furuta
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.0.2）
Welcart のバージョン：（例 2.8.1）
PHP のバージョン：（例 8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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JMKRIDE 様
こんにちは。
Welcart 2.8 以降、マイナーアップデートの場合には自動更新となる仕様でございますのでご理解いただけますようお願いいたします。
なお、翻訳ファイルは wp-content/languages/plugins/ の配下に置いていただけたらと思います。ふうりっく 様
こんにちは。下記内容をご確認いただけますでしょうか。
・SBペイメントサービスから送られる接続情報に記載してある「通信元IPアドレス」をサーバー側で許可しているか（IP制限等されていないか）
・ご利用のサーバーの IPアドレスを SBペイメントサービスに申請しているか
よろしくお願いいたします。tomo0866 様
お問い合わせフォームよりご連絡いただきありがとうございました。
管理画面 WelcartShop＞システム設定＞販売対象国の設定 で販売対象の国を全て選択、設定更新後に不具合が解消されたとのことですので、フォーラムでも共有させていただきます。
なお、こちらのトピックは「解決済み」とさせていただきますのでご了承ください。waiw 様
ご連絡ありがとうございます。
プラグインを一部書き換えて対応しました、
Welcart 本体を直接編集しないようにしてください。管理者宛の受注報告メールのみに追記するのであれば、少し複雑にはなりますが、フィルターフック「usces_send_ordermail_para_to_manager」（usc-e-shop\functions\emails.php）内）を使えば対応可能ですのでご確認いただけたらと思います。
laceprince 様
本日修正バージョン「Welcart 2.8.14」をリリースいたしました。リリース情報
お手数をおかけいたしますが、アップグレードしてご利用いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。ssg 様
修正バージョン「Welcart 2.8.14」を本日リリースいたしました。リリース情報
お手数をおかけいたしますが、アップグレード後に症状をご確認いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。citylife 様
こんにちは。貴重なご意見をありがとうございます。
ご要望として承り、社内で検討させていただきます。恐れ入りますが、実装されるかどうかは明言できかねますことをご理解いただけますと幸いです。fujitora 様
こんにちは。
PHP のバージョン：8.1.16 をご利用中とのことですが、Welcart の対応バージョンは PHP 7.4 から 8.0 でございます。こちらのシステム要件をご参照いただき、ダウングレードして今一度症状をご確認いただけますでしょうか。tsubu 様
こんにちは。
お手数をおかけいたしますが、現在のシステム環境情報をご記載いただけますでしょうか。
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WordPress のバージョン：（例 5.6）
Welcart のバージョン：（例 2.1.1）
PHP のバージョン：（例 7.4）
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・どの支払方法の時にポイント付与されていないのか
・同じ支払方法でもポイント付与される人とされない人がいるのか
についてもご連絡いただきたく存じます。
なお、SBペイメントサービス キャリア決済時のポイント付与につきましては、Welcart 2.8.12 で修正をおこなっております。こちらのリリース情報をご参照いただけますと幸いです。Takashi Terada 様
こんにちは。貴重なご意見をありがとうございます。
ご要望として承り、社内で検討させていただきます。恐れ入りますが、実装されるかどうかは明言できかねますことをご理解いただけますと幸いです。waiw 様
こんにちは。
残念ながら標準設定ではできませんが、個別のカスタマイズを行うことにより実装可能です。
フィルターフック「usces_filter_mail_custom_field_info」（usc-e-shop\functions\emails.php内）をご利用いただけたらと思います。
なお、別件ではございますがご利用中のテーマ「Welcart Beldad」のバージョンが古いままのようです。Welcart 最新バージョンをご利用中ですので、テーマも最新版にアップグレードしご利用ください。「Welcart Beldad」の対応バージョンやリリース情報につきましてはこちらをご参照いただけますと幸いです。nar 様
キャプチャを添付いただきありがとうございます。弊社でも状況を確認させていただきたく存じますので、恐れ入りますがこちらのお問い合わせフォームより最新のシステム環境情報を添付の上、ご連絡いただけますでしょうか。フォーラムより、とご記載いただけますと幸いです。
tomo0866 様
基本設定をご確認いただいたとのこと承知いたしました。
エラー表示されるとのことで弊社でも状況を確認させていただきたいと思います。恐れ入りますがこちらのお問い合わせフォーム よりシステム環境情報ファイルを添えてご連絡いただけますでしょうか。システム環境情報ファイルは次の場所からダウンロードが可能です。
（管理画面 > Welcart Shop > システム設定 > システム環境からシステム環境情報をダウンロード）
※フォーラムから、とご記載いただけますと幸いです。tomo0866 様
キャプチャをお送りいただきありがとうございます。
こちらは管理画面 WelcartShop＞クレジット決済設定でございますので、WelcartShop＞基本設定＞支払方法の設定をされているかご確認いただけますでしょうか。こちらのマニュアル P.20 をご参照いただけますと幸いです。
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