aquariumzone

投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例　6.0.2）
Welcart のバージョン：（例　2.8.1）
PHP のバージョン：（例　8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例　DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例　Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例　Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信

2件の投稿を表示中 - 1 - 2件目 (全2件中)
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  • 2015年8月21日 4:52 PM 返信先: お客様アドレスが「Gmail」の場合のみ、自動返信メールが届きません。 #75476
    aquariumzone
    参加者

    COREPRESSクラウドで、ZOHOメールにて外部メールサーバーを利用しております。「Easy WP SMTP」にて試してみたいと思います。何かあったら、また質問させていただきたいと思います。いつも迅速にご回答いただけて助かります。引き続きよろしくお願いいたします。

    2015年8月21日 4:16 PM 返信先: お客様アドレスが「Gmail」の場合のみ、自動返信メールが届きません。 #75471
    aquariumzone
    参加者

    ご連絡ありがとうございます。プラグインを最新版にアップデートし、DNSサーバーへSPFレコードを追加したのですが、状況は改善されませんでした。一先ず、「Cimy Swift SMTP」というプラグインをインストールし、外部のSMTPサーバーを指定することで現状は運用できております。ただ、このプラグインが原因かは不明なのですが、ezwebアドレスからの注文メールで、受注を受けたにも関わらず【受注報告】のメールを受け取れない事象が1件だけ発生いたしました。引き続き状況をみていきたいと思います。

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