furuta

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
PHP のバージョン:(例 8.0)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 316 - 330件目 (全781件中)
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  • furuta
    キーマスター

    ふうりっく 様

    お問い合わせフォームからのご連絡ありがとうございます。社内で確認後にメールにてご連絡させていただきますのでしばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

    返信先: CSVインポート時の画像の紐付けが不可能 #99767
    furuta
    キーマスター

    kai313 様

    こんにちは。
    弊社テスト環境では、枝番の順(001、002、~013)の表示となっており症状が再現できておりませんが、管理画面 Welcart Shop > システム設定 > 商品サブ画像適用ルール は「商品コードと連番の間に_(アンダースコア)を2つ置く」に設定されているという認識でよろしいでしょうか。
    お手数をおかけいたしますが社内で確認させていただきたいので、CSV アップロード時の追加内容(新しい商品、商品コードか)とメディアへの追加の手順についてなるべく詳しくご連絡いただきたく存じます。

    理想はverを2.6以降の画像のシステムを使いながら、CSVでインポートした際に紐付けされる状態

    残念ながら「新しい商品画像登録」をご利用の場合にはできませんので、ご理解いただけたらと思います。
    なお、以前は「Image Uploader for Welcart」をご利用されていたとのことですが、Welcart 2.6 以降のデータのコンバート、ショップデータ更新がお済みとのことですので、商品画像の適用確認後には「Image Uploader for Welcart」「WCEX Data Converter for Image Uploader」プラグインは削除していただけますようお願いします。こちらの記事もご参照いただけますと幸いです。Image Uploader for Welcart をご利用の方へ

    furuta
    キーマスター

    ふうりっく 様

    ご連絡いただきありがとうございます。
    弊社からも SBペイメントサービスに問い合わせさせていただきたく存じますので、お手数をおかけいたしますが、こちらのお問い合わせフォームよりご連絡いただけますでしょうか。
    システム環境情報の添付と、加盟店名、マーチャントID、サービスID をご記載いただけますようお願いいたします。

    furuta
    キーマスター

    ふうりっく 様

    ご連絡ありがとうございます。申請についてご確認済みとのこと承知いたしました。
    別々のご案内となり恐縮ですが、SBペイメントサービスで利用時には「加盟店通知先URL( WordPress のサイトアドレス)」の申請が必要です。こちらの申請がお済みかをご確認いただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。

    返信先: ポイント付与のタイミング #99749
    furuta
    キーマスター

    tsubu 様

    環境情報をご連絡いただきありがとうございます。
    先日ご案内させていただきましたが、SBペイメントサービス キャリア決済時のポイント付与につきましては、Welcart 2.8.12 で修正をおこなっております。
    最新バージョンをご利用いただいているようですが、アップグレード後に症状が改善されているかご確認いただけますと幸いです。もし現在もポイント付与されていない受注がある場合には、下記内容についてご連絡いただきたく存じます。

    ・どの支払方法の時にポイント付与されていないのか
    ・同じ支払方法でもポイント付与される人とされない人がいるのか

    よろしくお願いいたします。

    furuta
    キーマスター

    if-naito 様

    すでにメールにてご連絡済みでございますが、WCEX SKU Select の標準仕様として「単位表示」の改修をおこなうことになりました。リリース時期は明言できかねますが、情報共有のためこちらのトピックにも記載させていただきます。よろしくお願いいたします。

    furuta
    キーマスター

    glosta 様

    こんにちは。
    1. につきましてはこちらでもヤマト運輸様に確認をして対応を検討いたします。
    2. につきましては、通常「品名2」は複数商品購入した時に利用しています。そのため「品名2」に「注文番号」を入れる場合は個別のカスタマイズが必要になります。もしご自身でのカスタマイズが難しい場合には、こちら WelCustom よりお申し出いただけますでしょうか。

    furuta
    キーマスター

    tess0211 様

    こんにちは。
    社内で確認しましたところ、少なくとも Welcart 1.9 以降は公開商品 0 のカテゴリーは表示されていないようです。以前は表示されていたとのことで、可能性としましては商品以外の投稿で商品カテゴリーを付与している投稿が存在していたことが想定されます。ですが、投稿一覧で商品カテゴリーを付与することは想定していない操作でございますので、公開商品 0 のカテゴリーは表示されない仕様とご理解いただけたらと思います。

    返信先: モバイル表示の崩れ #99714
    furuta
    キーマスター

    KN 様

    こんにちは。
    こちらのトピックにつきまして、親テーマに変更してのご確認を案内させていただきましたが、その後いかがでしょうか。もし解決されている場合には情報をご共有いただけますと幸いです。

    furuta
    キーマスター

    SuzukimaiM 様

    こんにちは。
    個別のカスタマイズをおこなうことにより実装可能かと思われます。恐れ入りますがカスタマイズのレクチャはできかねますので、ご自身でのカスタマイズが難しい場合にはこちら WelCustom よりお申し出いただけますでしょうか。

    furuta
    キーマスター

    fujitora 様

    ご連絡ありがとうございます。
    申し訳ございません。3月17日 12:03 の返信は、natsworks 様への回答でございました。
    原因調査中のこと承知いたしました。もし原因が分かりましたらご共有いただけますと幸いです。

    furuta
    キーマスター

    natsworks 様

    原因の切り分けのため、Welcart と Welcart拡張プラグイン以外を1つずつ停止して症状をご確認いただけますでしょうか。こちらの記事もご参考にしていただけますと幸いです。

    furuta
    キーマスター

    monnsukya 様

    こんにちは。
    usces_total_price は usc-e-shop\functions\function.php 内に記述がございますが、実際に計算している箇所はget_total_price (usc-e-shop\classes\usceshop.class.php 内)です。ご参考にしていただけたらと思います。

    返信先: あるメールアドレスについて #99687
    furuta
    キーマスター

    smats 様

    こんにちは。
    「http://」を付与するのは、ご自身がご利用のメーラーが、自動でURLと判定しているからだと思われます。Welcart の作用ではございませんのでご理解いただけますと幸いです。

    返信先: 注文リストでの配送先住所の表示 #99684
    furuta
    キーマスター

    tomo0866 様

    こんにちは。
    受注リスト>操作フィールド表示>「受注明細リスト出力」「受注リスト出力」で CSV ダウンロードが可能です。こちらをご利用いただきますと Excel で編集しやすいかと思いますのでお試しいただけますでしょうか。

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