ikeda
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.0.2）
Welcart のバージョン：（例 2.8.1）
PHP のバージョン：（例 8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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suruyoshi 様
こんにちは。その後会員情報を更新した場合のカスタマーメンバーフィールドの値が、
カスタマーカスタマーフィールド・カスタマーデリバリーフィールドへ反映されません。恐れ入りますが、会員情報の会社名を手動で変更した場合は
受注情報には連動しませんので、手動で変更して頂く必要がございます。tazumi 様
こんにちは。管理者側のメールアドレスはサイトドメインと同ドメインです。
管理者のメールアドレスとは「WelcartShop 基本設定」で設定されているメールアドレスということでよろしいでしょうか。
なお、「ご注文内容の確認」メールが届いているのであれば
「受注報告」メールも送信されているはずでございます。
迷惑メールフォルダに届いていないかを一度ご確認いただけたらと思います。layout.blauw 様
ご回答ありがとうございます。
SBペイメントサービスをご利用とのことで承知いたしました。
テスト環境では決済が成功したとのことですが、
「接続支援サイト」→「テスト環境」の順でテストいただいていますでしょうか。
接続テストの手順はマニュアルP23 をご確認いただけたらと思います。
また、マニュアルP41 にも記載しておりますが、
商品名に機種依存文字を使用していたり、WordPress のタイムゾーン設定を
「東京」以外に設定されていないか等もあわせてご確認いただけますでしょうか。「API型 接続元IPアドレス」と「通信元IPアドレス」は違っていてよろしいのでしょうか。
大変恐れ入りますがこちらの詳細はSBペイメントサービスにお問い合わせいただけますと幸いです。
sawasawa 様
こんにちは。
7月リリース予定の Welcart2.7 で、レスポンス改善のための商品データ構造の変更が行われますので、今しばらくお待ちいただけますでしょうか。
データ仕様の変更について、こちらの記事に記載しておりますのでご参考にしていただけたらと思います。maringo0209 様
こんにちは。1新作 2男性用Tシャツ 3セール用品 とカテゴリーがあった場合に 3セール用品だけ会員登録をさせたい！というような場合に有効なプラグインはありますでしょうか？
恐れ入りますが Welcart の専用拡張プラグインではご希望の機能のプラグインは販売しておりません。
ご希望の機能を実装するには個別カスタマイズが必要になるかと思います。
また、Welcart 専用以外のプラグインについては分かりかねますので何卒ご了承ください。
WooCommerce のことについてはこちらではなく、WooCommerce のサポートかフォーラムにてお問い合わせいただけたらと思います。tazumi 様
こんにちは。
「usces_filter_shipping_address_info」フックを利用できます。
こちらで、内容確認ページの配送先情報のみを編集することができます。
リファレンスもあわせてご参考にしていただけたらと思います。monnsukya 様
こんにちは。
どちらの決済サービスをご利用でしょうか。
また、下記の情報をお書き添えいただけますでしょうか。
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WordPress のバージョン：（例 5.6）
Welcart のバージョン：（例 2.1.1）
PHP のバージョン：（例 7.4）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.0.8、SKU Select 1.1.4）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.4.0）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.1 ）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
——————————————–layout.blauw 様
こんにちは。
恐れ入りますがどの決済モジュールを
ご利用されているのかご連絡いただけますでしょうか。
また、念のため Welcart のクレジット決済設定の内容に
誤りがないかをご確認いただけたらと思います。
（動作環境をテスト環境 → 本番環境に変更していないなど）
どうぞよろしくお願いいたします。dai 様
こんにちは。
恐れ入りますが、PayPal の管理画面側で決済の状態を変更した場合は、
Welcart 側の受注データには反映されません。なお、この場合は、
Welcart 側で売上処理ができないことが問題かと思いますので、
ご利用状況を確認させていただきたく存じます。
お手数ですがこちらのフォームよりシステム環境情報をお送りいただけますでしょうか。shikaadmin 様
こんにちは。
ご連絡が遅れてしまい申し訳ございません。
WordPress6.0 でバグが報告されており、こちらが原因で
カテゴリーや投稿記事の不具合が発生してしまうようでございます。
こちらの記事でご案内させていただいておりますとおり、
WordPress6.0 の修正版がリリースされるまでは
今しばらく WordPress5.9.3 で運用いただけたらと思います。
恐れ入りますがどうぞよろしくお願いいたします。sawasawa 様
こんにちは。
「初期の頃の親テーマ」とのことですが
こちらのテーマ名をご連絡いただけますでしょうか。
子テーマをご利用の場合は WordPress管理画面 > 外観 > テーマ >
有効になっているテーマの [テーマの詳細] をクリックしていただくと
どのテーマを親テーマとしているかが表示されるかと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。noda0325 様
こんにちは。
トピックを移動させていただきましたのでご了承ください。
FAXの入力項目とは、お客様情報入力画面や新規会員入会フォームにある
「FAX番号」の項目のことでよろしいでしょうか。
こちらは管理画面からの設定で非表示にすることはできかねますので、個別カスタマイズが必要になります。
カスタマイズ方法を具体的にレクチャすることはできかねますので
ご自身でのカスタマイズが難しい場合はこちらよりご依頼いただけたらと思います。
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