furuta
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.0.2）
Welcart のバージョン：（例 2.8.1）
PHP のバージョン：（例 8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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luviconiki 様
こんにちは。
クレジット決済停止の操作については問題ないように見受けられますが、弊社で状況を確認させていただきますので、こちら WelRescue よりシステム環境情報添付のうえ、ご連絡いただけますでしょうか。フォーラムからとご記載いただけますと幸いです。Alicia様
ご報告いただきありがとうございます。
Google reCAPTCHA v3 は、オフにしないと進めませんでした。
こちらにつきましてはよくある質問に追加しましたのでご参照いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。
kazu-02 様
こんにちは。
恐れ入りますが、Welcart公式以外のプラグインご利用時の動作につきましては弊社では確認できかねますことをご理解いただきたく存じます。
なお別件ではございますが、ご記載いただいたWelcartのバージョン（1.8.1）が古いままのようです。Welcartシステム要件をご確認いただき常に最新バージョンでご利用いただけたらと思います。Welcart2.7 以降へのアップグレードは慎重におこなっていただく必要がございますので下記ページをご参照ください。Welcart 2.7 より前のバージョンから最新版へのアップグレードの手順monnsukya 様
こんにちは。
ご利用中の Welcart、テーマ、拡張プラグインのバージョンが古いままのようです。システム要件、テーマおよびプラグインの対応バージョンをご確認いただき最新版にアップグレードしてご利用ください。なお、Welcart2.7 以降へのアップグレードは、必ずバックアップを取り慎重におこなっていただく必要がございます。下記ページに詳しい記載がございますのでご参照ください。Welcart 2.7 より前のバージョンから最新版へのアップグレードの手順markun 様
先日のご連絡と重なり恐縮ですが、テーマカスタマイザ－のオプションはカスタム投稿タイプ専用となっております。投稿記事のスラッグ「post」を指定した場合、表示はされるかもしれませんが「一覧を見る」から一覧ページに遷移しない、商品と投稿記事が混在して表示されてしまう、といった症状が起きますので正常な動作とはなりません。マニュアルにも記載させていただきましたのでご理解いただけますと幸いです。
markun 様
ご確認いただきありがとうございます。
先日ご案内しました内容につきまして、申し訳ございませんが訂正させていただきます。
テーマカスタマイザー上で「特集」「お知らせ」のスラッグを変更できるようになっておりますが、こちらは「カスタム投稿タイプ」のスラッグを変更するオプションとなりますので、「投稿記事」や「固定ページ」といった「カスタム投稿タイプ」ではないスラッグを指定することはできません。
こちらの件に関してましては、マニュアルに追記させていただきます。
「カスタム投稿タイプ」ではない「投稿記事」の一覧をトップページに表示したい場合には、別途カスタマイズが必要となります。もしご自身でのカスタマイズが難しい場合にはこちらWelCustomよりご連絡いただけたらと思います。natun201 様
こんにちは。
ご連絡いただいた症状につきましては修正対応いたします。
恐れ入りますがリリース時期は明言できかねますことをご理解いただけますと幸いです。
この度はご報告いただきありがとうございました。sminnishi 様
こんにちは。
社内で確認させていただきたいので、こちらのお問い合わせフォームよりシステム環境情報ファイルを添付し、ご連絡いただけますでしょうか。markun 様
こんにちは。
「投稿記事」の（投稿タイプの）スラッグは「post」となりますが、入力フィールドに「post」と入力しても表示されないということでしょうか。ご確認いただけたらと思います。tenkawa1119 様
こんにちは。
配送先を選択する必要がない商品でしょうか。また、決済方法によっては配送・支払画面で入力が必要な決済もありますが、そういった選択・入力の必要がない支払方法を利用されるということでしょうか。いずれにしましても、かなり難易度の高いカスタマイズになると思います。恐れ入りますがカスタマイズのレクチャはできませんので、もしご自身でのカスタマイズが難しい場合には、こちら WelCostomよりお申し出いただけたらと思います。Alicia 様
こんにちは。フィルターフックにつきまして、ご確認とご連絡をありがとうございます。
個人名を置き換えるフィルターフック
につきましては社内で承知しており、次期バージョンで追加予定となっております。しばらくお待ちいただけますと幸いです。
tkk_nakayama 様
こんにちは。
「Welcart Beldad」をご利用いただきありがとうございます。 残念ながら更に子テーマを作ることはできません。子テーマ「Welcart Beldad」にカスタマイズをおこなっている場合、ご認識のとおりアップグレードすると上書きされてしまいます。アップグレードできない場合には、子テーマのリリース時にご案内しております変更点をご確認いただき、ご利用中のテーマとの差分を修正してください。なお、過去のリリース情報はテーマの商品詳細ページの「更新履歴」より確認可能です。
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