barbec0000
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.0.2）
Welcart のバージョン：（例 2.8.1）
PHP のバージョン：（例 8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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ご返信ありがとうございます。
ペイジェントになります。
ペイジェント側から決済エラーのログを確認してもらいまして以下のようなご連絡をいただきました。【ペイジェント返信メール】
P008のエラーが弊社から返却されています。（エラーログ No9参照）当該エラーは”customer_name”のパラメーター情報に誤りがある場合に発生します。（エラーログ No10参照）
以下の要件を満たす値となっているかご確認いただけますでしょうか。=======
■文字コードが以下ＪＩＳコードに対応する情報かご確認ください
01区～08区（各種記号、英数字、かな）
16区～47区（JIS第１水準漢字）
48区～84区（JIS第２水準漢字）
■入力形式：全角
■サイズ：12byte以内
=======加盟店管理者サイトに公開しております仕様書にも
要件が記載されておりますのでご参照いただければ幸いです。やはり管理画面内の内容を法人化仕様に変更したようでした。
それ以外は変更されてないようです。
具体的な症状も確認できましたが、商品をカートに入れて、次へ進むをタップするとトップページに戻ってリセットされるようです。こちらの方ではそのような症状は全くなくカード決済の外部リンクまで進めるようでした。
ご返信ありがとうございます。
具体的な変更内容は只今先方に確認しておりましたが、マーチャントIDなども変更になりましたので推測ではありますが新規契約のかたちで管理画面内の内容を法人化仕様に変更したのかと思われます。
こちらの方ではPC、スマホ共に正常ではあるのですが立て続けに数件の決済エラーがでているので何らかの問題が生じてるのかと思いご連絡させていただいてます。サイトのwp_config.phpからログイン情報確認しログインできました。ありがとうございます。
wp_optionsテーブルにoption_nameがuscesのレコードがない場合はどうしたらよいでしょうか？度々ご連絡ありがとうございます。
「現状のまま」というのは、配送ページが表示されないということです。phpMyAdminは使用したことがありませんが、基本設定が初期化されるということは
決済情報（クレジット決済の登録）や商品情報、受注リストもでしょうか？よろしくお願いいたします。
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