[ikeda]

tashima-yusei 様
ご確認ありがとうございます。
ご登録のドメインを確認させていただきたいので
こちらのフォームより以下の情報を添えてご連絡いただけますでしょうか？
・プラグインを更新したいサイトの[システム環境情報ファイル]
・Welcart.com の注文番号
・Welcart.com の会員番号

[ikeda]

toriten様
こんにちは。
「領収書」は、受注データ編集画面から出力するPDFのことでお間違いないでしょうか。
また、「クレジットカード決済」はどの決済サービスをご利用でしょうか。

[ikeda]

ik 様

現在「仮売方式」で設定しているようです。
この場合、手動で「売上処理」をしなければ、カード会社に決済依頼は送信できていないとゆうことでしょうか？

ご認識のとおり売上処理方式が「仮売上決済」の場合、売上処理が必要です。
仮売のまま放置されないようご注意ください。

実際に金額を変更する場合、以下の流れで行えるのでしょうか？
1.　（こちらの処理）まずは仮売を売上確定（訂正前の金額）
2.　（こちらの処理）売上処理ダイアログから金額変更　※1
3.　（自動処理）カード会社に送信
4.　（自動処理）後日、注文者様のカードより引き落とし

2.で決済金額を変更した後は再度仮売になりますので、改めて売上処理が必要です。
マニュアルP24をご確認ください。

※1　この金額は、マニュアルのP21に記載の前後5,000円以上でも可能なのでしょうか？

ご認識のとおりです。
前後5,000円以内なら 1.で 金額変更 → 売上処理 をすれば金額変更ができるということです。

送料の金額を変更する場合はどのようにすれば良いでしょうか？

決済金額は受注の総合計金額かと思いますので、同じ操作になります。
受注データ編集画面では送料フィールドの数値を変更してください。

Welcart管理画面上での決済金額変更等はいつまでできるのでしょうか？

変更可能期間は決済会社によって異なりますので、お手数ですがゼウス社にご確認ください。

[ikeda]

tashima-yusei 様
こんにちは。
WordPress 管理画面からアップデートできるのは、
プラグインご購入手続き時に登録いただいたドメインのサイトのみになります。
Welcart.com マイページ購入履歴にて、ご登録のドメインをご確認いただけますと幸いです。

[ikeda]

shikaadmin 様
WordPress管理画面 > プラグイン > Welcart e-Commerce に
「更新」リンクが表示されていないということでしょうか？

[ikeda]

shikaadmin 様
こんにちは。
Welcart のバージョンを最新バージョンに更新して症状をご確認ください。
本日時点の最新バージョンは 2.10.3 です。

[ikeda]

ik 様
こんにちは。
クレジットカード決済の場合、Welcart管理画面での決済金額変更等の操作が可能です。
手順についてはマニュアルP19～27をご確認ください。
銀行振込決済（入金おまかせサービス）の場合は、ゼウスの売上管理画面から操作していただく必要がございます。

・金額を訂正する場合、カード・銀行それぞれいつまでは訂正可能など期限はありますか？その期限を過ぎると訂正不可など。

決済金額の操作が可能な期間については、お手数ですがゼウス社にお問い合わせください。

・welcartの受注リストで商品代金や送料や数量を変更できる意味は何でしょうか？

Welcart から送信する発送完了や変更確認などのメールや、お客様が確認するマイページでは Welcart の受注データの情報が反映されます。

[ikeda]

Rights 様
こんにちは。
はい、現バージョンで 3DS2.0 に対応しています。

[ikeda]

ak 様
ご回答ありがとうございます。
子テーマを利用されていないとのことですが、タイトルの変更は、
子テーマを利用して新規会員登録ページ用のテンプレートを修正する必要があります。
タイトルタグの変更には、usces_filter_title_newmemberform というフィルターフックを使用して変更することになります。

[ikeda]

santa 様
こんにちは。
無事アップロードが実施できたとのことで良かったです。
どのようなエラーが出ていたのか、参考までにご連絡いただけますと幸いです。

[ikeda]

net4u 様
ご指摘ありがとうございます。
次期バージョンにて修正させていただきます。

[ikeda]

ak 様
こんにちは。
お手数ですが下記についてもご連絡いただけますでしょうか。
——————————————-
ご利用の親テーマとバージョン :（例　Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例　Welcart Beldad 1.4）
——————————————–

[ikeda]

s.kido 様
回答ありがとうございます。
こちらの関数をご利用いただけたらと思います。

[ikeda]

suitchocolat　様
ご回答ありがとうございます。
現在は正常なCSVが出力できるようになったとのことで安心いたしました。
「カスタムフィールド項目の値の中にHTMLタグやセミコロンが入力されており」とのことですが、やはりこちらが原因ではないかと思われます。
再度症状が発生した場合は、エクセルではないエディタで開くなどもお試しいただければと思います。

[ikeda]

oh8319 様
【1】Welcart公式テーマをご利用の場合のみ可能です。
お問い合わせフォームは基本的には「Contact Form 7」等のプラグインをご利用いただけたらと思います。

【2】はい、受注用メールアドレスとしては複数のメールアドレスを設定できますが、「Reply-to（返信）」としては先頭に設定しているメールアドレスのみとなります。

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