maki-chan

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
PHP のバージョン:(例 8.0)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

4件の投稿を表示中 - 1 - 4件目 (全4件中)
  • 投稿者
    投稿
  • maki-chan
    参加者

    返信ありがとうございます。

    Proにアップグレード済みです。

    先ほどPayPalに問い合わせたところ、ウェルカート側(サイト側)の問題である可能性が高いと言われました。よろしくお願いします。

    返信先: ウェブペイメントプラスでの支払い #75320
    maki-chan
    参加者

    早々の対応有り難うございます。

    上のリンクのファイルは、DLしてFTPサーバから直接上書きすればいいのでしょうか?
    もしそうだとしたら、welcartの設定は全て初期化されてしまうのでしょうか…?

    設定のバックアップが出来ればしたいので、設定ファイルの在処を教えて下さい。

    返信先: ウェブペイメントプラスでの支払い #75317
    maki-chan
    参加者

    ###追記です。
    Wordpressのアップグレードが原因か?とも思ったのですが、1つ下のバージョンでもmapleyさんのように同じトラブルにあっている方がいたので、それも違うのだと思います。
    三ヶ月ほど使用していて、今まで何もトラブル無く使えていたので、困惑しています…。
    盆休み前に回復させたいので、どうか12日までの対応をお願いします。

    <P>当方も上の方々と同じ症状に陥っています。<BR>FTPソフトからサーバ内を探し回ってみたところ、<BR>/wp-content/plugins/usc-e-shop/logs内のフォルダに生成されている<BR>databece_error.log内に、決済完了時刻とほぼ同時刻に<BR>[日時]reg_orderdata : Session is empty<BR>のエラーログが残っている事を確認しました。<BR>恐らく皆さんのサーバにも残っているのではないでしょうか?<BR>ご確認をお願いします。<BR>=====<BR>同ディレクトリ内に、acting_transaction.log というデータも残っていました。<BR>内容は恐らくPaypal決済の処理履歴なのだと思います。<BR>この中に<BR>[payment_status] => Completedと表記があったので、Welcart側の問題であることはほぼ確実なのではないでしょうか。</P>
    <P>よろしくおねがいします。</P>
    <P>——————————————-<BR>WordPress のバージョン:4.2.4<BR>Welcart のバージョン:1.4.20<BR>ご利用のテーマ:Blanc<BR>症状を確認したブラウザ:Internet Explorer<BR>サーバー(会社名、サービス名):bluehost<BR>SSLの利用:無し <BR>WordPress のパーマリンク設定:カスタム(/archives/%post_id%)<BR>——————————————–</P>

    返信先: ウェブペイメントプラスでの支払い #75310
    maki-chan
    参加者

    当方も上の方々と同じ症状に陥っています。
    FTPソフトからサーバ内を探し回ってみたところ、
    /wp-content/plugins/usc-e-shop/logs内のフォルダに生成されている
    databece_error.log内に、決済完了時刻とほぼ同時刻に
    [日時]reg_orderdata : Session is empty
    のエラーログが残っている事を確認しました。
    恐らく皆さんのサーバにも残っているのではないでしょうか?
    ご確認をお願いします。
    =====
    同ディレクトリ内に、acting_transaction.log というデータも残っていました。
    内容は恐らくPaypal決済の処理履歴なのだと思います。
    この中に
    [payment_status] => Completedと表記があったので、Welcart側の問題であることはほぼ確実なのではないでしょうか。

    よろしくおねがいします。

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:4.2.4
    Welcart のバージョン:1.4.20
    ご利用のテーマ:Blanc
    症状を確認したブラウザ:Internet Explorer
    サーバー(会社名、サービス名):bluehost
    SSLの利用:無し 
    WordPress のパーマリンク設定:カスタム(/archives/%post_id%)
    ——————————————–

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