ikeda

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
PHP のバージョン:(例 8.0)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 31 - 45件目 (全1,129件中)
  • 投稿者
    投稿
  • ikeda
    キーマスター

    nekoco様
    ご対応ありがとうございます。
    取り急ぎ弊社でも Development Version を公開いたしました。
    こちらインストールしていただき再度WAFの設定を戻した状態で症状が改善するかご確認いただけますと幸いです。

    ikeda
    キーマスター

    syosinnsya様
    ご対応ありがとうございます。
    取り急ぎ弊社でも Development Version を公開いたしました。
    こちらインストールしていただき再度WAFの設定を戻した状態で症状が改善するかご確認いただけますと幸いです。

    ikeda
    キーマスター

    nekoco様
    こんにちは。
    サーバーのWAFの設定がONになっている場合は、
    取り急ぎONになっている項目を1つずつOFFに変更し、
    症状が改善するかどうかご確認いただけますでしょうか。

    返信先: 【解決済】受注リストの期間について #102608
    ikeda
    キーマスター

    swallow様
    こんにちは。
    サーバーのWAFの設定がONになっている場合は、
    取り急ぎONになっている項目を1つずつOFFに変更し、
    症状が改善するかどうかご確認いただけますでしょうか。

    ikeda
    キーマスター

    syosinnsya 様
    ご連絡ありがとうございます。
    取り急ぎ、WAFがONになっている項目を1つずつOFFに変更し、
    症状が改善するかどうかご確認いただけますでしょうか。

    zoneild 様
    ご利用のサーバーがエックスサーバーでWAFがONになっている場合、
    同様に上記の対応をお試しいただけますでしょうか。

    ikeda
    キーマスター

    ak 様
    ご連絡ありがとうございます。
    お手数ですがWAFがオンになっている項目を一つずつオフにしてみて
    症状が改善するかどうかご確認いただけますでしょうか。

    返信先: 【解決済】Paypal接続について #102594
    ikeda
    キーマスター

    kl 様
    テスト環境の場合は「Paypalアカウントに接続」ボタンはクリックする必要がありません。
    Sandbox 用のアカウント作成済みとのことですので、動作環境を「テスト環境」に設定し、
    Sandbox の Client ID および Secret を設定すればそのままテスト可能かと思いますのでご確認いただけますでしょうか。

    ikeda
    キーマスター

    syosinnsya 様
    こんにちは。
    PHPのバージョンを7.4~8.1に変更いただけますでしょうか。
    また、サーバーのWAF設定はオン/オフどちらになっているでしょうか。

    ikeda
    キーマスター

    Alicia 様
    こんにちは。こちら確認中です。
    改めてご案内させていただきますので今しばらくお待ちくださいませ。

    ikeda
    キーマスター

    ak 様
    こんにちは。
    サイトの常時SSL化の設定はお済みでしょうか?
    こちらの記事をご一読いただけますと幸いです。
    SSLが問題ない場合、サーバーのWAF設定はオン/オフどちらになっているでしょうか。

    返信先: 【解決済】Paypal接続について #102551
    ikeda
    キーマスター

    kl 様
    こんにちは。
    Welcart のバージョンについてもご連絡いただけますでしょうか。

    Paypal接続でテスト環境で接続したいのですが、テスト環境にチェックをいれ、「Paypalアカウントに接続」ボタンを押したいのですが、グレーになったまま押すことができません。

    本番環境とテスト環境(Sandbox)では Client ID および Secret の値が異なります。
    マニュアルP18~19 をご確認ください。
    Sandbox用の売り手アカウントは作成されていますでしょうか。

    返信先: 送り状番号桁数不正エラーについて #102550
    ikeda
    キーマスター

    tailang 様

    クロネコヤマトを利用しないということになりました。

    回答が重なり恐縮ですが、ヤマト運輸以外の配送会社を利用する場合は、別途オプション契約が必要になるかと思います。
    ヤマト運輸への申請はお済みでしょうか。

    返信先: 送り状番号桁数不正エラーについて #102539
    ikeda
    キーマスター

    tailang 様
    こんにちは。
    ヤマト運輸以外の配送会社を利用する場合は、別途オプション契約が必要になるかと思います。
    ヤマト運輸への申請はお済みでしょうか。こちらのページをご確認ください。

    返信先: 不正な会員登録 #102535
    ikeda
    キーマスター

    abisissy 様
    スクリーンショットのご提供有難うございます。
    こちらCSVでお送りいただくことは可能でしょうか。
    Welcart Management 会員リスト > 操作フィールド内 > [会員データ出力]
    可能な場合はこちらのフォームからご連絡いただけますと幸いです。
    (フォームからCSVファイルを添付することはできませんので、お手数ですが、弊社から返信いたしましたメールに添付する形でご連絡いただけますと幸いです)

    ikeda
    キーマスター

    ey 様
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。
    Welcart での対策を前向きに検討したく存じます。
    もし不審な会員の情報が残っている場合は、参考のために弊社に共有いただけますと幸いです。

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