furuta

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
PHP のバージョン:(例 8.0)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 361 - 375件目 (全781件中)
  • 投稿者
    投稿
  • furuta
    キーマスター

    if-naito 様

    ご連絡いただきありがとうございます。社内でも更新時の症状につきまして確認いたしましたが、こちらにつきましては個別カスタマイズの対応になるかと思われます。すでにお問い合わせフォームよりご連絡いただいているようですので、別途担当よりメールでご連絡させていただきます。よろしくお願いいたします。

    返信先: モバイル表示の崩れ #99476
    furuta
    キーマスター

    KN 様

    ご連絡いただきありがとうございます。先日ご連絡しました内容はご確認済みとのこと承知いたしました。もし可能でしたら一度親テーマに変更していただき表示をご確認いただけますでしょうか。

    返信先: モバイル表示の崩れ #99454
    furuta
    キーマスター

    KN 様

    こんにちは。
    ご連絡いただきました表示につきまして弊社では症状が確認できておりません。
    恐れ入りますが、今一度下記内容をご確認いただけますでしょうか。
    ・カスタマイズやスタイル追加をしていないか
    ・Welcart および公式プラグイン以外のプラグインを一旦停止し表示を確認
    ※ご確認の際は毎回ブラウザキャッシュの削除を行ってください。
    なお、デモサイトでの見え方についてはこちらをご覧いただけたらと思います。Panetteria 新規入会フォーム

    furuta
    キーマスター

    if-naito 様

    CSV で対応予定とのこと承知いたしました。標準での実装につきましてはご要望として承り、社内で検討させていただきます。恐れ入りますが、実装されるかどうかは明言できかねますことをご理解いただけますと幸いです。

    返信先: 定期購入の発送日 #99452
    furuta
    キーマスター

    yuki88 様

    こんにちは。
    弊社テスト環境では同じ症状が再現できておりません。また現時点で他に同様のお問い合わせはいただいておりません。

    お客様の購入時のみ1件発生

    とのことですが、受注データ編集画面や商品マスター(発送日目安)、配送設定等を変更したタイミングと重なっていないでしょうか。また、受注データの到着希望日や発送予定日を編集した場合にこのような表示になることは考えられます。恐れ入りますが上記内容をご確認いただき、今後も同じ症状が頻発するようでしたら、こちら WelRescue よりシステム環境情報ファイルを添付のうえご連絡いただけたらと思います。

    furuta
    キーマスター

    if-naito 様

    こんにちは。
    商品毎に単位が異なる場合は、管理画面 Welcart Shop >商品マスターより、商品CSV(SKU 項目)をダウンロードしてから、単位を追記しアップロードする方法がございます。
    Welcart マニュアル 商品一括登録(SKU 項目データフォーマット)
    この場合は一番最初の SKU に登録された単位が固定で表示され、SKU 毎に単位を切り替えられる仕様にはなっておりませんのでご理解いただけますと幸いです。
    なお、全商品共通の単位(例えば「個」)で統一する場合は、wc_templates フォルダ内にある SKU Select のテンプレートファイルを編集する方法がございます。
    上記方法であれば比較的簡単に設定することが可能かと思われますのでご確認いただけますでしょうか。

    furuta
    キーマスター

    hika3ma 様

    こんにちは。貴重なご意見をありがとうございます。
    ご要望として承り、社内で検討させていただきます。恐れ入りますが、実装されるかどうかは明言できかねますことをご理解いただけますと幸いです。

    furuta
    キーマスター

    s_takahashi 様

    無事に反映されていることが確認できたとのことで良かったです。
    ご丁寧にご連絡をいただきありがとうございました。
    こちらのトピックは「解決済み」とさせていただきますのでご了承ください。

    furuta
    キーマスター

    s_takahashi 様

    キャプチャをありがとうございます。テキストエディタで開く場合はデータの値により2行目の長さは変わります。1行目の項目名の真下への表示にはならないため、添付いただいたキャプチャでは2行目以降のデータの状態の確認ができません。お手数をおかけいたしますが、CSVデータをアップロードしていただけますでしょうか。もし公開できないデータが含まれている場合にはこちら WelRescue より、システム環境情報ファイルとダウンロードした CSVファイルを添付しご連絡いただけたらと思います。※フォーラムより、とご記載いただけますと幸いです。

    furuta
    キーマスター

    s_takahashi 様

    こんにちは。
    同じ設定内容で確認させていただきました。
    添付画像の受注内容の場合、CSV の到着希望日は”20230205″ 到着希望時間はシステム設定>拡張機能のセミコロン右側のコード”14″と出力されます。
    ダウンロードした CSV はテキストエディタでご確認いただいていますでしょうか。
    もしよろしければ CSV の表示画面のキャプチャをお送りいたただけますと幸いです。

    Attachments:
    You must be logged in to view attached files.
    返信先: 複数配送設定のエラー #99309
    furuta
    キーマスター

    miyasaka 様

    こんにちは。
    ご利用中の Welcart および拡張プラグインのバージョンが古いままのようです。
    全て PHP バージョン:7.4.33 には非対応でございますのでアップグレードが必要です。
    こちらのシステム要件をご参照いただきアップグレード後に症状をご確認いただけますでしょうか。なお、Welcart 2.7 以降へのアップグレードは慎重に行っていただく必要がございます。Welcart 2.7 へのアップグレードの手順もご参照いただけますと幸いです。

    返信先: 新規会員登録時にSMS認証を使いたい #99295
    furuta
    キーマスター

    stray-light 様

    こんにちは。貴重なご意見をありがとうございます。
    社内の要望リストに入れさせていただき、今後の開発の参考にさせていただきたいと思います。
    恐れ入りますが、実装されるかどうかは明言できかねますことをご理解いただけますと幸いです。

    furuta
    キーマスター

    ssg 様

    管理者宛のメールにつきましてはこちらのフック「usces_filter_send_updmembermail_notice」をご利用ください。
    「usc-e-shop\functions\emails.php」内の記述を基に、本文を一から作成しなおす、文字列置換をする、などおこなっていただけたらと思います。

    furuta
    キーマスター

    ssg 様

    こんにちは。
    メール本文全体を編集するフィルターフック「usces_filter_send_updmembermail_message」をご利用いただだけたらと思います。

    furuta
    キーマスター

    Osakana 様

    こんにちは。
    Welcart 公式プラグインにつきましては管理画面のプラグイン一覧より更新が可能となっております。ですが、ご登録いただいているドメインと異なる場合には更新エラーとなりますのでご注意ください。
    アップグレードの方法につきましては「WCEX Multi Price」マニュアルアップグレードの方法に詳しい記載がございますのでご参照いただけますと幸いです。

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