furuta

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
PHP のバージョン:(例 8.0)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 496 - 510件目 (全781件中)
  • 投稿者
    投稿
  • furuta
    キーマスター

    tmfactory_2019 様

    「WP Maintenance Mode & Coming Soon」をご利用中とのこと承知いたしました。
    ご連絡いただきました不具合につきましては、Welcart 2.8へのアップグレードによるものではなく、上記プラグインによるものかと思われます。
    「WP Maintenance Mode & Coming Soon」を無効化にし、今一度症状をご確認いただけますでしょうか。
    なお、メンテナンスモードにされたい場合には別のプラグインをご利用いただけたらと思います。

    furuta
    キーマスター

    bazookaja 様

    こんにちは。
    商品情報編集時のカテゴリーにつきましては、WordPress の仕様でございます。
    ツリー構造を保つプラグインがあるかと思われますが詳細は弊社では分かりかねますので、恐れ入りますが検索してみていただけたらと思います。

    返信先: ヘッダ画像について #98431
    furuta
    キーマスター

    tsubu 様

    こんにちは。
    ご認識のとおりです。WordPress 標準機能のカスタムヘッダーを利用していますが、並び替える機能はついていないかと思われますのでご了承ください。

    furuta
    キーマスター

    tmfactory_2019 様

    こんにちは。
    「WP Maintenance Mode & Coming Soon」プラグインを利用されていますでしょうか。
    ご確認いただけますと幸いです。

    furuta
    キーマスター

    megurin 様

    こんにちは。9月21日に「sku登録数について」のトピック投稿をいただいていますが、別のトピックが表示されていないということでしょうか。
    確認させていただきますのでタイトルをご記載いただけますでしょうか。

    返信先: 決済会社について #98424
    furuta
    キーマスター

    tsubu 様

    こんにちは。
    非通過型決済サービス同士の併用は原則不可となりますが、SBペイメントサービスもしくは WelcartPay を外部リンクに設定している場合には併用が可能です。
    併用できない決済サービスの組み合わせについての記事もございますので、ご参照いただけたらと思います。

    返信先: WCEX Couponのエラーと使い方について #98421
    furuta
    キーマスター

    tsubu 様

    こんにちは。

    未使用にもかかわらず「クーポンのご利用回数を超えています」と言ったエラーが出ます。

    同様のお問い合わせはいただいておりませんが、現在も症状は出ていますでしょうか。
    また、どのような操作時(画面)でのエラー表示か詳細をご連絡いただけますと幸いです。

    1個のクーポンを全お客様に配布し、それぞれ1度だけ使用してもらう設定

    会員お一人一回限りのクーポンを1枚だけ作成することは可能です。
    回数制限「1」、会員限定、作成数「1」で作成してください。
    残念ながら、会員でないお客様のご利用を「一回限り」に制限するクーポンは作成できません。
    クーポンの設定項目につきましては、こちらのマニュアルもご参照いただけたらと思います。

    返信先: 検索フォームにplaceholderを追加したい #98419
    furuta
    キーマスター

    rei111 様

    こんにちは。
    申し訳ございませんがこちらではカスタマイズのレクチャはできませんのでご了承いただきたく存じます。
    もしご自身でのカスタマイズが難しいようでしたら、こちら WelCustom よりご連絡いただけたらと思います。

    返信先: 購入後チャット機能 #98418
    furuta
    キーマスター

    uekae123 様

    こんにちは。Welcartではなく、WordPress に実装できるものがあるかと思われます。
    サービスの契約も必要かと思いますが、申し訳ございませんが弊社では分かりかねますのでネット検索してみていただけたらと思います。

    furuta
    キーマスター

    kota2 様

    回答が遅れ申し訳ございません。
    残念ながら注文ボタン確定のタイミングは難しいと思われます。

    furuta
    キーマスター

    ayazaki 様

    修正版の Welcart 2.8 を 2022年9月16日にリリースしました。
    アップグレードしていただき、症状が改善しているかご確認いただけますと幸いです。
    Welcart 2.8 リリース情報

    返信先: 郵便番号に全角文字が入る件 #98414
    furuta
    キーマスター

    deg 様

    購入者からの入力とのことですが、実際に現在も全角で登録できるということでしょうか?
    お手数ですがご確認いただけたらと思います。

    furuta
    キーマスター

    MoreCosme 様

    「注文完了ページ」は、決済が正常に完了した場合に遷移しますので、与信エラーや注文エラーで「注文完了ページ」が表示されることはありません。(決済完了のときのみ表示されます)また「option」の値はテレコムクレジットの決済情報と紐付くものではありません。
    ご質問につきましては下記に記載いたしますのでご確認いただけますでしょうか。

    acting=telecom_card →固定です
    acting_return=1 → 注文完了ページに遷移するためのパラメータ。1以外はありえません。
    result=1 → 注文完了ページに遷移するためのパラメータ。1以外はありえません。
    option=0233531270 → 注文番号ではありません。

    furuta
    キーマスター

    sminnishi 様

    こんにちは。

    フォーラムへ投稿したのですが、掲載されません。

    こちらはタイトル「総合計金額の算出について」の投稿という認識でよろしいでしょうか。
    確認しましたところスパムとなっておりましたので先程解除させていただきました。
    内容を確認し返答させていただきますのでしばらくお待ちいただけたらと思います。

    furuta
    キーマスター

    suitchocolat 様

    こんにちは。e-SCOTT Smart light の 3Dセキュア2.0 対応につきましては、Welcart のバージョンを 2.7.7以降にバージョンアップを行なってください。
    他の設定の変更は必要ございません。

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