ikeda

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
PHP のバージョン:(例 8.0)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 91 - 105件目 (全1,129件中)
  • 投稿者
    投稿
  • 返信先: WCEX Auto Deliveryの自動受注について #102191
    ikeda
    キーマスター

    oh8319 様

    サイトにアクセスがないと自動受注処理が実行されません。と回答いただきましたが、
    「サイトにアクセスがないと」とはどのような意味でしょうか?

    「サイトにアクセスがない」というのは、文字どおり、誰もサイトを訪れない、誰もサイトを見ていない、という状態です。
    ただし、以下の設定をしていなければ、通常は検索エンジンのクローラー(robot)が走るので、アクセスがない状態になる可能性は低いと思われます。
    ・サイトを停止している(Welcart、Auto Delivery を無効化している)
    ・サイトがメンテナンスモードになっている(設定によってはクローラーを検知します)
    ・表示設定で「検索エンジンがサイトをインデックスしないようにする」にチェックが入っている

    今回は自動受注が実行されていないことに気付いたため、
    「次回受注日」が翌日以降になるよに操作した結果、動いたのですが、
    もしそのまま気付かずスルーしていた場合、どうようになるのでしょうか?
    その他の全ての自動受注もストップしていたのでしょうか。
    「未然に防ぐ方法」と「再発防止するために」の内容を教えていただきたく思います。

    「その他の全ての自動受注」とは、Auto Delivery の自動処理以外の、Cron の処理のことでしょうか?
    Auto Delivery は、自動受注の実行時間で設定した時間に 1日1回実行するようになっています。

    「未然に防ぐ方法」は考えにくいのですが、もし、Auto Delivery の自動処理が動いていない場合は、上記の設定になっていないかどうか(アクセスがない状態になっていないか)を確認してください。

    1度も動いたことがない、毎日動かない、という場合は、併用しているプラグインやサーバーの設定に問題がある可能性があります。この場合はこちらのフォームよりお問い合わせください。

    ikeda
    キーマスター

    makkakka様
    こんにちは。

    修正後|この4ステップを2ステップに(①カート②内容確認)

    ご認識のとおりこちらのカスタマイズが影響しているかと思います。
    ただどのようなカスタマイズを行われたかは分かりかねますので、制作された方に確認を取っていただくしかないかと思われます。

    返信先: お客様情報のカスタマイズについて #102156
    ikeda
    キーマスター

    tida 様
    こんにちは。
    ご質問内容が異なりますので、お手数ですが新たなトピックを立ててご質問いただけますようお願いいたします。
    フォーラム運営上、ご協力いただけますと幸いです。

    返信先: WCEX Auto Deliveryの自動受注について #102155
    ikeda
    キーマスター

    oh8319 様
    こんにちは。
    WCEX Auto Delivery の自動受注処理は WordPress の WP-Cron を利用しています。サイトにアクセスがないと自動受注処理が実行されません。

    自動受注処理が走るのは1日1回の「自動受注実行時間」のみですので、もし処理が走らなかった場合は、「次回受注日」が明日以降になるよう、[Welcart Management] > [定期購入データ編集] 内の「次回到着日」を修正してください。

    ikeda
    キーマスター

    kennykenny 様
    こんにちは。
    本日 WCEX Multiple Shipping 1.2.12 をリリースいたしましたが、本バージョンではご指摘の症状には対応しておりません。
    週明けに対応バージョンをリリースする予定ですので、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

    ikeda
    キーマスター

    kennykenny 様
    こんにちは。
    確認にお時間をいただき申し訳ありません。
    ご本人の法人名ですが、カスタム・メンバーフィールドよりフィールドキーをcompanyとして「法人名」を準備し、
    その内容がギフト用配送先のご本人の「法人名」に反映するように、プラグインを修正いたします。
    つきましては、修正版リリースまで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

    • この返信は4ヶ月、 3週前にikedaが編集しました。
    ikeda
    キーマスター

    拡張プラグイン・テーマのご利用条件
    購入時に登録していただくドメインは、スラッシュやサブドメインを入れずにご登録ください。

    フォームからご連絡いただき、ご登録ドメイン修正後に無事アップデート完了できたとのご連絡をいただきましたので、本トピックはクローズとさせていただきます。

    ikeda
    キーマスター

    ik 様
    消費税区分が「税込」の設定をされていますので、
    280円の10%の内税額は25円になります。
    計算は内税計算のサイトなどをご利用いただければと思います。

    ikeda
    キーマスター

    ik 様
    商品を発送したタイミングで売上処理をしたい場合など、ショップによって様々な運用方法があるかと思います。
    ゼウス決済ではお申込み時に「仮売方式」か「即時決済方式」かを決めていますので、
    後から手動で売上処理をする必要がない場合は「即時決済方式」で申請していただければと思います。

    返信先: 発送元ごとに送料を別計算する #102065
    ikeda
    キーマスター

    plusheart 様
    こんにちは。
    ご認識のとおりカスタマイズが必要かと思います。
    ご要望を満たせるようなプラグインは今のところ提供いたしておりません。
    弊社にカスタマイズをご依頼いただける場合はWelCustomよりご依頼いただけますと幸いです。

    ikeda
    キーマスター

    shikaadmin 様
    ご確認ありがとうございます。
    サイトの状況を確認させていただきたいと思いますので
    こちらのフォームよりシステム環境情報をご連絡ください。

    ikeda
    キーマスター

    toriten様
    回答ありがとうございます。
    症状を確認いたしました。ご報告ありがとうございます。
    修正いたしますので少しお待ちいただけますと幸いです。

    ikeda
    キーマスター

    ak 様
    恐れ入りますがここでフックの使い方やカスタマイズのレクチャをすることはできかねますのでご了承ください。
    usces_filter_title_newmemberform フックにつきましてはリファレンスを追加いたしました。
    ご参考にしていただき、再度お試しいただけたらと思います。

    ikeda
    キーマスター

    toriten様
    ご回答ありがとうございます。

    自動受注の場合、支払方法が「クレジットカード」にも関わらず、領収書の日付に「受注日」が適用されません。

    印刷した当日の日付が出力されているという認識でお間違いないでしょうか?

    ikeda
    キーマスター

    shikaadmin 様
    1、ご認識のとおりです。

    2、別のプラグインか独自のカスタマイズで、プラグインの更新を止めている可能性があります。
      まずはそういったことを行っていないかご確認いただけますでしょうか。

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