nanbu

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
PHP のバージョン:(例 8.0)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 361 - 375件目 (全4,984件中)
  • 投稿者
    投稿
  • nanbu
    キーマスター

    カートページの遷移ができないのでしたら、セッションファイルのパーミッションの問題かもしれません。まずはこちらを解決してから言語の方を検証してみてはいかがでしょうか。どうしても解決できないようでしたら、レスキューナビから不具合調査(有償)をご依頼いただく事になります。よろしくお願いいたします。

    nanbu
    キーマスター

    こんにちは

    仰る通り、WelcartをアップグレードしてからPHPをアップデートしてください。
    先ほどWelcart1.8.1をリリースいたしましたので、1.8.1をご利用ください。

    停止してから更新と言う操作は、データベースの変更を行った時に必要なものですが、原則的にWelcartは停止してから更新をしていただくのが良いかと思います。

    nanbu
    キーマスター

    修正版Welcart1.8.1 をリリースしました。
    管理画面が表示されないとのことですので、FTPでのアップグレードが必要ですが、無理なようでしたら、レスキューの方へお問い合わせください。弊社の方で対応させていただきます。

    nanbu
    キーマスター

    こんにちは

    恐れ入ります。PHPのバージョンを教えていただけますか?

    返信先: Welcart 1.8のメニューID #78089
    nanbu
    キーマスター

    Mizuho Ogino さん

    失礼しました。
    ちょっと調べてみたんですが、同じポジションのプラグインが存在すると、WPがIDを変更してしまうんですね。初めて知りました。IDをユニークにしておくために、Welcartも長いIDを指定しようと思います。IDは次の通りです。

    Welcart Shop 3.0011060
    Welcart Management 3.0011070

    Development Version には上っております。

    返信先: Welcart 1.8のメニューID #78085
    nanbu
    キーマスター

    Mizuho Ogino さん

    すみません、仰っていたのはそう言う事だったんですね。4 は間違いでした。

    V1.8では、Welcart Management は add_menu_page で ポジションを 4 と設定しておりますが、3.1 に修正したいと思います。
    これによってWordPress で生成される Welcart Management のメニューインデックスは 3.44442 となるようです。

    nanbu
    キーマスター

    こんにちは

    wp-config の define (‘WPLANG’, ‘ja’) は削除して、一般設定のサイトの言語を確認してみて下さい。

    返信先: Welcart 1.8のメニューID #78073
    nanbu
    キーマスター

    こんにちは

    WordPress4.5 で、非推奨になっていたメニュー関連の関数が、いよいよまともに動かなくなってしまったので、やむを得ず変更いたしました。今後もそう言った状況にならない限り、変更することは無いかと思います。

    返信先: 国内配送が選べない。 #78069
    nanbu
    キーマスター

    こんにちは

    発送元のショップの国は、WordPress一般設定の「サイトの言語」の国となります。購入するお客様の住所がショップとは異なる国の場合、配送方法として国際便の配送方法を選択できるよう配送方法の設定を行わなくてはいけません。
    http://goo.gl/bnJdN

    国際便の配送方法を登録されていますか?

    返信先: ペイジェント決済画面に遷移しない #78068
    nanbu
    キーマスター

    こんにちは

    こちらのテスト環境でも、テスト接続は全くできないようです。
    一度ペイジェントにお問い合わせいただけますでしょうか。

    返信先: ECサイト製作時のサーバーについて #78048
    nanbu
    キーマスター

    こんにちは

    何処が大丈夫と言う問題ではないのです。ご利用の環境とアクセス数によって必要なサーバースペックが変わってくるという事なのです。非推奨と申し上げているのは、たとえ少ないアクセスであっても障害が起こりやすいサーバースペックの事で、この様なスペックのプランはどのホスティング会社にもございます。ご自分で運営されるショップでしたらスタートアップとして、試に300円や500円のサーバーを借りてみるのは結構です。もし制作会社の方でしたら、決してそのようなスペックのサーバーはクライアントさんには勧めて欲しくないと思います。

    前にも同じことを書きましたが、スタートアップとしてのサーバーであるならば、せめて月額2,000円はランニングがかかると思っていただくのが良いかと思います。(その他にSSLも必須のランニングコストです。)

    ただ、直ぐにアクセスが増えて引っ越ししなくてはいけなくなるという事も想定しておかなくてはいけません。サーバーの引っ越しには5万円程度の費用がかかるでしょう。引っ越しをしなくても良いAWSなどのクラウドが一番良いのですが、AWSで言えばスタートアップとしましてはsmaleが推奨ですので、やはりクラウドは高めです。

    対応サーバーという事でしたら、さくらサーバー、エックスサーバーでは、大小様々なショップをたくさんの方が運営されています。ご自分でサーバーを手配するおつもりでしたらこれらのサーバーが扱いやすいかと思います。ただ、その中でもVPSは難しいです。弊社はAWSを使っていますが難易度は高いです。

    どのサーバーが良いかという話は、他にどのようなプラグインを使うか、商品点数はどれくらいあるのか、アクセスはどの程度か、運営者のスキルはどうなのかなどで状況が変わってくると思います。どのスペックが最適かは結構難しく、ちゃんと見積もるのでしたら専門家に見て貰う必要があるかと思います。スタートアップでしたらさくらのビジネスプランが良いのではないでしょうか、と申し上げるしかないのです。

    nanbu
    キーマスター

    こんにちは

    現行のバージョン(1.7.5)では、受注管理画面での操作では一切在庫の連動は行っておりません。
    次期バージョン(1.8.0)にて在庫連動機能を実装する予定でおります。
    今しばらくお待ちいただけたらと思います。

    nanbu
    キーマスター

    こんにち、tetsulog さん

    こちらのサーバーは TLS1.2 に対応していますでしょうか。
    PayPalは、SandBox は既に TLS1.2 のみの制限が入っています。本番接続でも6月には制限がかかる予定です。一度サーバー会社に問い合わせてみて下さい。

    TLSに問題が無いようでしたら、SandBox はセラーとバイヤーの設定がややこしいので、じっくりと慎重にテストしてみて下さい。

    返信先: 「カートの中」の数字が更新されません #77945
    nanbu
    キーマスター

    カートに投入した後、ブラウザの戻る機能で戻っていませんか?
    もしそうでしたらその数字は変わりません。表示の更新をしてみて下さい。

    表示の更新をしてもなお 0 のままでしたらセッションの異常が考えられます。調査の必要があるかと思います。テンプレートにカートページやログインページへのリンクをベタで書いていないかなどの確認をしてみて下さい。解決しない場合は調査(有償)いたしますので、レスキューナビへお問い合わせください。

    nanbu
    キーマスター

    こんにちは、orange-express さん

    納品書でのオプション出力順は吟味されていなかったようです。修正したいと思いますので、次のバージョンまでお待ちいただけたらと思います。

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