crysta
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.0.2）
Welcart のバージョン：（例 2.8.1）
PHP のバージョン：（例 8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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ご連絡ありがとうございます。
やはりアップデート当日の社内LANの通信品質に問題があったようです。
（大きなファイルサイズデータをやり取りしている社員がいました）前回の対処で、今のところ正常に稼働しておりますので、様子を見たいと思います。
アップグレードは、FTPではなくプラグインページから行った方がよいでしょうか？アップデート前のバージョンは1.4.10です。
※アップデートは毎回実行していますサーバ環境の記述がありませんでしたね、大変失礼いたしました。
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WordPress のバージョン：4.0
Welcart のバージョン：1.4.11
ご利用のテーマ：デフォルトテーマ
症状を確認したブラウザ：全ブラウザ
サーバー（会社名、サービス名）：レオサーバー
■Welcart Shop ホーム ご利用の環境より
サーバー：Apache
MySQL：5.1.73
PHP：5.3.28 memory[global]:128M [locale]:128M [usage]:64M
simplexml, curl, gd, json, mbstring, mysql, openssl
SSLの利用：なし
WordPress のパーマリンク設定：/%category%/%post_id%/
——————————————–今、Googleのトップページを表示して気づいたのですが・・・
弊社の回線はBフレッツなのですが、Welcartのアップデートに限らず、
今日はネット接続にやたらに時間がかかっているようです。
こちらの通信品質の問題かもしれません。管理者様
ご返信をありがとうございます。DBバックアップの上、プラグインを停止にしプラグインページより実行しました。
いつもよりアップデートに時間がかかるな・・・という感じがしました。
正確に測ってはいませんが、6～7分はかかったと思います。連投、失礼いたします。
データベースもバックアップ済みで、データも残っていましたので、
なんとかぶじに復旧いたしました。[対処]
WPにログインできない状態でしたので、FTPよりプラグインディレクトリを削除し
WPにログイン⇒新規インストールで事なきを得ました。
※FTPからファイルを上書きアップロードしたのでは、まったく解決できませんでした。とくにカスタマイズをせず素直に使用していたのですが、いきなりのエラーと
FTPからのファイルアップロードでは解決できなかったのには驚きました。
このような現象に遭遇されたかはいらっしゃいますか？
また、今回は復旧いたしましたが、このような対処でよかったのか
あらためてご教授いただきたいと存じます。よろしくお願いいたします。
ご回答をありがとうございます。
ご指摘にあるように、購入しようとするユーザーがIDの有無に関わらず、どのようなアクションをするか分かりませんね。
カスタマイズするにしても、私のスキルで解決できるものではないようです。
初めてのお客様が「郵振・銀振の後払い」を選択しても、手動で送信するメールに「使用できる決済方法」をご案内していただくようにいたしました。
ありがとうございました。
早速のご回答をありがとうございます。
ことば足らずで申し訳ありません。
私もご指摘いただいた部分がひっかかりましたので、再度確認したところ
1.「会員登録していて、なおかつ購入履歴のある方」
2.「会員登録せずに購入 および 会員登録しているが購入履歴のない方」
の選択できる決済方法を差別化したい とのこと。
商品購入が初めてか否かで判別させる方法はあるでしょうか？
決済事故を未然に防ぎたいというのが、本来の目的だそうです。
※別途、顧客管理システムを導入されていますので、「Welcartに購入履歴があっても決済事故のある注文者」は判別できるようになっています。
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