kitagawa
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.0.2）
Welcart のバージョン：（例 2.8.1）
PHP のバージョン：（例 8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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KN 様
お世話になっております。
「メンバー、検索のアイコンが無反応になった」につきましては
「Snow Monkey Blocks」プラグインを無効化にて現象が改善された為、
こちらのトピックは「解決済み」とさせていただきますのでご了承ください。
ありがとうございました。deg 様
ご返信ありがとうございます。
お力になれて幸いです。> フィルターフック usces_filter_getCODFee は代引き手数料のフィルターで、購入時のカート処理に> 反映される事を確認致しましたが、定期購入の自動受注時にも反映されるとの認識で宜しいでしょうか？
「wcad_make_order」関数内で$usces->getCODFee()が使用されているので
フィルターフック「usces_filter_getCODFee」が利用できます。恐れ入りますがカスタマイズのレクチャはできかねますので、ご自身でのカスタマイズが難しい場合にはこちら WelCustom よりお申し出いただけますでしょうか。
ご理解いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。hika3ma 様
ご返信ありがとうございます。
弊社の方でも動作を確認したいと思いますので
こちらの お問い合わせフォーム より
システム環境情報ファイルを添えてご連絡いただけたらと思います。システム環境情報ファイルは次の場所からダウンロードをお願いいたします。
（管理画面 > Welcart Shop > システム設定 > システム環境からシステム環境情報をダウンロード）フォーラムからと明記していただけますと幸いです。
お手数ですがよろしくお願いいたします。dai 様
お世話になっております。
「WebSub (FKA. PubSubHubbub)プラグインの無効化・削除」で改善できたと
ご連絡をいただきましたので、こちらでも共有させていただきます。このプラグインはWordPress 専用のフィルターフックを誤った形で利用しているようです。
Welcart ではその影響を受けて、エラーを出力していました。
同様の現象でお困りの方がいらっしゃいましたらお試しください。こちらのトピックは「解決済み」とさせていただきますのでご了承ください。
ありがとうございました。interface 様
新規サイトの画像一括登録について
お困りの状況を解決するには、商品画像のオプションを切り替えた時にデータを生成する処理が必要かと存じます。
ただし、オプションを切り替えるたびにデータを上書きしてしまっては危険ですので、自動でデータ生成するというのは難しいと考えております。
そこで、データ生成用のプラグインを作成して、必要な方だけがデータを生成できるようにしたいと考えております。
こちらのプラグイン開発には時間がかかりますので、ご提供できるまでお待ちいただくことになります。
ご理解いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。
dai 様
「WCEX SKU Selectのエラーが解消されません」につきまして
お調べする際に必要となりますので次の情報をご連絡ください。
PHP のバージョン：（例 8.0）また、弊社の環境では再現できておりません。
メールに記載されているエラー内容をドメインを見えない状態にしてお伝えいただくか、お問い合わせフォーム より
メールの内容をご連絡いただきたく存じます。お手数ですがよろしくお願いいたします。
hika3ma 様
ご確認いただきありがとうございます。
1.の件について
こちらは「サイトアドレス (URL)」に合わせる必要がございます。
説明が不足しており申し訳ありません。追加となりまして恐縮ですが、検証に使用されているiPhoneのiOSのバージョンをお知らせください。
設定アプリ > 一般 > 情報 > iOSバージョン でご確認いただけます。また、iPhoneにGoogleChromeをインストールしてお試しいただけますでしょうか？
お手数ですがよろしくお願いいたします。
wanonz 様
ご連絡ありがとうございます。
無事に解決されたとのことで良かったです。
またご不明な点がございましたらお問い合わせください。こちらのトピックは「解決済み」とさせていただきますのでご了承ください。
ありがとうございました。wanonz 様
「クレジット決済での注文時に受注メールが届かず、受注リストに注文情報がない」件につきまして
