furuta
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.0.2）
Welcart のバージョン：（例 2.8.1）
PHP のバージョン：（例 8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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unison 様
こんにちは。
こちらのトピックでご案内しましたとおり、「WCEX DL Seller」の自動継続課金処理は WordPress の WP-Cron を利用しています。Welcart Shop > ダウンロード販売設定画面の「自動処理の実行時間」に設定した時間に処理が実行される仕様となっております。（設定した時間にサイトにアクセスしている必要があります）
恐れ入りますが「Cronで実行をするテスト」については分かりかねますのでご理解いただけたらと思います。JunichiK 様
こんにちは。
解決方法をご連絡いただきありがとうございます。Welcartの関数、フックにつきましてはこちらのリファレンスに記載がございますのでご参考にしていただけますと幸いです。なお、こちらのトピックは解決済みとさせていただきますのでご了承ください。add_kazuya 様
ご連絡いただきありがとうございます。
1件のみの症状とのことで原因は分かりかねますが、ご利用中のクロネコwebコレクトのバージョンが古いままのようです。本日時点での最新バージョンは 1.2.3 ですので、アップグレードしてご利用いただけたらと思います。koi 様
ご連絡いただきありがとうございます。
「大量のクレジットの決済申請」とのことですga
、管理画面WelcartShop＞システム設定＞拡張機能の「Google reCAPTCHA v3」「クレジットセキュリティ対策」の設定をおこなっていただけたらと思います。設定につきましてこちらのマニュアルをご参照いただけますでしょうか。kaiono 様
こんにちは。
残念ながらクーポンコードの併用はできない仕様となっておりますが、個別のカスタマイズをおこなうことにより実装可能かと思われます。もしご自身でのカスタマイズが難しい場合にはこちらのWelCustomよりご連絡いただけますでしょうか。koi-miyasaka.com 様
こんにちは。
フォーラムのアカウント名がメールアドレスになっているようですが、スパムが増える可能性がございますので、まずはアカウント名の変更をお願いします。また環境情報のご記載のみとなっておりますので状況の詳細をご連絡いただけますでしょうか。ooya3 様
こんにちは。
お客様情報フォームページと配送先のフォームページの間に独自の入力項目のページを追加したい
残念ながら実装はできません。
「印刷通販サイトのようなサイト」が分かりかねますので、改めてこちらのお問い合わせフォームより詳細をご相談いただけたらと思います。yuki88 様
ご確認いただきありがとうございます。
弊社でも貴社サイトの状況を確認させていただきたいので、こちらのお問い合わせフォームよりシステム情報を添付しご連絡いただけますでしょうか。フォーラムから、とご記載いただけますと幸いです。unison 様
こんにちは。
残念ながら新規受注見積登録で作成した受注データから決済モジュールを経由するクレジット決済やコンビニ決済をすることはできません。「銀行振込」「代引き」のみ可能となっております。yuki88 様
こんにちは。
恐れ入りますがお問い合わせいただいた内容だけでは原因の特定ができませんので、下記内容をご確認いただけますでしょうか。
・親テーマに切り替えても同じく404 エラーとなるか。
・パーマリンク変更などおこなっていないでしょうか。変更した時などに、404エラーになるといった症状が発生することがございます。管理画面の「設定」 > 「パーマリンク」から設定の変更はせずに「変更を保存」をクリックして表示確認をおこなっていただけたらと思います。yb 様
PHP7.4 に切り替え後も同じ症状とのことで、弊社内でも確認させていただきます。なお複数の決済モジュールを併用する場合、併用できない組み合わせもございますのでご注意ください。こちらの記事もご参照いただけたらと思います。
unison 様
こんにちは。
メール内の【その他】には購入者が配送・支払方法ページの「備考」に入力した内容が表示されます。どのような内容を記載されたいのかにもよりますが、商品ごとにメッセージを変えたい場合はカスタマイズが必要になります。もしサンキューメールに固定の内容を記載したいのであればメールテンプレートに追加してはいかがでしょうか。自動送信メールテンプレートにつきましてはこちらのマニュアルをご参照いただけたらと思います。
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