kitagawa
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.0.2）
Welcart のバージョン：（例 2.8.1）
PHP のバージョン：（例 8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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takashiba1477 様
お問い合わせの件につきまして
WCEX Widget Cartご利用時にdirect_intoCart_regularのショートコードでカートページに遷移することを確認いたしました。
詳しく調査するため少々お待ちいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。s 様
いつもお世話になっております。
ご確認いただきありがとうございます。> プラグインを更新して検証し、症状が出ないことを確認しました。
無事に問題が解決されたとのことで安心いたしました。
このトピックは「解決済み」とさせていただきますので、ご了承ください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。pixie 様
「管理画面 > 商品リストの調整について」
お問い合わせいただきありがとうございます。調査のためには環境情報が必要です。
お手数ですが下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.0.2）
PHP のバージョン：（例 8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
——————————————–よろしくお願いいたします。
fujitora 様
お世話になっております。
ご連絡が遅れまして申し訳ございません。修正版のWCEX DL Seller 3.4.6がリリースされております。
お手数ですがプラグインを更新してご検証いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。s 様
お世話になっております。
「SKUコードを削除すると順番が入れ替わる」につきまして
先日、修正版のWelcart 2.8.18をリリースいたしました。
お手数ですがプラグインを更新してご検証いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
yoiko 様
問い合わせフォームにてご連絡いただきありがとうございます。
同日中にメールにて返信させていただきましたが、ご返答いただけていないようです。
お手数ですがご確認よろしくお願いいたします。yoiko 様
ご確認いただきありがとうございます。
弊社の方でも動作を確認したいと思いますので
こちらの お問い合わせフォーム より
システム環境情報ファイルを添えてご連絡いただけたらと思います。システム環境情報ファイルは次の場所からダウンロードをお願いいたします。
（管理画面 > Welcart Shop > システム設定 > システム環境からシステム環境情報をダウンロード）フォーラムからと明記していただけますと幸いです。
お手数ですがよろしくお願いいたします。jirochan 様
ご返信いただきありがとうございます。
>wel_get_skuでやりたいことが実現できそうです。
大変助かりました。お役に立てて幸いです。
またご不明な点がございましたらお問い合わせください。こちらのトピックは「解決済み」とさせていただきますのでご了承ください。
ありがとうございました。yoiko 様
「WCEX Reportsでページビュー数関連項目が集計されません」につきまして
ご不便をおかけし申し訳ありません。
また、状況をご共有いただきありがとうございます。> ・レポート設定→ビューIDの欄に正しい数字が入力済み
入力済みとなっているところ恐縮ですが原因が不明であるため、次の操作をお試しいただけますと幸いです。
ビューIDの設定について再度接続認証を行っていただき症状が改善するかご確認ください。
WCEX Reports マニュアル > Google アナリティクス設定 > ビュー ID の設定お手数ですがご確認よろしくお願いいたします。
nsns 様
ご確認いただきありがとうございます。
> 外部のプラグイン（Friendly Functions for Welcart By毎日ウェブ）の設定の関係でした。無事解決しました。
無事に問題が解決されたとのことで安心いたしました。
このトピックは「解決済み」とさせていただきますので、ご了承ください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。nsns 様
ご返信いただきありがとうございます。
とんでもございません。まずはご確認いただけたようで何よりです。また、追加の情報についてご連絡ありがとうございます。
頂いた情報を元に弊社でも調査いたしましたが、
カートの「削除」ボタンの位置がずれる症状を確認できておりません。
Welcart Beldadデモサイトプラグインを１つずつ停止してみて症状をご確認いただけますでしょうか。
お手数ですがよろしくお願いいたします。kotarou 様
いつもお世話になっております。
ご確認いただきありがとうございます。早速アップデートし、WCEX Widget Cartの追加・削除ともに正常に動作することを確認しました。
無事に問題が解決されたとのことで安心いたしました。
このトピックは「解決済み」とさせていただきますので、ご了承ください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。nsns 様
購入時にカートに１点商品を追加し、「お買い物を続ける」を押し再度同じ商品をカートに１点追加しても、カート内の数量が増えずに「１」のままで、たとえば２個商品が欲しい場合は手動で数量変更しないといけない状態です。
Welcartではカートに入っている同一商品かつ同一SKUの物が加算された場合、商品の数量は加算しない仕様となっております。
カートの「削除」ボタンの位置がPCでは少し下にずれ、スマホでは左下にずれてしまっています。
弊社で調査するにあたって「Google Analytics4 1.0.4」以外にご利用中のプラグインがありましたらご連絡いただければ幸いです。
お手数ですがご確認よろしくお願いいたします。
kotarou 様
先ほど WCEX Google Analytics4 1.0.4 をリリースいたしました。
こちらで修正対応しておりますので、アップデートしていただき症状をご確認いただけますと幸いです。お手数ですがよろしくお願いいたします。
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