お調べする際に下記３点の情報が追加で必要となりますのでご連絡ください。１．ご利用のテーマをお知らせください
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.4）
Wordpress管理画面 > 外観 > テーマ 画面で「有効」となっているテーマより「テーマの詳細」をクリックすると現在ご利用中のテーマが表示されます。２．クレジット決済はゼウスをご利用とのことですが、
決済サービスのご契約内容の接続方式は「Secure Link」または「Secure API」のどちらをご利用でしょうか？３．３Ｄセキュアはご契約されていますか？
[参考] ゼウス 決済運用マニュアル
お手数ですがご確認よろしくお願いいたします。
hika3ma 様
ご返信ありがとうございます。
以下、追加で回答いたします。1.の件について
弊社で次の条件にて追加検証を行いました。
【SBS PayPay（オンライン決済）設定】および【WordPress設定】のURLを揃えた上で
iPhoneのSafariからPayPayアプリを立ち上げた場合、注文完了画面に遷移しました。
お手数ですがURLを揃えてご検証頂けますでしょうか？2.の件について
ご説明が不足しており申し訳ありません。
こちらはWelcartの設定ではなく、決済会社（SBペイメントサービス）の設定となります。
SBポータルサイトの契約画面をご確認ください。
[SBポータルサイト管理画面 > 契約・サービス管理 > サイト・設定情報の確認・変更 > セグメント詳細]のシステム設定タブ内、共通設定箇所にPayPayの売上方式が記載されているかと思います。よろしくお願いいたします。
hika3ma 様
PayPay（SBペイメント）で複数の不具合について
お待たせいたしました。
下記2点について回答いたします。> 1.iPhoneのSafariからPayPayアプリが立ち上がり、決済を完了すると注文は完了します（注文確認メールが届き、受注リストにも載る）が、
> 注文完了画面等に遷移しないため注文が完了したかどうかわからない。（アプリ画面のまま）
> Safariに戻っても空白画面のままです。（URL から遷移しない。戻るとフロントでは注文失敗したことになるのでカートに商品が残ったままです。）
> PCの場合は注文完了画面に遷移します。
弊社でも動作確認を行い、次の結果となりました。
AndroidのchromeからPayPayアプリを立ち上げた場合、注文完了画面に遷移します。
PCの場合も注文完了画面に遷移するとありますので、WordPressアドレスとサイトアドレスが異なることが原因ではないと思われます。> 2.受注管理画面で「決済情報」をクリックすると情報は出るが「決済処理不可」という帯が出て、売上計上やキャンセル処理などができません。
> この件については、SBSに設定している「加盟店通知先URL（本番環境）」が原因かもと思いましたが、末尾「/」の有無は関係ありますか？
ポータルサイトの売上方式が指定売上ではなく自動売上になっていないかご確認ください。お手数ですがご確認よろしくお願いいたします。
interrock 様
ご連絡ありがとうございます。
何百万の規模にはならないと思いますが、仕様を確認しないとお見積もりできないので個別にご連絡いただけますか？
お手数ですがこちら WelCustom よりご連絡よろしくお願いいたします。shelter 様
ご確認いただきありがとうございます。
申し訳ありませんが、商品ページは「ページ属性テンプレート」には対応しておりません。商品ページを作成したい場合は有効化しているテーマ配下に wc_templates/wc_item_single.php を設置して下さい。
[参考]
Welcart1.7以降のテンプレート仕様についてよろしくお願いいたします。
shelter 様
ご返信ありがとうございます。
> PHP変更は試してみますが、ダウングレードすると何かリスクがありますかね？
PHP8.0はPHP公式サポート期限内ですので問題ございません。
また、Welcart は PHP 8.0 → 8.1 の順で対応していきます。
どのバージョンで対応されたかはこちらのリリース情報でご確認いただけますようお願いいたします。> たぶんブロックエディタだと思います。
申し訳ございません。
本日時点で Welcart の商品ブロック（名称未定）はまだご利用いただけません。
今後対応する予定でございます。よろしくお願いいたします。
shelter 様
ご連絡ありがとうございます。
環境情報を拝見した所PHPのバージョンが「8.1」となっております。
本日時点でWelcartの推奨環境はPHP 7.4から8.0でございます。
参考ページ: システム要件
PHPのバージョンを 8.0 にダウングレードしてお試しいただけますか？また、ブロックエディタをご利用されていますか？
お手数ですがご確認よろしくお願いいたします。
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