ikd
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.0.2）
Welcart のバージョン：（例 2.8.1）
PHP のバージョン：（例 8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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oh8319 様
こんにちは。
（1）固定ページで問い合わせフォームを設定する場合に有効なメールアドレスです。マニュアルにも追記させていただきました。
（2）（3）「ショップから送るメールの返信先アドレス」は、Welcart2.9.14 より購入者のメールアドレスとなっています。
From は「送信元メールアドレス」、Reply-to（返信）は「受注用メールアドレス」となりました。こちらで回答になっていますでしょうか。
よろしくお願いいたします。epi00 様
ご確認ありがとうございます。
「4月下旬頃(WCEX Auto Delivery 1.7.3の適用後)から」とのことですが、
更新前の WCEX Auto Delivery のバージョンはいくつでしたでしょうか。
同時に Welcart も更新された場合は更新前の Welcart のバージョンも分かりましたらご連絡ください。
また、その他サーバーの移行や、環境を変更したなどのお心当たりがございましたらご連絡ください。ik 様
こんにちは。
軽減税率の計算がされていないということでしょうか。
その場合、Welcart Shop 商品情報編集 にて、SKUに「軽減税率(8%)」が適用されていますでしょうか？
マニュアルをご確認いただけますと幸いです。epi00 様
こんにちは。
Welcart Shop クレジット決済設定 > ゼウス にて、
「QuickCharge」は「利用する」「利用しない」どちらになっていますでしょうか。
また、「バッチ処理」は「利用する」「利用しない」どちらになっていますでしょうか。定期購入を行う場合は、いずれも「利用する」に設定していただく必要がございます。
マニュアルをご確認いただけますと幸いです。(p.10~11)goriragorira 様
ご連絡ありがとうございます。
お問い合わせいただいた箇所のラベル名が「ビル・マンション名 号室」と表示されている場合、
ご利用中のテーマでカスタマイズされている可能性があります。
Welcart のデフォルト表示は「ビル名」です。
ラベル名をさらに変更するには、テーマ内を確認してカスタマイズする必要がありますが、
ご利用中のテーマは弊社で開発したものではないため、残念ながら確認することができません。
テーマ開発元にお問い合わせいただくか、ご自身でのカスタマイズが難しい場合は
WelCustom までお問い合わせください。ksi-t 様
詳細ご連絡ありがとうございます。
WCEX Auto Delivery の定期購入は都度発送を前提としておりますので、
今回は WCEX DL Seller の自動継続課金のご利用をお勧めいたします。
商品を期間ごとに作成し、商品金額+送料/期間で算出された金額を売価として登録することになるかと存じます。
後者のように、初回配送時のみに送料を加算したい場合はカスタマイズが必要です。
ただ Alicia様 の仰る通り、今回は割賦販売になると思います。
割賦販売法に関する対応につきましては、ショップ側で詳細をご確認ください。Alicia様
いつも的確なご助言をいただき、ありがとうございます。goriragorira 様
こんにちは。
お手数ですが、下記の情報をご連絡いただけますでしょうか。
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WordPress のバージョン：（例 6.0.2）
Welcart のバージョン：（例 2.8.1）
PHP のバージョン：（例 8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
——————————————–ksi-t 様
こんにちは。6ヶ月、12ヶ月、24ヶ月、36ヶ月で選択
30万円の商品を分割で支払うための期間ということでしょうか。
課金間隔ではなく、指定の期間で月額課金を行いたいという認識で相違ないでしょうか。商品の配送、送料が発生するのは一度きりということでしょうか。
配送のタイミングは購入のタイミングでしょうか。kashiwabara様
ご理解いただきありがとうございます。
本トピックは一旦解決済みとさせていただきますので
追加のご質問がございましたら新たなトピックを作成ください。
今後ともWelcartをよろしくお願いいたします。kl 様
「HTMLメール形式」を「利用する」に変更したら改善したということは、
入会完了メールの本文をHTML形式で設定されているのでしょうか。
また、メールの設定を変更すると他のメールにも影響するかと存じますが、他のメールについては問題ないでしょうか？kashiwabara様
CSVでの商品一括登録の機能はございますが、
SKU Selectに関するデータはCSVでは登録・編集ができません。
また、SKUコードの変更やSKUの数の増減を行いますと、既に登録されているSKU Selectに関するデータと整合性がとれなくなりますのでご注意ください。
マニュアルもご確認いただけますと幸いです。
WCEX SKU Selectを利用している場合、SKU関連の登録・編集は管理画面から行っていただけたらと思います。Alicia 様
弊社からのご案内が遅れてしまい申し訳ありません。
ご確認いただきありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。このトピックは一旦解決済みとしクローズさせていただきますので、
追加のご質問がございましたら新規トピックを投稿いただけますと幸いです。kl 様
お世話になっております。
Welcart Shop メール設定 の「HTMLメール形式」は
「利用する」「使用しない」どちらになっていますでしょうか。
なお、Welcart2.8.23 をご利用中とのことですが、
Welcart2.9 でご指摘の不具合がございましたが、既に修正し、解決しています。
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