ikeda

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
PHP のバージョン:(例 8.0)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 646 - 660件目 (全1,159件中)
  • 投稿者
    投稿
  • ikeda
    キーマスター

    sa_suzuki 様
    ご確認ありがとうございます。
    正式なリリースは来週を予定しておりますので、改めてこちらでご案内させていただきます。

    返信先: 【解決済】定期購入期間の複数表示 #98300
    ikeda
    キーマスター

    tsubu様
    こんにちは。
    同じ商品で購入間隔を複数設定されたいといことでよろしいでしょうか。
    商品ページで購入間隔を選択できるようにするには個別カスタマイズが必要になります。
    ご希望の場合はこちらのフォームよりご連絡いただけたらと思います。

    返信先: WCEX Yamato Number 取り込みが出来ない #98299
    ikeda
    キーマスター

    tsubu様
    ご回答ありがとうございます。
    引き続き確認中ですので今しばらくお待ちいただけたらと思います。

    ikeda
    キーマスター

    tsubu 様
    無事に連携できたとのことで安心いたしました。
    また、情報共有いただき誠にありがとうございます。
    対応につきましては社内で検討させていただきたいと思います。
    今後ともよろしくお願いします。

    返信先: State 非選択で送料が加算されない #98297
    ikeda
    キーマスター

    JMKRIDE 様
    詳しいご回答ありがとうございます。
    下記についても確認させてください。
    ・PHP8の環境で動作していた可能性はございませんでしょうか。
    ・販売対象国や都道府県について何か設定変更されていませんでしょうか。
     (販売対象国を一部削除したなど)
    何度も恐縮ですが宜しくお願いいたします。

    ikeda
    キーマスター

    ey様
    この度はご不便をおかけし申し訳ありません。
    先ほど WCEX Kuroneko Web Collect 1.1.5 をリリースしました。
    プラグインを更新し、症状が改善しているかご確認いただけますと幸いです。
    css で対応していただいているとのことですので、ご確認と再調整をお願いいたします。

    ikeda
    キーマスター

    sa_suzuki 様
    こんにちは。
    ご報告いただきました内容を Development version にて修正いたしました。
    こちらのページからダウンロード可能でございます。
    とり急ぎこちらをダウンロードしていただき、症状が改善しているかご確認いただけますと幸いです。
    この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。

    ikeda
    キーマスター

    ey様
    ご報告ありがとうございます。
    症状を確認いたしましたのでプラグインを修正させていただきます。
    リリース次第改めてご連絡させていただきます。

    ikeda
    キーマスター

    sa_suzuki 様
    Welcart を修正させていただきます。
    リリース次第改めてこちらでご案内させていただきますので、
    今しばらくお待ちいただけますでしょうか。
    この度はご報告いただきありがとうございました。

    ikeda
    キーマスター

    mars1984 様
    こんにちは。
    動作の不具合の検証には環境情報が必要です。
    お手数ですが下記の情報をご連絡いただけますでしょうか。
    ——————————————-
    WordPress のバージョン:(例 5.6)
    Welcart のバージョン:(例 2.1.1)
    PHP のバージョン:(例 7.4)
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.0.8、SKU Select 1.1.4)
    ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.4.0)
    ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.1 )
    症状を確認したブラウザ:
    サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
    ——————————————–

    テスト環境での決済では問題なくダイアログ内が表示されているのでしょうか。
    また、モジュールタイプ、リンクタイプのどちらのご契約をされていますでしょうか。
    クライアント証明書ファイル等の項目はテスト環境と本番環境では値が異なりますので、
    設定内容に間違いがないかも今一度ご確認いただけたらと思います。
    ペイジェント導入マニュアル

    返信先: State 非選択で送料が加算されない #98276
    ikeda
    キーマスター

    JMKRIDE 様
    ご回答ありがとうございます。
    詳しい検証のためお手数ですが下記内容についてもご連絡いただけますでしょうか。

    WelcartShop システム設定 > 国・言語・通貨
    ・フロントエンドの言語:
    ・通貨表示:
    ・住所氏名の様式:
    ・販売対象国:
    ・都道府県:各国ごとに設定してあるでしょうか。
     「Type above」等で設定して別の項目に入力してもらうようになっているでしょうか。

    ・今回「–Select–」のまま購入されたのはどこの国からの購入でしょうか。
     また、発生したのは1度きりで、それ以降は問題ないという認識でよろしいでしょうか。

    質問ばかりになり恐縮ですが、よろしくお願いいたします。

    ikeda
    キーマスター

    sa_suzuki 様
    失礼いたしました。
    再計算後に単価が商品マスターの金額に上書きされてしまう件について、
    再現が取れました。お時間をいただいてしまい大変申し訳ありませんでした。
    対応について社内で確認しておりますので、少しお待ちいただけますでしょうか。

    ikeda
    キーマスター

    nekoco様
    こちら回答が漏れており大変失礼いたしました。
    管理画面上部にショップデータ更新の通知が出ていないということでしたら
    更新は完了しているものと思われますが、その後運用に問題はございませんでしょうか。

    nanahirose様
    こんにちは。
    とり急ぎバックアップを使用し元に戻していただき、
    再度更新をお試しいただけたらと思います。
    何度か試しても完了にならないということでしたら、
    こちらのフォームよりご連絡いただけたらと思います。
    また、投稿の際には下記のご利用の環境をご連絡いただけたらと思います。
    ——————————————-
    WordPress のバージョン:(例 5.6)
    Welcart のバージョン:(例 2.1.1)
    PHP のバージョン:(例 7.4)
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.0.8、SKU Select 1.1.4)
    ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.4.0)
    ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.1 )
    症状を確認したブラウザ:
    サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
    ——————————————–

    返信先: 一度にカートに入れられる数 #98260
    ikeda
    キーマスター

    o0hren 様
    こんにちは。
    ご希望の仕様にもよるかと思いますので
    カスタマイズをご希望の場合はこちらのフォームより
    仕様の詳細をご連絡いただけたらと思います。
    よろしくお願いいたします。

    ikeda
    キーマスター

    sa_suzuki 様
    再現手順ご連絡いただきありがとうございます。
    ただやはり弊社環境では再現が取れませんでした。
    単価に商品マスターとは異なる金額を入力し再計算をクリックすると、
    入力した金額で単価が上書きされます。
    何かほかに発生条件があるのでしょうか。
    また、JavaScriptのエラーなどは出ていないでしょうか。
    Welcart関連以外のプラグインをひとつずつ停止する等も
    お試しいただけたらと思います。

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