ikd
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.0.2）
Welcart のバージョン：（例 2.8.1）
PHP のバージョン：（例 8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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r.o様
こんにちは。
決済は一度も正常に成功したことがないのでしょうか？
また、原因の切り分けを行うため下記2点をお試しいただけたらと思います。・「Welcart本体」と「Welcart専用拡張プラグイン」以外のプラグインを停止し、再検証
・お使いのテーマを「Welcart Basic」に変更し、再検証
「Welcart Basic」はこちらから無料で入手可能です。tibitibi様
こんにちは。
下記の設定内容をご確認いただけますでしょうか。・配送設定 > 送料 > 送料名A > 都道府県ごとの送料金額を設定しているか
・配送設定 > 配送方法 > 配送名A > 送料固定 > [送料名A]もしくは[送料固定しない]に設定しているか送料固定で[送料名A]を選択していた時は、
商品データ > 配送方法は[配送名A]にチェックされているかご確認ください。送料固定で[送料固定しない]を選択していた時は、
商品データ > 送料 で設定した送料が適用されますので、ご確認ください。r.o様
こんにちは。
ご利用の環境が古いようでございます。
バージョンが古いことが原因の可能性もございますので、
ご利用の環境をこちらに記載の推奨環境に合わせていただき、
再度症状のご確認をお願いできますでしょうか。kl様
こんにちは。
Welcartでレンタル販売をされているショップは認識しておりますが、
レンタル販売とひとことで申しましても、
販売商材や仕様によって運用方法は様々かと思いますので、
申し訳ございませんがこの場で説明することはできかねます。
大変恐れ入りますが、詳しいご相談をご希望でしたら
WelRescueよりご連絡いただけますでしょうか。okome1384様
はい、Auto Delivery の仕様としましては、
送料は定期購入データ編集画面の商品ごとに設定した
「配送方法」及び「送料」により、送料を算出して加算しています。
ここでは詳しい原因を調査することができかねますので、
不具合調査を案内させていただきました。
よろしくお願いいたします。okome1384様
こんにちは。
今回の症状につきまして社内でも確認いたしましたが
サイト固有の問題の可能性がございます。
ご希望であれば調査させていただきますので
こちらの不具合調査依頼フォームから
システム環境情報ファイルをお送りいただけますでしょうか。tomoeru 様
こんにちは。
エラーコードのご連絡いただきありがとうございます。Welcart管理画面 > WelcartShop > クレジット決済設定 にて、
・接続方式は「Secure Link」「Secure API」どちらを設定しているか
・3Dセキュアは「利用する」「利用しない」どちらを設定しているか上記についてもご確認いただけますでしょうか。
お手数ですがよろしくお願いいたします。matorin様
こんにちは。
Welcart2.2.8 の脆弱性のための修正により、会員データ及び受注データは
「管理者」以外はダウンロードできない仕様となりました。
「編集者」がダウンロードできるようにするには、別途個別カスタマイズが必要となります。
大変恐れ入りますがご了承いただけますようお願いいたします。
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