furuta

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
PHP のバージョン:(例 8.0)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 511 - 525件目 (全808件中)
  • 投稿者
    投稿
  • furuta
    キーマスター

    MoreCosme 様

    テレコムクレジットは外部リンク型ですので決済会社の画面に遷移しカード情報を入力するため、決済エラーの場合、決済会社のエラーメッセージが表示されます。

    furuta
    キーマスター

    aaa_wp 様

    ご連絡ありがとうございます。
    弊社の公式テーマを使った環境ではアイキャッチ画像は登録・表示ともに問題ないことを確認しております。
    「Image Uploader for Welcart」は利用されていないとのことですが「Advanced Custom Fields」プラグインをご利用中か、ご確認をお願いします。
    なお原因の切り分けのため、Welcart 以外のプラグインをひとつずつ停止していただき症状をご確認いただけたらと思います。ご確認後プラグインが原因ではないようでしたら、表示されていない箇所のキャプチャ画像をいただけますでしょうか。
    こちらの記事「不具合発生時にまず試すこと」もご参照いただけますと幸いです。

    返信先: 商品購入時のエラー #98478
    furuta
    キーマスター

    7chord 様

    こんにちは。
    ご利用中の Welcartのバージョンが低いので、可能であれば最新版でお使いいただけますようお願いします。また、DLSeller3.0.8をご利用中ですが、DLSeller3.0.0以降の対応バージョンは Welcart1.9.3 以降となっていますので、まずは対応バージョンでご利用ください。
    なお、Welcart 2.7 へのアップグレードは必ずバックアップを取り、慎重に行なっていただく必要がございます。アップグレード作業時にはこちらWelcart 2.7 へのアップグレードの手順をご参照いただけたらと思います。

    furuta
    キーマスター

    toshifuji 様

    追記させていただきます。
    usces_order テーブルの order_item_total_price も decimal(10,2) となっていますので、ご自身で設定を変更される場合はこちらのカラムの変更も必要になるかと思います。
    おなじく usces_order テーブルの order_shipping_charge、order_cod_fee、order_tax も decimal(10,2) となっています。こちらの値が億になることはないと思いますが、念のためご案内いたします。

    furuta
    キーマスター

    dai 様

    こんにちは。
    WCEX Coupon バージョン 1.2.5 をご利用中とのことですが、プラグインを一度無効化、再有効化していただき症状をご確認いただけますでしょうか。
    ※有効化した状態で更新した場合は再有効化が必要です。
    WCEX Coupon 1.2.5 リリース

    furuta
    キーマスター

    kl 様

    こんにちは。

    「本番環境にサイトを転送しましたところ…」

    とのことですが、メディアの画像もそのまま本番環境に移行されていますでしょうか?
    ご確認いただけますと幸いです。

    furuta
    キーマスター

    aaa_wp 様

    こんにちは。
    登録したアイキャッチがどこに表示されていないのか、詳細を教えていただけますでしょうか。
    また不具合症状は何か操作(Welcart やプラグインのアップグレードなど)を行なってからということでしょうか。ご確認いただきたく存じます。
    「Image Uploader for Welcart」プラグインのご利用有無についても併せてご連絡いただけたらと思います。

    furuta
    キーマスター

    tsubu 様

    本日修正版の Welcart Mode 1.4.1 をリリースいたしました。
    お手数ですがアップグレードしていただき表示のご確認をお願いいたします。
    リリース情報

    furuta
    キーマスター

    tsubu 様

    こんにちは。
    ご連絡いただきました表示につきまして弊社でも症状を確認いたしました。
    次期バージョンにて修正させていただきます。
    修正バージョンは明日(9/27)にリリース予定でございますので、リリース後アップグレードしていただき症状をご確認いただけますと幸いです。
    この度はご報告いただきありがとうございました。

    返信先: 請求書にも配送先を記載する方法 #98466
    furuta
    キーマスター

    sato 様

    こんにちは。

    請求書にも配送先を記載することはできますか?

    カスタマイズであれば、表示させたい場所にもよりますが、記載することは可能です。
    恐れ入りますがカスタマイズのレクチャはできかねますので、ご自身でのカスタマイズが難しい場合には、こちら WelCustom よりご連絡いただけたらと思います。

    furuta
    キーマスター

    hika3ma 様

    こんにちは。
    Welcart 2.6.9 をご利用中とのことですが、Welcart を2.7(本日2022/9/26 時点の最新バージョンは 2.8 です)にアップグレードしていただき今一度症状をご確認いただけますでしょうか。
    なお、Welcart 2.7 へのアップグレードはバックアップを必ず取り、慎重に行なっていただく必要がございます。こちら Welcart 2.7 へのアップグレードの手順をご参照のうえ、作業を行なっていただけたらと思います。

    furuta
    キーマスター

    toshifuji 様

    こんにちは。

    各価格カラムの扱いの初期設定を「decimal(12,2)」に変更して頂けないでしょうか?

    こちら社内の要望リストに入れさせていただきます。申し訳ございませんが実装時期については明言できかねますので、恐れ入りますがご自身でデータベース usces_skus テーブルの cprice および price カラムの設定を decimal(12,2) に変更してご利用いただけますでしょうか。

    furuta
    キーマスター

    tmfactory_2019 様

    「WP Maintenance Mode & Coming Soon」をご利用中とのこと承知いたしました。
    ご連絡いただきました不具合につきましては、Welcart 2.8へのアップグレードによるものではなく、上記プラグインによるものかと思われます。
    「WP Maintenance Mode & Coming Soon」を無効化にし、今一度症状をご確認いただけますでしょうか。
    なお、メンテナンスモードにされたい場合には別のプラグインをご利用いただけたらと思います。

    furuta
    キーマスター

    bazookaja 様

    こんにちは。
    商品情報編集時のカテゴリーにつきましては、WordPress の仕様でございます。
    ツリー構造を保つプラグインがあるかと思われますが詳細は弊社では分かりかねますので、恐れ入りますが検索してみていただけたらと思います。

    返信先: ヘッダ画像について #98431
    furuta
    キーマスター

    tsubu 様

    こんにちは。
    ご認識のとおりです。WordPress 標準機能のカスタムヘッダーを利用していますが、並び替える機能はついていないかと思われますのでご了承ください。

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