbu
    キーマスター

    メンバーページのタイトルを初期の「メンバー」から「マイページ」など別の物に変更した場合、<title>タグに入るページタイトルを強制変更することができずに、全て「マイページ」になってしまいます。申し訳ございません、今のところそのような仕様ということでご理解いただけたらと思います。

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