furuta
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.0.2）
Welcart のバージョン：（例 2.8.1）
PHP のバージョン：（例 8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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SGMTKN 様
こんにちは。
タイトルには「管理画面について」とありますが、「確認したいこと」はフロントの動作確認という認識でよろしいでしょうか。その場合、WelcartPay のデモサイトで利用できるテストカード番号を個別にお知らせしますので、こちらのお問い合わせフォームよりご連絡いただけますでしょうか。フォーラムより、とご記載いただけますと幸いです。ey 様
こんにちは。この度はご報告いただきありがとうございます。
不具合につきましては「WCEX Amazon Pay」開発元（アイベック様）にて確認中でございます。解決までもう少しお時間をいただきたいので、お手数をおかけいたしますが「Contact Form 7」を v5.8.7 （動作確認済みです）にダウングレードしてご利用いただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。tashima-yusei 様
こんにちは。
「WCEX Coupon」ではクーポンの併用はできない仕様となっております。そのため「併用を許可する設定や、併用不可にする設定」はございません。ご理解いただけますと幸いです。tashima-yusei 様
こんにちは。
「WCEX Coupon」マニュアルをご確認いただきありがとうございます。①会員と非会員両方が回数制限内でクーポンを使用できるという意味でしょうか？
はい、ご認識のとおりです。クーポンコードを知っていれば、どなたでも使用できます。
②非会員向けに1回限りの使用を許可するクーポンは作成不可能という理解でよろしいでしょうか？
はい、ご認識のとおり作成不可でございます。
yoshidayoshida 様
こんにちは。
「PHP 8.1.22」をご利用中とのことですが、WordPress、Welcart のバージョンが古いままです。脆弱性の問題もございますので、Welcart および公式拡張プラグイン、テーマは常に最新バージョンでご利用ください。アップデートすると商品の画像・SKU情報が空になってしまいダウングレードせざるをえない状態
アップグレード作業（ショップデータ更新）が完了していないかと思われますので、
Welcart 2.7 より前のバージョンから最新版へのアップグレードの手順をご参照いただき慎重に作業していただくようご留意ください。マルチプライスの設定画面につきましてはアップグレード後に今一度症状をご確認いただけますでしょうか。MoreCosme 様
こんにちは。
「購入時のフォーム」とはどのページへの追加をご希望でしょうか。
カートの「お客様情報」ページの場合には、管理画面 WelcartShop＞カートページ設定の「カスタム・カスタマーフィールド」で設定可能です。こちらのマニュアルに他のページについても記載がございますのでご参照いただけますでしょうか。なお、恐れ入りますが投稿の際は下記の情報をお書き添えいただけますようお願いいたします。
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WordPress のバージョン：（例 6.0.2）
Welcart のバージョン：（例 2.8.1）
PHP のバージョン：（例 8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
——————————————–生まれ年ワインショップ 様
こんにちは。
こちらのトピックは Welcart 2.4.1 当時の症状についてのやりとりとなっています。Welcart 2.9.14 以降では Recapcha のスコアを変更できるようになっていますので、調整してみてください。マニュアルに記載がございますのでご確認いただけたらと思います。Alicia 様
いつも丁寧なご助言をいただき誠にありがとうございます。oh8319 様
ご連絡いただきありがとうございます。
「基本仕様で」とのお問い合わせをいただいていましたので、先日の内容をご案内させていただきましたが、個別のカスタマイズをおこなうことにより実装可能かと思われます。ご自身でのカスタマイズが難しい場合には担当よりお見積りさせていただきますのでこちら WelCustom よりご連絡いただけますでしょうか。s.kido 様
こんにちは。
申し訳ございませんがカスタマイズのレクチャはできかねますので、もしご自身での作業が難しい場合にはこちら WelCustomよりお申し出いただけたらと思います。oh8319 様
こんにちは。
定期購入商品につきまししてはマニュアルに記載がございますとおり、管理者側は定期購入データ編集画面で、単価、数量、次回配送日（次回のお届け着日）の変更、状態（定期購入の状態）が変更可能でございます。また購入者側はマイページの定期購入履歴画面より配送先の変更が可能です。どちらも商品の変更はできません。・商品Aを定期購入されている方から、翌月からずっとBにしてほしい
こちらの場合は商品Aの定期購入を停止し、商品Bを購入していただくことになるかと存じますが
・商品Aを定期購入されている方から、翌月のみBにしてほしい
・商品Aを定期購入されている方から、AとBを交互にしてほしいこちらにつきましては標準仕様では
・商品Bを通常購入してもらい、商品Aの定期購入データ編集画面で次回到着日を変更する
・商品情報編集画面で購入間隔の設定を変えた商品を作成し購入してもらう
などの対応になるかと存じます。恐れ入りますが貴社サイトで「どのような管理や運用が最適か」はご案内できかねますことをご理解いただけますと幸いです。keisuke abe 様
「ショップデータの更新」のポップアップが出てこないとのことですが、ご覧いただいているトピックと同じ原因かは分かりかねます。
貴社サイトの状況を確認させていただきますので、WelRescueよりシステム環境情報を添付しご連絡いただけますでしょうか。フォーラムより、とご記載いただけますと幸いです。
また、以前にも何度かwelcartのバージョンやwelcartのテーマのバージョンを上げようと試している
とのことですので、以前のアップグレード時に「ショップデータの更新」はおこなわれたか、またダウングレードはどのようにおこなわれたか、状況をなるべく詳しくご連絡いただけたらと思います。
keisuke abe 様
アカウント名の変更をありがとうございます。
重ねてのご連絡となり恐縮ですが、脆弱性の問題もございますので Welcart は常に最新バージョンでご利用いただく必要がございます。親テーマ「Welcart Basic」の対応バージョンもご確認いただけますでしょうか。WCEX Couponの方をwelcartのバージョンに合わすため古いバージョンにダウングレードする
こちらにつきましてはご案内できかねますことをご理解いただけますようお願いいたします。
なお、ご利用中の Welcartバージョンが2つ（2.5.8、2.8.23）記載されていますが、2.7 以降へのアップグレードは注意が必要です。Welcart 2.7 より前のバージョンから最新版へのアップグレードの手順をご参照ください。
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