dev.systemtalks
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.0.2）
Welcart のバージョン：（例 2.8.1）
PHP のバージョン：（例 8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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ikeda 様
ご回答ありがとうございます。早速試してみましたが、改善がみられませんでした。
他に方法などはございますでしょうか。また、サーバーについて承知しました。
ご教授いただきありがとうございます。何卒よろしくお願い申し上げます。
ikeda 様
ご回答ありがとうございます。
早速ご指摘いただきました親テーマのバージョンをアップデートを行い、
「親テーマ：Welcart Basic 1.7.3」にしましたが、症状は前回同様変わりませんでした。
他に改善点などはございますでしょうか。現在利用中のサーバー会社名とプラン名につきましては、
お名前.comでRSサーバーを利用しております。ご教授いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。——————————————-
WordPress のバージョン：6.1.1
Welcart のバージョン：2.8.11.2301231
PHP のバージョン：7.4.33
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：
ご利用の親テーマとバージョン :Welcart Basic 1.4.3
ご利用のテーマとバージョン :Welcart Basic Child 1.0.0
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：クレジットカード決済を選択した際エラーが出てしまう(ZEUS)
——————————————–ikeda様
ご回答ありがとうございます。
ブラウザが Google Chrome の場合は [F12] で検証画面を開いていただき、
[Console] をクリックしていただくとエラーメッセージが表示されるかと思います。
そちらからエラー内容をご確認いただき、解決をお願いいたします。
→こちらの作業はエラーが表示されているページで行う作業方法でよろしいのでしょうか？最初にご質問させていただきました、
iPhone端末から商品購入を進めた場合のみ、クレジットカード情報の入力画面が表示されないのですが、
その場合のエラー確認方法も上記方法からの対応となりますでしょうか？
パソコン・Android・Macbookは問題なくカード情報の入力ができましたが、iPhoneのみできません。
iPhoneではsafariとchromeどちらで行ってもクレジットカード情報の入力画面が表示されません。
(実際クレジットカード決済選択時のカード情報が入力できない状態の写真を添付いたします)度々の質問で大変申し訳ございませんが、
ご確認の程よろしくお願い致します。ご返信ありがとうございます。
また、情報が足りず大変申し訳ございませんでした。
下記内容となります。
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WordPress のバージョン：5.9.3
Welcart のバージョン：2.6.4.2204191
PHP のバージョン：7.4.25
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：拡張は使用していません
ご利用の親テーマとバージョン :Welcart Basic 1.4.3
ご利用の子テーマとバージョン :Welcart Basic Child 1.0.0
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：お名前ドットコム・RSサーバー利用中の決済モジュール：クレジット決済モジュール「ゼウス」
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iPhone端末から何度も同様の操作を行っていますが、
変わりありませんでした。
ご確認の程よろしくお願い致します。
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