dai

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン:(例 6.0.2)
Welcart のバージョン:(例 2.8.1)
PHP のバージョン:(例 8.0)
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2)
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.7.1)
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.4)
症状を確認したブラウザ:
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)
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フォーラムへの返信

15件の投稿を表示中 - 31 - 45件目 (全144件中)
  • 投稿者
    投稿
  • dai
    参加者

    追伸です。

    「カートにいれる」のボタンが表示されない、という問い合わせもあったため、
    WCEX SKU Selectを無効にするなどして緊急の対処をしています。

    よろしくお願いします。

    dai
    参加者

    furuta 様

    お世話になっております。

    クーポンの作成ができるようになりました。
    ありがとうございました。

    今後ともよろしくお願いいたします。

    返信先: e-SCOTT オンライン収納代行の不具合? #98272
    dai
    参加者

    受注データ編集画面の「ステータス」については問題ないようです。

    メールエラーはアップデート後も症状が続いてます。
    利用サーバーの問題なのでしょうか・・・・。

    返信先: e-SCOTT オンライン収納代行の不具合? #98211
    dai
    参加者

    >「Sony Payment Services オンライン収納サービス 入金結果通知」が、2通メールで届くという現象も確認しました。

    上記の件、まだ解決されません。

    投稿後のアップデートで改善される思ったため、
    ソニーペイメントの対応を一時停止(様子見)にしてもらっています。
    しかし、昨日も3通が届きました。

    よろしくお願いいたします

    返信先: e-SCOTT オンライン収納代行の不具合? #98141
    dai
    参加者

    ご返信ありがとうございます。

    >「決済直前ログ一覧」が「Welcart Management 受注リスト」に表示されないとのことですが、

    システム設定の「決済直前ログより受注データ再作成」を「利用する」にしたところ、表示されるようになりました。

    >また他の項目「受注明細リスト出力」「受注リスト出力」「決済エラーログ」は表示されていますでしょうか。

    上記を行いましたが、「決済エラーログ」だけ表示がございません。表示なしです。

    >「Sony Payment Services オンライン収納サービス 入金結果通知」が、2通メールで届くという現象も確認しました。
    本日も、3通ずつ届いています。
    ソニーペイメントに問い合わせを行ってみます。

    よろしくお願いします。

    返信先: e-SCOTT オンライン収納代行の不具合? #98093
    dai
    参加者

    マニュアルも参照しましたが、現在の表記と一部違っているように思います。
    ページ「25」を確認しましたが、、、

    >Welcart 管理画面の受注リスト画面にて、「決済直前ログ一覧」ボタンを押してダイアログを表示し
    ます。ダイアログ内のリンクキーが、e-SCOTT の「自由領域 1」の値と一致するものを探して「詳細」
    をクリックします。
    「決済直前ログ一覧」ボタンが表示されない場合は、システム設定>「決済直前ログより受注デー
    タ再作成」を「利用する」にしてください。

    上記の表記が現在の「Welcart Management 受注リスト」には見当たりません。

    「入金済」にならない症状は現在も続いています。

    さらに、本日は、同じ入金通知「Sony Payment Services オンライン収納サービス 入金結果通知」が、2通メールで届くという現象も確認しました。

    普段は1通だけのメールが、重複で、合計2通届きました。
    時間は「19:12」「19:14」に受信しました。

    よろしくお願いします。

    返信先: e-SCOTT オンライン収納代行の不具合? #98068
    dai
    参加者

    返信ありがとうございます。
    URL先で入金済のメッセージ確認。
    TransactionId、MerchantFree1を確認後、対応しました。

    >入金通知 URL が間違いないかを今一度ご確認いただけますでしょうか。

    はい。間違いないと思います。
    アップデート後からの現象だと思います。

    よろしくお願いします。

    dai
    参加者

    ebtak様

    想像でお話されていますよね?
    話が噛み合わないです。
    そもそも、議論するつもりもありません。困惑しています。

    そして、特に問題にしていないポイントです。

    kihan様
    ヘッダーの更に上に検索結果されるという、
    その症状は、当方のアップロード後のサイトでは見られません。

    Image Uploader for Welcartも有効化していないためわかりません。

    以前のバージョンアップ時に同様の機能が標準化されたと記憶しているので、
    以降は使用していません。

    画像SEOのため手動での紐づけにこだわっていることもあり、、
    未導入で問題なく紐づけされているので、
    うまく回答できていなくて申し訳ないのですが。。。

    dai
    参加者

    ebtak様

    メインサイトは様子見しています。
    他サイトでは問題ないように見えますがわかりません。

    「通常価(円)」が「空欄」の場合「0」になるのは以前からではないと思います。
    アップデート後からの現象です。

    消去して更新すれば空欄になりましたが、今回は更新しても「空白」の場合は「0」が強制的に残ります。

    dai
    参加者

    ご対応ありがとうございます。

    通常値が空欄の場合は「0」という表示が入ってしまう、
    こちらの現象は続いています。

    SKU 価格を更新しても、空欄の場合は「0」になるようですね。

    サイト運営上、問題はないとは思うのですが、
    念のために。

    よろしくお願いします。

    dai
    参加者

    復元・リストアで対応しました。かなり大変でした。。。
    取り急ぎご連絡いたします。

    dai
    参加者

    いつも大変お世話になっております。

    ウェルカート、プラグインのアップデート後、
    当方も商品ページで異常が発生しています。

    以下の症状がでています。

    改善ができません。

    商品ページの更新ボタンを押した段階で、
    以下の症状が起こります。

    なんど、入力を再度行っても、同じ状態が発生します。

    ■SKUの選択項目が空欄になる
    ■通常価が「0」になる
    ■商品コードが空欄になる
    ■商品名が空欄になる
    ■商品画像が消える。紐づけが解除される
    ■発送日目安の再選択する必要がある
    ■配送方法の再選択する必要がある

    データベースの更新は完了。
    プラグインの更新は完了。

    何卒よろしくお願いします。


    WordPress のバージョン 6.0.1
    Welcart のバージョン:Version 2.7.0.2207252
    Welcart専用の拡張プラグイン:WCEX SKU Select (wcex0015)、WCEX Amazon Pay、WCEX Coupon、WCEX Widget Cart
    ご利用のテーマ:NOVA(ノバ)
    症状を確認したブラウザ:Google Chrome
    サーバー:ロリポップ ハイスピードプラン
    SSLの利用:常時SSL
    WordPress のパーマリンク設定:/sample-post/

    dai
    参加者

    返信ありがとうございます。
    フォームから送信させていただきました。

    ウェルカート管理画面内で、売上処理のボタンが表示さないケースがあるのを
    改善していただきたいと思います。

    なお、本日分の受注では、従来通り問題ない状況です。

    何卒よろしくお願いします。

    dai
    参加者

    画像はこちらです。
    よろしくお願いします。

    • この返信は2年、 6ヶ月前にdaiが編集しました。
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    返信先: WCEX SKU Selectの改善をお願いしたいです #97148
    dai
    参加者

    「通常価(円)」「売価(円)」の再入力がストレスになっています。

    よろしくお願いします。

    Attachments:
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