furuta
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.0.2）
Welcart のバージョン：（例 2.8.1）
PHP のバージョン：（例 8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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tespro 様
こんにちは。
・WelcartPayを契約し、管理画面でWelcartpayのクレジット決済を設定（テスト環境を設定）
・定期購入の設定画面の「クレジットを利用する」にチェック管理画面＞基本設定の支払方法の設定はお済みでしょうか。
まだ設定されていない場合には WelcartPay マニュアル P.22 をご覧いただき設定を行っていただけたらと思います。taira 様
こんにちは。「定期購入プラグイン WCEX Auto Delivery」をご導入いただき誠にありがとうございます。
■決済について
「WCEX Auto Delivery」は指定された購入間隔で受注と決済を自動登録いたします。
サイクルフリーの場合には停止するまで自動登録が行われます。■定期購入の停止について
残念ながらユーザーがマイページより中止する機能はございません。
ユーザーより停止の連絡をもらい、管理者が管理画面より定期購入の状態を変更する必要がございます。s 様
こんにちは。
弊社テスト環境で確認しましたところ、同じ症状は再現されませんでした。
受注リスト検索、解除➝ダッシュボード➝受注リストは解除後の表示になります。
恐れ入りますがサイト固有のカスタマイズをされていないかを今一度ご確認いただけますでしょうか。
また、キャッシュ系のプラグインをご利用中の場合はプラグインを停止していただき症状をご確認いただけたらと思います。adinfomix 様
こんにちは。
プラグイン「WCEX Instagram Shopping」でできることは、登録に必要な CSV ファイルを自動生成することのみです。プラグインで生成した CSV を Facebook のカタログに登録するところは、手動で作業していただく必要がございます。「商品の登録部分の簡略化」をどのように想定されているか分かりかねますが、プラグインの詳細は以下マニュアルをご一読ください。
WCEX Instagram Shopping マニュアルstsuda@sapporo 様
こんにちは。
PHP のバージョンアップの際には、WordPress、Welcart だけでなく、使用している他プラグインと、テーマにも影響がないか確認し、慎重に行わなくてはいけません。WordPress と Welcart および弊社拡張プラグインは、PHP のバージョンに対応したアップデートを行っていますが、長期間更新がされていないプラグインは注意が必要です。ご利用のテーマに至っては、尚更です。ブラウザの検証ツールでフロントのエラーを確認し、デバッグモードをオンにして PHP のエラーを確認してください。デバッグモードをオンにできない場合は、サーバーのエラーログのエラーを確認してみてください。smta 様
ゼウス決済ではマイページからのクレジットカード情報の削除はできません。
会員から削除の依頼を受けましたら、管理画面から管理者がクイックチャージの解除を行ってください。
解除につきましてはゼウス決済サービスマニュアル P.21 をご参照いただけますでしょうか。rsksksk7819 様
こんにちは。
恐れ入りますが、新規トピックを作成される際には、必ず環境情報をご記載いただけますようお願いいたします。なお、ご希望の表示につきましては個別の有償カスタマイズにて実装可能かと思われます。
カスタマイズをご希望の場合はこちら WelCustom よりご連絡いただけたらと思います。smta 様
こんにちは。
恐れ入りますが、新規トピックを作成される際には、必ず下記環境情報をご記載いただけますようお願いいたします。
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WordPress のバージョン：（例 5.6）
Welcart のバージョン：（例 2.1.1）
PHP のバージョン：（例 7.4）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.0.8、SKU Select 1.1.4）
ご利用のテーマとバージョン：例 WelcartBasic の自作子テーマ 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）1nichi.1bu 様
こんにちは。
「プラグイン SAKURA RS WP SSL 」を停止していただき、下記「常時SSL化の設定方法」をご参照のうえSSL化の設定を行ってください。
・常時SSL化の設定方法
https://www.welcart.com/archives/tips/tips-20180105-3上記設定をご確認後、ご利用の Welcart バージョンではメールテンプレートはタブごとに細分化されていますのでタブごとに「設定を更新」していただき、症状をご確認いただけますでしょうか。
takaraism 様
こんにちは。
恐れ入りますが、新規トピックを作成される際には、必ず下記環境情報をご記載いただけますようお願いいたします。
——————————————-
WordPress のバージョン：（例 5.6）
Welcart のバージョン：（例 2.1.1）
PHP のバージョン：（例 7.4）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.0.8、SKU Select 1.1.4）
ご利用のテーマとバージョン：例 WelcartBasic の自作子テーマ 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）leophant 様
こんにちは。
下記ページに「常時SSL化の設定方法」について詳しい記載がございます。
こちらをご参照いただき、設定をご確認いただけますでしょうか。・常時SSL化の設定方法
https://www.welcart.com/archives/tips/tips-20180105-3ey 様
こんにちは。
恐れ入りますが、新規トピックを作成される際には必ず環境情報をご記入いただきますよう、お願いいたします。なお、残念ながらご希望の部分の表示にタグを入れることは難しいです。
個別カスタマイズで可能かと思われますが、タグを表示するページを指定することが必要になります。
カスタマイズをご希望の場合にはこちら WelCustom よりご連絡いただけますでしょうか。1656ako 様
ご連絡いただきありがとうございます。
弊社環境にて同じ表示になることを確認いたしました。
Welcart Basic 次期バージョンで修正しますので、お急ぎの場合は下記のスタイルを「追加CSS」に追加し表示をご確認いただけますでしょうか。@media screen and (min-width: 62.5em) {
.search-box {
width: 100%;
}}
この度はご報告いただきありがとうございました。
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