furuta
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.0.2）
Welcart のバージョン：（例 2.8.1）
PHP のバージョン：（例 8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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mainichi_web 様
こんにちは。
現在はマイページからのクレカ更新でロックがかかったときのみ、会員ごとにロック解除ができるようになっています。会員ログインしていてもチェックアウト遷移中のクレカ情報入力時にロックがかかった場合は、会員ごとに解除できるようにはなっていません。マニュアルに追記しましたのでご参照いただけますと幸いです。
チェックアウト時でも会員ログインしていたときは会員ごとに解除できるように仕様を検討いたします。mick 様
こんにちは。
WordPress テーマ同様にSimple Plus でもページテンプレートの作成は可能です。恐れ入りますが作成方法に問題ないかご確認いただけますでしょうか。こちらを参考にしてみてください。yzwks 様
こんにちは。
申し訳ございませんがカスタマイズのレクチャはできかねますので、もしご自身での作業が難しい場合にはこちら WelCustomよりお申し出いただけたらと思います。cato 様
解決のご連絡をありがとうございます。マニュアルにも記載がございますとおり、タグの追加は商品コードでおこなうようご留意いただけたらと思います。なお、こちらのトピックは「解決済み」とさせていただきますのでご了承ください。
teto 様
こんにちは。
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ご利用の親テーマとバージョン :
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こちらもご記載いただけますようお願いします。
商品画像の表示とゼウスの決済エラーの関連は考えられませんが、どういう決済エラーが出ているのでしょうか。決済エラーログがありましたらご確認いただき詳細をご連絡いただけたらと思います。なお、「WP Super Cache」をご利用中とのことですが、キャッシュ系プラグインを使用しますと、会員ページやカートページに別の会員の情報が表示される場合がありますので使用しないようにしてください。こちらのよくある質問をご参照いただけますと幸いです。unison 様
社内で確認しました内容を追記させていただきます。テスト中とのことですので
・サイトの設定で「検索エンジンがサイトをインデックスしないようにする」にチェックを入れている
・Basic認証をかけている
・メンテナンスモードになっている
等の理由で Cron が起動しない場合があります。指定の時間に起動しなかったとき、稀に管理画面にログインしたタイミングでジョブが実行される場合があるようです。deg 様
こんにちは。
フックは「usces_filter_set_cart_fees_cod」をご利用ください。WelcartPay のコンビニ決済手数料の算出もこのフックを使っていますので、優先順位を10より後で上書きしてください。unison 様
こんにちは。
こちらのトピックでご案内しましたとおり、「WCEX DL Seller」の自動継続課金処理は WordPress の WP-Cron を利用しています。Welcart Shop > ダウンロード販売設定画面の「自動処理の実行時間」に設定した時間に処理が実行される仕様となっております。（設定した時間にサイトにアクセスしている必要があります）
恐れ入りますが「Cronで実行をするテスト」については分かりかねますのでご理解いただけたらと思います。JunichiK 様
こんにちは。
解決方法をご連絡いただきありがとうございます。Welcartの関数、フックにつきましてはこちらのリファレンスに記載がございますのでご参考にしていただけますと幸いです。なお、こちらのトピックは解決済みとさせていただきますのでご了承ください。add_kazuya 様
ご連絡いただきありがとうございます。
1件のみの症状とのことで原因は分かりかねますが、ご利用中のクロネコwebコレクトのバージョンが古いままのようです。本日時点での最新バージョンは 1.2.3 ですので、アップグレードしてご利用いただけたらと思います。koi 様
ご連絡いただきありがとうございます。
「大量のクレジットの決済申請」とのことですga
、管理画面WelcartShop＞システム設定＞拡張機能の「Google reCAPTCHA v3」「クレジットセキュリティ対策」の設定をおこなっていただけたらと思います。設定につきましてこちらのマニュアルをご参照いただけますでしょうか。kaiono 様
こんにちは。
残念ながらクーポンコードの併用はできない仕様となっておりますが、個別のカスタマイズをおこなうことにより実装可能かと思われます。もしご自身でのカスタマイズが難しい場合にはこちらのWelCustomよりご連絡いただけますでしょうか。koi-miyasaka.com 様
こんにちは。
フォーラムのアカウント名がメールアドレスになっているようですが、スパムが増える可能性がございますので、まずはアカウント名の変更をお願いします。また環境情報のご記載のみとなっておりますので状況の詳細をご連絡いただけますでしょうか。
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