ikd

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
PHP のバージョン:(例 8.0)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 241 - 255件目 (全1,199件中)
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  • ikd
    キーマスター

    rah-hy 様
    申し訳ありませんが、カスタマイズ方法のレクチャはできかねます。
    ご理解いただけますようお願いいたします。
    ご自身での制御が難しい場合は、WelCustomよりご相談ください。

    返信先: 商品コードと画像のリンクリスト #101604
    ikd
    キーマスター

    otera-market 様
    こんにちは。
    画像のリンクリスト とは WordPress のメディアのURLのことでしょうか。
    「一括登録」とは商品画像として登録したいということでしょうか。
    ご要望の詳細をお伺いできればと思います。

    なお、恐れ入りますが、投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
    ——————————————-
    WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
    Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
    PHP のバージョン:(例 8.0)
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
    ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
    ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
    症状を確認したブラウザ:
    サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
    ——————————————–

    返信先: ログイン保持について #101603
    ikd
    キーマスター

    monnsukya 様
    こんにちは。
    恐れ入りますが投稿の際には下記の情報をお書き添えください。
    ——————————————-
    WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
    Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
    PHP のバージョン:(例 8.0)
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
    ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
    ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
    症状を確認したブラウザ:
    サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
    ——————————————–

    ikd
    キーマスター

    mainichi_web 様
    こんにちは。
    e-SCOTT から WelcartPay に変更されたとのことで、
    マーチャントID等、設定項目が色々と変更になったかと思いますが、
    e-SCOTT の会員情報は WelcartPay には引き継がれません。
    従って、今後 WelcartPay でもクイック決済を利用するのであれば、
    現在登録されている e-SCOTT の会員情報を削除する必要がございます。

    ・サイトをメンテナンスモードにする
    ・クレジット決済設定を e-SCOTT の設定に戻す
    ・Welcart Management > 会員データ編集画面で「クイック決済」を解除する

    ikd
    キーマスター

    yoiko 様
    こんにちは。
    恐れ入りますが今のところ弊社環境ではお問い合わせの症状は再現できておりません。
    下記ご確認いただけますでしょうか。
    ・キャッシュ系プラグインを利用されていないか
    ・商品オプションが正しく適用されているか
    ・MultiPrice のルールは正しく適用されているか

    返信先: 商品データを削除してしまった #101592
    ikd
    キーマスター

    kokoru-hn 様
    こんにちは。
    「商品データを一括で修正」する場合はダウンロードした CSV の PostID を消さずにデータを修正し、そのままアップロードしてください。
    残念ながら Post ID が変わってしまったので、大変心苦しいですが受注データとの紐づけを戻すことはできないと思われます。

    ikd
    キーマスター

    kennykenny 様
    こんにちは。
    こちらのリファレンスが参考になれば幸いです。

    返信先: Gメールにメールが届かなくなりました #101572
    ikd
    キーマスター

    oh8319様
    申し訳ございませんがSPFの設定については当サポートでは回答できかねますので、大変恐れ入りますがご了承ください。
    どうしてもご自身での解決が難しい場合は、不具合調査をご依頼ください。

    返信先: 特定のSKUコードが登録できない #101550
    ikd
    キーマスター

    net4u 様
    こんにちは。
    ご報告ありがとうございます。
    本件について現在社内で確認中ですので、大変恐れ入りますが今しばらくお待ちいただけますでしょうか。
    改めてこちらでご案内させていただきます。

    ikd
    キーマスター

    kensugahu様
    本日 Welcart 2.9.14 をリリースいたしました。
    お手数ですが、アップデート後、症状をご確認いただけますと幸いです。

    ikd
    キーマスター

    kensugahu様
    こんにちは。
    ご連絡ありがとうございます。
    近日中にWelcartの次期バージョンをリリースいたしますので
    アップデートしていただき再度症状をご確認いただけますと幸いです。
    リリース次第こちらでご案内させていただきますので今しばらくお待ちいただけますでしょうか。

    ikd
    キーマスター

    dai様
    こんにちは。
    SMTPプラグインをご利用いただければ可能かと思います。
    弊社ではWP Mail SMTP by WPFormsを推奨しております。

    ikd
    キーマスター

    cake-soprattutto様
    フォーラムにてご連絡ありがとうございます。
    ご解決されていたとのこと安心いたしました。
    こちらのトピックは解決済みとさせていただきます。

    返信先: 発送完了メールの添付について #101535
    ikd
    キーマスター

    citylife様
    環境情報のご連絡ありがとうございます。

    添付ファイルには1つしか添付できません。

    はい、標準仕様では添付できるのは1ファイルのみとなっております。
    1ファイル以上添付できるようにしたいということでしょうか?
    その場合はカスタマイズが必要になるかと存じます。

    添付ファイルのファイル名が自動的に変わってしまいます

    こちら今のところ弊社環境では再現できないのですが、お客様にメールが届く際にファイル名が変わった状態で届くということでしょうか。
    管理画面でファイル選択した時点でファイル名が変わるということでしょうか。
    また、どのように変わってしまうのでしょうか。

    返信先: 決済エラーログが消えない #101489
    ikd
    キーマスター

    mpswel 様
    こんにちは。
    申し訳ありませんが今のところ原因が分かりかねます。
    よろしければこちらのフォームより不具合調査をご依頼ください。
    その際はご利用サーバーとプラン名も合わせてご連絡いただけたらと思います。

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