ikd

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
PHP のバージョン:(例 8.0)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 46 - 60件目 (全1,171件中)
  • 投稿者
    投稿
  • 返信先: 3DSの対応について #102800
    ikd
    キーマスター

    ro0203様
    3Dセキュアのいずれかのバージョンを利用できるようにしているのみです。
    昨日の回答と重なり恐縮ですが、3Dセキュア1.0と2.0の切り替えはe-SCOTT側で行っておりますので、
    現在どちらの3Dセキュアを契約されているかは、ソニーペイメントサービスにお問い合わせください。

    ikd
    キーマスター

    Alicia様
    いつもお世話になっています。
    フック追加のご要望について承りました。
    プラグインの次期バージョンにて対応させていただきたいと思いますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

    ikd
    キーマスター

    Alicia様
    いつもお世話になっています。
    ご指摘の件、確認させていただきました。
    プラグインの次期バージョンにて対応させていただきたいと思いますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

    ikd
    キーマスター

    迷いネコ様
    こんにちは。
    おそらくWordPress6.7の影響かと思います。
    ご覧いただいたよくある質問に追記いたしましたので、確認後にご対応いただけますと幸いです。

    返信先: レビュー機能の星付き #102791
    ikd
    キーマスター

    megurin様
    こんにちは。
    大変恐れ入りますが星付きのレビュー機能があるテーマは今のところ販売しておりません。
    カスタマイズで実装することは可能ですのでご希望の場合はWelCustomよりご連絡くださいませ。

    返信先: 3DSの対応について #102790
    ikd
    キーマスター

    ro0203 様
    こんにちは。
    3Dセキュア1.0と2.0(EMV-3Dセキュア)の切り替えはe-SCOTT側で行っておりますので、
    現在どちらの3DSを契約しているかは、ソニーペイメントサービスにお問い合わせください。
    尚、EMV-3Dセキュアを利用したい場合はソニーペイメントサービスに改めて申請が必要になります。
    また、Welcartは2.10以上が必要です。

    ikd
    キーマスター

    komori.cyber様

    利用していないと思いますが、利用の有無が、今回の不具合と何か関連があるのでしょうか?

    関連があるかはわかりませんが、オプションの設定状況により決済の呼び出し方法や決済完了時のページ遷移が異なるため、どちらを利用しているかお伺いさせていただいた次第です。

    ikd
    キーマスター

    LOU 様
    はい、今のところ WordPress6.7 に更新するのはお控えください。
    状況が変わりましたら、こちらで共有させていただきます。

    なお、近日中に対応バージョンをリリースする予定ではございますが、
    本日時点では PHP8.2 には対応しておりませんので、念のためご留意ください。

    ikd
    キーマスター

    dai 様
    ご回答ありがとうございます。
    SBペイメントを後から追加したのであれば、一旦Welcartの基本設定でSBペイメントの支払方法を停止し、
    SBペイメントのクレジットカードを「利用しない」にして更新してから、e-SCOTTの設定を更新してみていただけますでしょうか。
    そのあとe-SCOTTの支払方法を「使用」にして、再度SBペイメントの支払方法の追加を行ってみてください。

    ikd
    キーマスター

    dai 様
    こんにちは。
    恐れ入りますが、下記の設定がどうなっているかお知らせいただくことは可能でしょうか。

    ・SBペイメント のクレジットカード決済が「API型で利用する」か「リンク型で利用する」か
    ・PayPal(CP) のクレジットカード決済が「利用する」か「利用しない」か

    ikd
    キーマスター

    dai 様
    こんにちは。
    「※併用できない決済が有効化されています」と表示されているとのことですので下記ご確認いただけますでしょうか。
    ・SBペイメント のクレジットカード決済が「API型で利用する」になっていないか
    ・PayPal(CP) のクレジットカード決済が「利用する」になっていないか

    非通過型の決済は併用ができません。
    こちらの記事をご参考にしていただけたらと思います。

    ikd
    キーマスター

    kyoro 様
    こんにちは。
    WordPress6.7 の影響かと思います。
    ダウングレードして症状が改善するか確認いただけますと幸いです。
    こちらの記事をご参考にしていただけたらと思います。

    ikd
    キーマスター

    LOU 様
    こんにちは。
    Welcartをアップグレード前のバージョンについてご連絡ください。
    また、取り急ぎ、PHPを8.1にダウングレードしてください。

    なお、WordPress6.7 に更新されていないでしょうか。
    WordPress6.7 で同様の症状が確認されています。
    ダウングレード方法はこちらの記事をご参考にしていただければと思います。

    ikd
    キーマスター

    komori.cyber様
    こんにちは。
    ルミーズの「ペイクイック機能」は利用されていますか?
    自作テーマとのことですが、Welcart Basic にテーマを変更して症状が改善するかどうかご確認いただけますと幸いです。
    テーマ変更で改善しない場合は、サイトの状況を確認させていただきたいと思いますので
    こちらのフォームからシステム環境情報をご連絡ください。

    ikd
    キーマスター

    iketaku様
    プラグインの競合が原因だったとのこと、ご連絡ありがとうございます。
    ご解決されたようで良かったです。

    アップデートについてお困りの場合はWelcartクラウドをご検討いただけますと幸いです。
    Welcartクラウドでは、WordPress と Welcart が安定して稼働できる最適なサーバー環境を提供しており、専門のエンジニアが定期的なアップデート及びメンテナンスを行っています。
    サーバー移設と同時にアップデート作業をさせていただくことも可能です。
    よろしければ上記ページよりお気軽にご相談ください。

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