ikd

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
PHP のバージョン:(例 8.0)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 151 - 165件目 (全1,199件中)
  • 投稿者
    投稿
  • ikd
    キーマスター

    kennykenny 様
    ご確認ありがとうございます。
    弊社環境でも改めて確認いたしましたが問題なく反映されるようです。
    念のため確認させていただきたいのですが Welcart のバージョンは 2.10.5 になっていますでしょうか?

    ikd
    キーマスター

    mizz 様
    こんにちは。
    PHPのバージョンを 7.4~8.1 に変更し再度お試しいただけますでしょうか。
    システム要件をご確認いただけますと幸いです。

    ikd
    キーマスター

    kennykenny 様
    ご案内が漏れており大変申し訳ございません。
    先日リリースいたしました WCEX Multiple Shipping 1.2.14 にて修正済みでございます。
    Welcart は最新バージョンでご利用くださいませ。
    ご確認いただけますと幸いです。

    返信先: 商品情報編集画面にメモ欄が欲しい #102212
    ikd
    キーマスター

    ZJ-kame 様
    こんにちは。貴重なご意見ありがとうございます。
    今後の開発の参考にさせていただきます。

    なお、別件となり恐縮ではございますが、
    Welcart では今のところ PHP8.3 には未対応でございます。
    システム要件に記載の環境にてご利用いただけますようお願いいたします。

    ikd
    キーマスター

    kikko_ma_n 様
    こんにちは。
    以前までは絞り込みできていたとのことですので、
    サーバーの設定を変更したなど、お心当たりはないでしょうか。
    また、Cookieが影響している可能性もございますので、Cookieをクリアして再度ご確認いただけたらと思います。

    ikd
    キーマスター

    makibb22 様
    こんにちは。
    Youtube 動画は、Youtube の「共有」>「埋め込み」から、コードをそのままコピペして iframe で表示させているのでしょうか。

    返信先: メタディスクリプションの挿入 #102209
    ikd
    キーマスター

    kashiwabara 様
    こんにちは。
    大変恐れ入りますが、投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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    WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
    Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
    PHP のバージョン:(例 8.0)
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
    ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
    ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
    症状を確認したブラウザ:
    サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
    ——————————————–

    ikd
    キーマスター

    kennykenny 様
    度々恐れ入ります。
    調査を進めていたところ、今回の対応にはWelcart本体の修正も必要なことが分かりました。
    Welcartの対応バージョンは、次週の公開を予定しております。合わせてWCEX Multiple Shippingもリリースする予定です。
    大変申し訳ありませんが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

    ikd
    キーマスター

    ey 様
    こんにちは。
    ご報告いただきまして、ありがとうございます。
    これを機会に、Welcart 内で使用している非推奨のタグを洗い出し、Welcart を修正いたします。
    少しお時間をいただきますが、ご了承くださいますよう、お願いいたします。

    ikd
    キーマスター

    customA 様
    こんにちは。
    加盟店のほうで対応していただくことは一切ありませんのでご安心ください。
    リンクタイプの決済画面の修正はペイジェントで、モジュールタイプの決済画面の修正は、Welcart が行います。

    なお、Welcart2.9 をご利用中とのことですが、プラグインは常に最新バージョンでご利用いただけますよう、お願いいたします。

    返信先: WCEX Auto Deliveryの自動受注について #102191
    ikd
    キーマスター

    oh8319 様

    サイトにアクセスがないと自動受注処理が実行されません。と回答いただきましたが、
    「サイトにアクセスがないと」とはどのような意味でしょうか?

    「サイトにアクセスがない」というのは、文字どおり、誰もサイトを訪れない、誰もサイトを見ていない、という状態です。
    ただし、以下の設定をしていなければ、通常は検索エンジンのクローラー(robot)が走るので、アクセスがない状態になる可能性は低いと思われます。
    ・サイトを停止している(Welcart、Auto Delivery を無効化している)
    ・サイトがメンテナンスモードになっている(設定によってはクローラーを検知します)
    ・表示設定で「検索エンジンがサイトをインデックスしないようにする」にチェックが入っている

    今回は自動受注が実行されていないことに気付いたため、
    「次回受注日」が翌日以降になるよに操作した結果、動いたのですが、
    もしそのまま気付かずスルーしていた場合、どうようになるのでしょうか?
    その他の全ての自動受注もストップしていたのでしょうか。
    「未然に防ぐ方法」と「再発防止するために」の内容を教えていただきたく思います。

    「その他の全ての自動受注」とは、Auto Delivery の自動処理以外の、Cron の処理のことでしょうか?
    Auto Delivery は、自動受注の実行時間で設定した時間に 1日1回実行するようになっています。

    「未然に防ぐ方法」は考えにくいのですが、もし、Auto Delivery の自動処理が動いていない場合は、上記の設定になっていないかどうか(アクセスがない状態になっていないか)を確認してください。

    1度も動いたことがない、毎日動かない、という場合は、併用しているプラグインやサーバーの設定に問題がある可能性があります。この場合はこちらのフォームよりお問い合わせください。

    ikd
    キーマスター

    makkakka様
    こんにちは。

    修正後|この4ステップを2ステップに(①カート②内容確認)

    ご認識のとおりこちらのカスタマイズが影響しているかと思います。
    ただどのようなカスタマイズを行われたかは分かりかねますので、制作された方に確認を取っていただくしかないかと思われます。

    返信先: お客様情報のカスタマイズについて #102156
    ikd
    キーマスター

    tida 様
    こんにちは。
    ご質問内容が異なりますので、お手数ですが新たなトピックを立ててご質問いただけますようお願いいたします。
    フォーラム運営上、ご協力いただけますと幸いです。

    返信先: WCEX Auto Deliveryの自動受注について #102155
    ikd
    キーマスター

    oh8319 様
    こんにちは。
    WCEX Auto Delivery の自動受注処理は WordPress の WP-Cron を利用しています。サイトにアクセスがないと自動受注処理が実行されません。

    自動受注処理が走るのは1日1回の「自動受注実行時間」のみですので、もし処理が走らなかった場合は、「次回受注日」が明日以降になるよう、[Welcart Management] > [定期購入データ編集] 内の「次回到着日」を修正してください。

    ikd
    キーマスター

    kennykenny 様
    こんにちは。
    本日 WCEX Multiple Shipping 1.2.12 をリリースいたしましたが、本バージョンではご指摘の症状には対応しておりません。
    週明けに対応バージョンをリリースする予定ですので、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

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