ikd

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
PHP のバージョン:(例 8.0)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 121 - 135件目 (全1,197件中)
  • 投稿者
    投稿
  • 返信先: 【解決済】価格変更時の挙動について #102504
    ikd
    キーマスター

    inforactive-jp 様
    こんにちは。
    まず、アカウント表示名がメールアドレスになっていますので、スパムメール等対策のために表示名の変更をお願いいたします。

    ご質問については以下の通りです。
    1.フロントで購入者がカートインした時の売価で購入されます。
    2.変更されません。
    3.変更されません。
    4.変更されません。

    よろしくお願いいたします。

    ikd
    キーマスター

    hika3ma 様
    ご回答ありがとうございます。
    ネクストエンジン側の仕様の確認を行い、修正対応可能かどうか確認・検討させていただきます。
    少しお時間をいただけますと幸いです。

    返信先: WCEX NEXT ENGINEのインボイス対応について #102479
    ikd
    キーマスター

    hika3ma 様
    こんにちは。
    まずはご利用状況を確認させていただきたいため以下の環境情報をご連絡ください。
    ——————————————-
    WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
    Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
    PHP のバージョン:(例 8.0)
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
    ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
    ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
    症状を確認したブラウザ:
    サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
    ——————————————–

    また、[Welcart Shop]>[基本設定]にて設定されている
    以下の設定値もあわせてご連絡いただけますでしょうか。
    ——————————————–
    消費税表示:(例 表示する)
    消費税区分:(例 税込)
    消費税対象:(例 総合計金額)
    適用税率:(例 軽減税率)
    消費税率:(例 10)
    軽減税率(軽減税率を使用している場合):(例 8)
    税計算方法:(例 切捨て)
    ——————————————–

    お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。

    返信先: 不正な会員登録 #102478
    ikd
    キーマスター

    signifiant様
    こんにちは。
    まず、Welcartは今のところPHP8.3には対応しておりませんので、
    対応バージョンまでダウングレードしていただけますようお願いいたします。
    システム要件をご確認ください。

    現在も不審な会員登録は続いているでしょうか。

    返信先: 会員リストの削除についての質問 #102464
    ikd
    キーマスター

    jjj 様
    ご回答ありがとうございます。

    その場合は該当する会員データかつ受注データを管理画面から削除すれば良いという認識で良いでしょうか?

    ご認識の通りです。
    ただし、受注データも会員データも一度削除してしまうと元に戻すことはできませんので、予めご了承ください。

    返信先: カートでの配送日指定について #102453
    ikd
    キーマスター

    Alicia 様
    ご協力ありがとうございます。

    生まれ年ワインショップ様
    弊社からの回答が漏れており大変申し訳ありません。
    症状が改善されていない場合は、現在のご利用状況をお知らせいただけますでしょうか。
    ——————————————-
    WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
    Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
    PHP のバージョン:(例 8.0)
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
    ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
    ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
    症状を確認したブラウザ:
    サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
    ——————————————–

    返信先: 会員リストの削除についての質問 #102452
    ikd
    キーマスター

    jjj 様
    こんにちは。
    ①はい、受注データの情報は削除されません。
    ②こちらは、会員データかつ受注データを削除するということでしょうか?

    ikd
    キーマスター

    epi00 様
    現在ご利用のバージョンで問題がないかどうかの確認をさせていただきたくお伺いした次第です。
    なお、WCEX Atobarai.com のバージョンについての記載がございませんでしたが、

    welcartについて、こちらの問題はないという理解で大丈夫でしょうか?

    WCEX Atobarai.com 1.0.6 であれば問題ございません。

    返信先: 会員リストの削除についての質問 #102418
    ikd
    キーマスター

    jjj 様
    こんにちは。
    削除済みフラグのようなものはありません。
    管理画面からの削除、およびマイページからの「退会」で、会員データは完全に削除されます。

    ikd
    キーマスター

    crane_mt 様
    こんにちは。
    「Welcart e-Commerceを削除」とはプラグインを「削除」されるということかと思いますが、以下のデータはいずれも削除しません。
    削除したい場合は「(プレフィクス)usces_」とつくデータベースのテーブルを削除してください。

    登録済の「商品データ」
     (プレフィクス)usces_itemテーブル
     (プレフィクス)usces_skusテーブル
     ※ WordPress の posts テーブルと結合しています

    商品に設定した「商品画像」
     WordPress のメディアの保存先

    Welcart Management 受注リストの「受注データ」
     (プレフィクス)usces_orderテーブル
     (プレフィクス)usces_ordercartテーブル
     (プレフィクス)usces_ordercart_metaテーブル
     (プレフィクス)usces_order_metaテーブル

    ikd
    キーマスター

    laceprince 様
    こんにちは。
    ご利用の決済サービスについてもお知らせいただけますでしょうか。
    なお「2件発生した」とのことですが、その他の定期購入は正常に動作しているということでしょうか?

    ikd
    キーマスター

    epi00 様
    こんにちは。
    まずは貴社サイトの状況をお伺いできますと幸いです。
    ——————————————-
    WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
    Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
    PHP のバージョン:(例 8.0)
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
    ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
    ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
    症状を確認したブラウザ:
    サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
    ——————————————–

    ikd
    キーマスター

    miyoshiya 様
    WP Mail SMTP プラグインの導入で解決されたとのこと、情報共有いただき誠にありがとうございます。
    当トピックは解決済みとさせていただきますのでご了承くださいませ。
    今後ともWelcartをどうぞよろしくお願いいたします。

    ikd
    キーマスター

    メールにて解決のご連絡をいただきましたので、本トピックはクローズとさせていただきます。

    ikd
    キーマスター

    ishiwa 様
    ご報告ありがとうございます。
    本日リリースいたしました Welcart2.11.1 にて修正いたしました。
    アップデート後、ご確認いただけますと幸いです。

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