ikd
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.0.2）
Welcart のバージョン：（例 2.8.1）
PHP のバージョン：（例 8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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s 様
先ほどWelcart2.9.7をリリースいたしました。
ご指摘の症状を修正しておりますので、アップデート後ご確認いただけますと幸いです。mikokon 様
先ほどWelcart2.9.7をリリースいたしました。
ご指摘の症状を修正しておりますので、アップデート後ご確認いただけますと幸いです。s 様
こんにちは。ご報告いただきありがとうございます。
Welcartを修正させていただきたいと思いますので、恐れ入りますが今しばらくお待ちいただけますでしょうか。
修正バージョンのリリース次第、こちらでご案内させていただきます。muro 様
こんにちは。
Welcart標準仕様では システム設定＞納品書の記載方法＞「配送先情報を宛名とする」 に設定することで配送先の情報のみが宛名として記載されるようになります。
まずはこちらの様式でご要望に合うかどうかご確認いただけますと幸いです。mikokon 様
こんにちは。
おそらく「キャンペーン期間中」の設定になっているかと思われますが、いかがでしょうか。
「キャンペーン期間中」の時のみ「通常営業中」のチェックが外れるといった症状が確認できました。こちらは、Welcartを修正させていただきます。
ただ、「会員登録ができない」「カートが決済できない」等の症状についてはこちらが原因とは考えにくくいのではないかと思われます。
修正バージョンがリリースされましたらこちらでご案内させていただきますので、恐れ入りますが今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。cake-soprattutto 様
こんにちは。
添付を拝見いたしますと、Welcartで設定しているメールアドレスのドメインが「@gmail.com」になっています。
このメールアドレスのドメインとショップのドメインが一致していないとスパム判定になり、メールが届かないことがございます。
下記記事をご確認いただけますでしょうか。
送信したメールが迷惑メール扱いになる場合の対処gsr2000 様
こんにちは。商品に対してのコメント投稿がログイン必須となったのですが
とのことですが、「商品レビュー」は Welcart の会員でないとレビュー投稿ができない仕様になっています。
マニュアル（商品レビュー機能について）にも記載しておりますのでご確認ください。ログインなしでもコメントできる用には出来ないでしょうか?
会員ログインなしでレビュー投稿できるようにするにはカスタマイズが必要です。
ご自身でのカスタマイズが難しい場合は、WelCustomよりご連絡ください。同時に投稿に対するコメント欄が表示されなくなりました。
こちらは次期バージョンで対応いたしますので、今しばらくお待ちいただけますでしょうか。
emitokyojapan 様
こんにちは。
「商品」カテゴリーのスラッグ（item）を変更されていないでしょうか。
マニュアルをご確認いただけたらと思います。torino 様
こんにちは。
1.3.15 以前のバージョンでは、テーマインストール時の選択項目の初期値が「売り切れ時のみ表示」となっていたのですが、「売り切れ時のみ表示」を選択した際にはお問い合わせページのリンク等の設定をしなければいけなくなるため、1.3.15 では「表示しない」が初期値になるよう修正を行いました。[ 外観 ] > [ カスタマイズ ] > [ テーマオプション ] > [ 商品 ] から
「お問い合わせボタンの表示」を「売り切れ時のみ表示」か「表示しない」かを選択することができます。
「売り切れ」表示に切り替わってしまった場合は、お手数ですがカスタマイザー画面より設定を行っていただけますようお願いいたします。
マニュアルをご参考にしていただければと思います。JunichiK 様
こんにちは。回答遅くなり申し訳ありません。
つきましては、貴社おすすめのレンタルサーバーがございましたら、ご教示願います。
Welcart では Welcartクラウド というサービスをご提供しております。
常に最適なサーバー環境と WordPress 環境をご提供する保守付きホスティングサービスとなります。
クレジットカード決済お申込みの際に決済会社から求められるセキュリティー条件につきましても Welcartクラウド をご契約いただければ全てクリアできますので安心してお申し込み可能です。
詳しくは こちらのページ をご確認いただけますと幸いです。他社様のサーバーにつきましては下記記事をご確認いただけますと幸いです。
クレジット決済を行う場合のサーバーの注意事項evo様
こんにちは。
とり急ぎ、PHPのバージョンを下記システム要件に合わせていただけますでしょうか。
システム要件
なお、カスタマイズのレクチャはできかねますので、何卒ご了承くださいませ。rondon 様
弊社ではPHP8.1でも「操作フィールド表示」は動作します。また、8.2にはまだ上げないようお願いします。
JavaScriptのエラーが出ているのでしたら、そちらを解決していただく必要があります。
ご利用のWelcart関連以外のプラグインをひとつずつ外して症状が改善するかご確認いただけますでしょうか。rondon様
こんにちは。
PHPのバージョンを7.4から8.0に変更して再度ご確認いただけますでしょうか。
また、JavaScriptのエラーが出ていないか、ブラウザの要素検証ツールにてご確認ください。
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