[k.ida]

お忙しいところ、ご回答ありがとうございます。
具体的な処理を行っているソースの個所を開示していただけましたので、
こちらで解析が行えそうです。
また、最悪の場合でも、ソースを修正すれば、
こちらのやりたいことはできそうです。
根本的な原因究明は、これからですが、ご対応に感謝いたします。

[k.ida]

サポートご担当者様

お忙しいところ、ご返信いただきましてありがとうございます。
メッセージの取得は、jQuery.ajaxを使用しているとのこと、了解しました。
その後、こちらで追加の調査を行うために、自宅に類似の環境を構築し、
動作確認を行ったところ、正常にメッセージが表示されることを確認しました。
このことから、おそらく社内のネットワーク（おそらくプロキシ）の影響を受けているものと
推察されます。
そこで、新たな質問ですが、情報の取得に使用している通信プロトコルをご教示いただけないでしょうか？（おそらく、httpもしくは、httpsだと思いますが・・・）

以上

[k.ida]

キーマスター様

お忙しいところ、ご回答いただきありがとうございます。
まず、サーバーの件ですが、現在評価を行いためにローカルサーバー上に
VM環境を構築し、そこにWordPressとWelCartを実装し、
機能評価を行っております。
ホーム画面のメッセージが、表示できない件と管理画面が遅い件を
結びつけた理由について、説明不足がありましたので、補足させていただきます。
まず、ダッシュボード>Welcart Shopへ移動した際に、
最初の表示ページは、[ホーム]になると思いますが、
[ホーム]から他のページ（例えば[商品マスタ]）へ遷移する最初のタイミングでerror表示が発生し、時間がかかったのち、商品マスタのページに遷移します。
いったん、[商品マスタ]のページに遷移してしまえば、他のページへの遷移には時間がかかりません。
但し、この状態から再び[ホーム]に遷移すると、ここから他のページに遷移しようとする際に再びerror：[object Object]が表示され、時間がかかった後に遷移先のページが表示されます。
こちらの想定では、[ホーム]が表示されるタイミングで常にメッセージ内容を取得しようとして、メッセージの取得ができないため、タイムアウト待ちとなっているのではないかと想定しております。
そこで、ご相談なのですが、このメッセージ表示を抑止する方法は、ありませんでしょうか？
また、メッセージ取得のために使用している通信方式およびポート番号をご教示いただけないでしょうか？
フォーラムへのアクセスは行えているのでメッセージ取得の方法として、ブラウザで使用している通信方式やポート番号以外の方法で取得に取得に行っており、それが当社のセキュリティポリシーに抵触してる可能性を疑っております。

以上

[投稿者]

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